![戴玉煌[1]](/img/2/d35/nBnauM3X0cDOxIjN3YTM5cjNyUTM1cDN0QDOzQTNwAzMxMzL2EzLzUzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLxE2LvoDc0RHa.jpg "戴玉煌[1]")
【相關經歷】
工作經歷1
公司：中國電信安徽分公司10000客服中心時間：2015-08 至 2017-09
職位：業務支撐
職責：負責接班會知識宣貫、日常專項培訓、日常撥測的閉環服務質量管理。
工作經歷2
公司：中國電信安徽合肥分公司10000客服中心時間：2007-05 至 2009-06
職位：客服代表
職責：寬頻知識，電腦基礎，及各種邏輯常識的科普、推演、計算等操作。
工作經歷3
公司：中國電信安徽分公司10000客服中心時間：2009-07 至 2011-07
職位：生產班長
職責：培訓、提高新員工的寬頻和電腦的常識，適應工作中的各類情況；處理簡單的呼叫中心台席故障。
工作經歷4
公司：中國電信安徽分公司10000客服中心時間：2011-07 至 2015-08
職位：質量監督檢查
職責：檢查客服代表錄音，發現問題，提供解決方案。
工作經歷5
公司：中國電信安徽客戶服務中心時間：2017-10 至 至今
職位：質檢員
職責：1
教育經歷1
學校：合肥學院時間：2003-09 至 2007-04
專業：中學科學教育
學歷：專科
描述：畢業有點晚
教育經歷2
學校：合肥工業大學成人教育學院時間：2012-11 至 2015-06
專業：計算機科學與技術
學歷：本科
描述：1
