根據《廈門市政府信息公開暫行辦法》要求，2008年5月1日起我辦開始進行政府信息公開工作。截止2013年，政府信息公開工作運行正常，政府信息公開諮詢、申請以及答覆工作均得到順利開展。
我辦領導高度重視信息公開工作，2008年起就成立了信息公開工作領導小組和辦公室，配備兼職工作人員，健全了工作機制；我辦編制了《廈門市人民政府僑務辦公室信息公開指南》和《廈門市人民政府僑務辦公室政府信息公開目錄》(2009年曾根據新情況稍做修改和完善)，建立了相關的管理制度，並陸續完善了《廈門市僑辦政府信息公開暫行辦法》、《廈門市僑辦崗位信息安全和保密責任制度(試行)》等九項管理制度，並將這些制度在"政府信息公開"專欄上公開，落實了工作職責；設立了1個專門的政府信息公開受理處和政府信息公開受理點；在"廈門僑務"網站上建立了政府信息公開的相關發布載體和渠道，設定政府信息公開專欄，公開了所有主動公開的信息，開通了政府信息公開網上申請渠道，開設了諮詢電話和監督投訴信箱2012年對“廈門僑務”網站進行升級改版，網站內容、結構得到進一步調整充實，並於2013年不斷進行調試和完善，使網站的欄目設定更加科學合理，服務更加貼近實際，更好地適應政府信息公開工作。
二、主動公開政府信息的情況
本辦2013年度共主動公開政府信息189條，其中網站公開數189條，全文電子化達100%。本年度主動公開的信息包含歷年累計總數，總計1067條。
本辦2013年度主動公開的信息中，屬於機構職能類信息186條；屬於政策、規範性檔案類信息1條；屬於規劃計畫類信息2條；另外提供服務類信息2條。
在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，本辦採用了網上公開方式。在“廈門僑務”網站上公開了所有主動公開信息的內容及電子版本。為方便海內外僑界人士了解政府信息，我辦在“廈門僑務”網站上開設了“主任信箱”、“線上諮詢”等欄目接受詢問；我辦還通過“廈門僑務”網站、《廈門日報》、《鷺風報》等渠道進行涉僑法規的宣傳，在《鷺風報》上開闢專欄，宣傳“僑法宣傳角”工作情況和“六五普法”僑法宣傳取得的成效，加強僑法宣傳力度，取得良好的社會效應；為方便公眾檢索和查詢，對網站進行第三次升級改版，開發網站檢索功能、增加場景導航欄目，增設“政民互動”專欄，暢通了網站與市民的聯繫渠道，使網站功能更加貼近服務對象。
在主動公開的信息中，對公共資金使用方面的信息，本辦根據市財政局要求，在網站“政府信息公開”專欄增設“財政資金”欄目，並公布預算、決算及財務預算執行情況相關檔案。
三、依申請公開政府信息辦理情況
在依申請公開信息工作中，增設並完善“政府信息依申請公開管理系統”，實現政府信息公開的網上申請、線上受理，豐富申請渠道，進一步方便海內外僑界人士對政府信息的了解。定期審閱、辦理依申請件，申請人對我辦的答覆均表示滿意。
本辦2013年度受理政府信息公開申請總數3件，其中當面申請1件、網上申請2件；同意公開答覆數2件，同意部分公開答覆數1件。本年度受理政府信息公開申請包含歷年累計總數，總計5件。
本辦2013年度受理政府信息公開諮詢數21人次。本辦2013年度網站"政府信息公開"專欄訪問量為15014人次。
四、政府信息公開的收費及減免情況
本辦政府信息公開工作配備相關兼職人員2人。無涉及政府信息公開實際支出費用。
本辦今年未發生與訴訟(行政複議、行政申訴)有關的費用支出。
根據廈門市有關檔案規定，本辦所有信息公開內容對公民、法人和其他組織暫不收費。
五、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
本辦2013年度發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案0件，歷年累計0件；發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案0件，歷年累計0件；本辦未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案(包括信訪、舉報)，歷年累計0件。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
由於僑務工作的特殊性，本辦可以公開的政府信息內容不多。今後我辦將不斷總結、提升“政府信息公開”工作，更好地為廣大公眾服務。
