ISBN：10位［7508420276］ 13位［9787508420271］
出版社：中國水利水電出版社
出版日期：2004-4-1
定價：￥16.00 元
內容提要
迄今為止思考和研究團隊問題最好的一本著作。讀者可以從中領悟到團隊管理的真諦、豐富的團隊建設和維護技巧以及如何規避團隊領導的陷阱。 本書立足前沿、內容精闢、實用性強，深刻剖析了所有高效團隊管理的盲點，並破除了大多數人對於團隊管理的種種迷思，以人為本，從匹配團隊成員、處理團隊事務、評估團隊角色到建立團隊效率模型都提供了有效的解決策略，是任何規模的營利或非營利組織的入門讀物。
編輯推薦
本書的一個特點是，它並非從團隊個體的角度談團隊合作，而是從企業戰略的層面談團隊，尤其是創建了企業中獨特但切實有效的團隊框架。所謂團隊框架，就是說在企業高層設立專門協調企業所有團隊運作的“領導團隊”，並且給每個團隊配備“團隊教練”，這樣，每個團隊既是獨立的，甚至是臨時性的，但卻是與企業命運息息相關的，最重要的是團隊得到了高層的認可和資源支持，從而推動了團隊的高效運作。 本書的第二個特點是將豐富的理論指導和實踐經驗相結合。這主要得益於作者在學術界和諮詢界的資深經歷。儘管是一冊團隊實戰的指南，但作者自如地運用豐富的專業文獻，概述團隊理論與實踐的來龍去脈，條分縷析地進行批評或借鑑，雖縱橫捭闔，卻不失文字洗鍊之風格，深入淺出，令讀者迷霧頓開。一些被奉為圭臬的團隊理論或經驗，譬如貝爾賓的“團隊角色”概念、一味挑選“團隊能手”的做法，通過作者的實踐經驗總結後都得到了修正和提升。 本書的第三個特點，是極其富有親和力的實戰指南。作者不僅提供了十餘個形形色色的“實用小錦囊”，而且還用一些栩栩如生的辭彙來闡述枯燥的角色概念。事實上，譯者在翻譯此書的過程中，也屢屢折服於作者深邃的智慧，因而也備感愉悅和興奮。相信讀者閱讀此書的過程中也會體驗到輕鬆與裨益。
作者簡介
托馬斯·庫恩博士在商業實踐和學術研究領域浸淫三十餘載，其專業領域包括戰略管理和規劃、高層培訓和發展、領導能力評估、關係行銷以及消費者行為研究等。其廣泛閱歷造就了本書的獨特優勢：不僅具有高層管理的視角，還擁有對人的心理與行為的深刻洞悉，總結了對團隊發展的多種技巧以及團隊培訓的豐富經驗。由於作者還同時教授學術性的研究生課程，因此，作者將學術理論和實踐經驗完美地結合在一起。他的其他著作還涉及團隊結構設計、戰略管理、決策理論、領導效率等領域。
目錄
第一章 為什麼需要團隊
團隊在過去幾十年中的成功表現
二十一世紀的團隊
團隊是什麼
團隊的基本要素
建立團隊的好處
團隊也存在缺點
團隊是惟一的解決方案嗎
然而，團隊處處可見
團隊在未來的重要性
第二章 營造團隊環境
營造友好的團隊文化
團隊需要真正的責任
怎樣開始？先要有團隊精神
實用小錦囊1：建立團隊框架，以輔助團隊的J頃利運轉
領導團隊
團隊教練
個體團隊
實用小錦囊2：合理設定團隊的目標和使命
團隊並非萬金油
第三章 團隊並非一蹴而就
團隊演化的經典模式
實用小錦囊3：發現團隊演化的新模式
建立每個團隊的目標
創建成功團隊的關鍵因素
準備好面對團隊阻力
第四章 從團隊工作開始
團隊工作給團隊帶來效率
團隊工作的要義
實用小錦囊4：高效團隊的七個特徵
授權的要義
實用小錦囊5：成功等於授權
團隊教練如何影響團隊工作
團隊教練如何影響團隊
團隊合作的效率準則
有效團隊的人際關係
團隊建設的思想
實用小錦囊6：實現成功團隊工作的七個步驟
我們期望在團隊工作中看到什麼
第五章 以人為本
團隊也是人
揭開秘密：如何挑選團隊成員
貝爾賓的假設
第六章 如何恰當匹配團隊成員
首先，職業能力要與團隊能力匹配
實用小錦囊7：運用庫恩法(keen)界定團隊能力角色
實用小錦囊8：界定每個團隊成員的類型指數(MBTI)
實用小錦囊9：根據團隊使命平衡團隊構成
均衡團隊=成功團隊
第七章 如何處理團隊事務
實用小錦囊10：學會按規則辦事兒
建立共識
團隊培訓
處理團隊中的常見問題
應對問題成員
匆匆收尾
迷失方向
實用小錦囊11：學會說服的藝術
團隊衝突
實用小錦囊12：建立解決爭端的基本規則
第八章 如何評估團隊表現
關注結果
糟糕！團隊不管用
實用小錦囊13：從大處著手——評估公司對團隊的接納程度
團隊業績評估技巧
實用小錦囊14：進行團隊全面評估
實用小錦囊15：進行自我貢獻評估
實用小錦囊16：進行隊員互評
提高團隊效率的其他工具
第九章 建立團隊效率模型
從頭開始
實用小錦囊17：運用庫恩的團隊效率模型
開始行動吧
參考文獻
索引
相關導師
《團隊教練》在國內較為出名的分為三個派別：大成教練創始人Michael Hall、ICF的瑪麗蓮·阿特金森、4D團隊的Paul。
三位導師各有各的特色，Michael Hall以嚴謹系統出名，其研發的大成教練模式之多、發問之多在國內乃至國際也極為少見，他的《團隊教練》在這一領域注入了新鮮血液，在處理團隊的隱性衝突、迅速定位團隊成員、創造適合團隊的願景、促進團隊目標一致這一方面有相當多的具體方法。
阿特金森老師以積極心理學為嚮導，迅速營造團隊氛圍、創造願景這一方面有強大的指引能力。
Paul的4D團隊教練以模擬團隊見著。
