主要工作職責和任務是：
一、指導區縣（市）科技情報站（所）和市屬企事業單位科技情報信息工作；
二、構建常德科技信息網路、信息資源及常德科技條件基礎平台等公益性平台；
三、為全市企業和相關單位申請國家農業科技成果轉化資金、科技型中小企業創新基金、星火計畫、火炬計畫、省市科技計畫、高新技術企業認證等提供指導，並進行可行性研究、論證評估。
四、從事科技信息的採集、加工處理、分析、發布等工作，為領導決策和全市的科技進步和經濟建設提供信息服務。
五、對全市科研院所、相關企業R&D經費情況等進行相關統計分析、上報。
六、對全市科技計畫項目、成果申報提供網上填報指導，並對申報材料進行初步審查和受理呈送。
七、負責市科技系統網站群的後台管理、升級維護，以及科技政務網、12396科技服務網的信息采編、審核與發布工作；負責市科技局網路伺服器、區域網路、計算機安全維護和數據備份工作。
八、負責全市科技情報學會工作以及《科技信息》通訊報的編寫印發。
九、負責農村遠教12396科技服務中心規定的相關工作。
十、提供查新檢索與科技諮詢服務。
