內容簡介
本書分為上、下兩篇，共11章。上篇為技術篇，下篇為套用篇。技術篇分為綜述、企業信息化基本功能規範、企業信息化建設規範和企業信息化評價指標體系，共4章。本意為立足企業，著眼套用，在企業信息化總體框架、類別劃分、套用水平上認真貫徹國家層面的有關檔案精神。在具體內容上參考了大量技術文獻，圍繞企業信息化“是什麼”、“怎么做”和“如何評價”3個主題給出了規範要求。套用篇分為綜合、規劃立項、選型、實施、運行改進、專項、平台，共7章。在套用篇中選取了25個案例，緊扣技術篇的規範要求，深入總結了寧波市部分信息化示範企業開展信息化建設的完整過程和具體套用，突出了每篇案例的鶯點和亮點，實現了對技術篇的解讀。
1綜述，2企業信息化基本功能規範，3企業信息化建設規範。4企業信息化評價指標體系，5綜合，6規劃立頂，7選型，8實施，9運行改進，10專向，11平台，附錄A，後記。主要參考文獻
……
目錄
上篇技術篇
1綜述3
1.1術語3
1.1.1綜合3
1.1.2經營管理信息化4
1.1.3研發設計信息化7
1.1.4生產過程與裝備信息化9
1.1.5企業電子商務11
1.1.6其他13
1.2企業信息化總體框架16
1.3企業信息化套用水平17
2企業信息化基本功能規範18
2.1經營管理信息化18
2.1.1企業資源計畫（ERP)18
2.1.2客戶關係管理（CRM)36
2.1.3辦公自動化（OA)40
2.1.4人力資源管理（HRM)43
2.1.5安全生產管理系統(SPMS)46
2.1.6商業智慧型（BI)47
2.1.7業務流程管理系統（BPMS)49
2.2研發設計信息化50
2.2.1計算機輔助設計與製造（CAD/CAM)50
2.2.2計算機輔助工藝規劃（CAPP)51
2.2.3產品生命周期管理（PLM)53
2.3生產過程與裝備信息化61
2.3.1計算機數控（CNC)61
2.3.2自動化立體倉庫系統（AS/RS)62
2.3.3柔性製造系統（FMS)63
2.3.4製造執行系統（MES)64
2.3.5集散控制系統（DCS)68
2.4企業電子商務70
2.4.1企業電子商務體系框架70
2.4.2企業電子商務基本功能結構71
2.4.3企業電子商務基本功能要求71
3企業信息化建設規範81
3.1基本規範81
3.1.1準備階段81
3.1.2實施階段87
3.1.3運行改進階段90
3.2補充要求91
3.2.1信息化諮詢監理91
3.2.2首席信息官（CIO)95
3.2.3中小企業信息化公共套用服務平台ASP套用規範98
4企業信息化評價指標體系100
4.1評價指標體系的設計原則100
4.2評價指標體系的構成100
4.3基本指標101
4.3.1基本指標說明101
4.3.2基本指標的計算方法103
4.4效能指標110
4.4.1效能指標的設計原則110
4.4.2效能指標說明110
4.4.3效能指標計算方法簡介112
下篇套用篇
5綜合115
5.1信息化加快國際化品牌戰略步伐--雅戈爾集團股份有限公司115
5.1.1企業簡介115
5.1.2信息化戰略規劃116
5.1.3主要項目簡介122
5.1.4工作體系133
5.1.5套用成效134
5.1.6項目計畫134
專家點評136
5.2用信息化思維經營企業--奧克斯集團有限公司136
5.2.1企業簡介136
5.2.2信息化規劃138
5.2.3主要項目及套用成效139
5.2.4工作體系145
5.2.5經驗總結和下一步構想147
專家點評148
6規劃立項149
6.1中緯公司信息化發展規劃--中緯積體電路（寧波）有限公司149
6.1.1企業簡介149
6.1.2現狀及發展趨勢分析149
6.1.3信息化需求150
6.1.4信息化目標152
6.1.5信息化總體技術方案152
6.1.6配套工程建設方案153
6.1.7信息化總體建設方案155
專家點評157
6.2吉利公司MES系統可行性分析--浙江吉利汽車有限公司157
6.2.1企業簡介157
6.2.2項目提出的背景和依據158
6.2.3需求分析159
6.2.4項目建設目標162
6.2.5結論與建議162
專家點評162
6.3綠色供應鏈項目可行性分析--寧波技嘉科技有限公司163
6.3.1企業簡介163
6.3.2項目提出的背景和依據163
6.3.3項目建設的意義和必要性165
6.3.4需求分析166
6.3.5項目建設目標167
6.3.6項目總體技術方案168
6.3.7項目實施進度計畫172
專家點評173
7選型174
7.1充分認識自己才能選擇最佳合作夥伴--寧波韻升股份有限公司174
7.1.1企業簡介174
7.1.2選型情況174
7.1.3選型經驗176
專家點評176
7.2顧問幫助企業理清需求--寧波信泰機械有限公司177
7.2.1企業簡介177
7.2.2選型情況177
專家點評179
7.3用指標定型--寧波方太廚具有限公司179
7.3.1企業簡介179
7.3.2ERP選型之路180
專家點評183
7.4選型是成功的開始--寧波東海集團有限公司183
7.4.1企業簡介183
7.4.2選型情況184
專家點評187
7.5顧問、產品都很重要--寧波貝發集團有限公司187
7.5.1企業簡介187
7.5.2選型情況187
7.5.3選型總結189
專家點評190
8實施191
8.1摩天大廈，基礎為重--寧波摩士集團股份有限公司191
8.1.1企業簡介191
8.1.2ERP實施的培訓192
8.1.3培訓的幾點經驗和體會195
專家點評195
8.2強力組織，成功保障--寧波金田銅業（集團）股份有限公司196
8.2.1企業簡介196
8.2.2實施中的組織保障196
8.2.3幾點經驗和體會200
專家點評200
8.3信息安全是重要保障--寧波欣達（集團）有限公司201
8.3.1企業簡介201
8.3.2信息安全的實施和套用201
專家點評204
9運行改進205
9.1信息化三級跳助力企業三級跳--寧波波導股份有限公司205
9.1.1企業簡介205
9.1.2信息化“三級跳”205
9.1.3階梯模式的總結208
專家點評208
9.2隨需漸進--餘姚捷豐空調設備有限公司209
9.2.1企業簡介209
9.2.2信息化歷程209
9.2.3幾點經驗和體會210
專家點評211
9.3精密公司的“精密管理”--寧波興瑞電子有限公司211
9.3.1企業簡介211
9.3.2興瑞的“三部曲”212
9.3.3信息化未來發展構想213
專家點評214
10專項215
10.1PLM是增強創新能力的必然選擇--寧波海天塑機集團有限公司215
10.1.1企業簡介215
10.1.2PLM的實施和套用216
10.1.3幾點經驗和體會219
專家點評220
10.2數字品牌，信息博洋--寧波博洋紡織有限公司220
10.2.1企業簡介220
10.2.2DRP的實施和套用221
10.2.3經驗總結222
專家點評223
10.3SCM就是絞肉機--寧波富達電器股份有限公司223
10.3.1企業簡介223
10.3.2SCM的實施和套用224
10.3.3幾點經驗和體會225
專家點評226
10.4PDM和集團化ERP的套用--寧波雙林集團股份有限公司226
10.4.1企業簡介226
10.4.2PDM的實施和套用227
10.4.3集團化ERP的實施和套用228
10.4.4幾點經驗和體會230
專家點評230
10.5借用ERP實施實現人才新老更替--寧波繼明電器有限公司231
10.5.1企業簡介231
10.5.2ERP的建設背景和目標231
10.5.3套用成效232
10.5.4幾點經驗和體會233
專家點評234
11平台235
11.1初具燎原之勢的E企星火--寧波騰泓信息服務發展有限公司235
11.1.1在天時地利的九龍湖崛起235
11.1.2需求導向催生1+X套用服務體系236
11.1.3公共服務成效初顯237
專家點評238
11.2ASP在金力演繹的三部曲--寧波市鎮海金力高強度緊固件有限公司239
11.2.1一部曲：敷衍了事，文員來湊數239
11.2.2二部曲：初嘗甜頭，銷售線上跑239
11.2.3三部曲：乘勝追擊，庫存齊上陣240
專家點評240
11.3吃一塹得多福--寧波西摩電器有限公司241
11.3.1企業簡介241
11.3.2E企工作檯的實施和套用241
11.3.3幾點經驗和體會242
專家點評242
11.4政府買服務，省心省力辦好姚江創潮--餘姚市經濟發展局243
11.4.1設計大賽上初顯身手243
11.4.2“姚江創潮”上再創新高244
專家點評244
附錄A245
A.1規範性引用檔案245
A.2國內有關檔案245
後記246
參考文獻248
