寧波海信電視分公司

基本信息

• 中文名稱：寧波海信電視分公司

企業簡介:
青島海信電器股份有限公司[簡稱：海信電器]於1997年4月在上海證交所上市，是國內著名的家電上市公司。海信電器主要從事電視機、數位電視廣播接收設備及信息網路終端產品的研究、開發、製造與銷售，擁有中國最先進數位電視機生產線之一，年彩電產能1610萬台，是海信集團經營規模最大的控股子公司。 在打造技術優勢和產品競爭力優勢的同時，海信積極開拓全球市場。從2004年開始，海信在青島平板生產基地的基礎上，在貴陽和順德建立專業的平板電視生產線，同時積極在國外設廠，相繼在匈牙利、法國設立平板電視生產基地，實現本土化經營。在海外市場，海信平板電視已經成為歐美市場沃爾瑪、百思買等大連鎖機構的重要採購對象。
產品服務介紹
客戶的事是頭等大事這裡的客戶分為內部顧客(海信員工)與外部顧客(消費者與經銷商)。海信首先必須讓自己的員工滿意，“海信的承諾讓您放心”中的“您”，不僅是指外部顧客，同時也指海信的內部顧客。怎樣體現“企業是職工的”經營文化那就是要讓員工滿意，所以我們首先為內部顧客工作。實際上外部顧客的滿意也是通過內部顧客的滿意來達成，海信只有讓職工滿意了，才能團結一致、眾志成城，共同努力讓外部顧客滿意。外部顧客是海信人的衣食父母，我們所做的和所要做的一切工作，落到實處都是為了讓顧客滿意，只有顧客滿意了，我們的工作才算做好，才有成效，才有效益。所以我們要把顧客放在起點與中心的位置，圍繞顧客的需求，調整企業管理與運行機制，研究開發令顧客滿意的產品，實施顧客滿意服務工程，把顧客的滿意作為海信的第一準則，竭誠為顧客工作。