品質發現之旅

2016品質發現之旅，旨在落實李克強總理所部署的促進消費品工業增品種、提品質、創品牌，更好滿足消費升級需求的“品質革命”指示，在全球範圍發現品質、倡導工匠精神，深化中國客車工業技術革新，推動中國道路交通綠色、科技、品質三大升級。貫徹交通運輸部關於加快推進交通運輸信用體系建設的若干意見，實現交通運輸事業科學發展，拉開中國客車品質元年序幕。

活動背景

毋庸置疑，2016年是品質元年。從習近平總書記提出“供給側改革”重要指示，到李克強總理以“工匠精神”推動“品質革命”指導意見，再到“中國製造2025”深入推進，中央決策層的明確部署，全面定調中國製造向中國品牌邁進的轉型之路，那就是打好“品質牌”！
對承載道路交通運輸升級的重要載體客車行業而言，因其所處的國民經濟基礎性、先導性、服務性地位，決定了實現轉型升級，不僅要企業自身貫徹“工匠精神”，持續發力“科技創新”，更要積極調動起全社會不同領域資源的主觀能動性，實現品質升級“順流而行”並真正落到實處。
為此，交通運輸部發起，由中國交通報、中國汽車報、北京新能源汽車產業協會主辦的2016“品質發現之旅”行動。整個2016“品質發現之旅”活動，由交通運輸部指導，福田汽車、福田歐輝、福田康明斯承辦，並獲得全國主流媒體的戰略支持，可謂行業年度頭等盛世。
福田歐輝作為2016“品質發現之旅”活動的主辦方，也反映出了其客車產品品質已經得到了政府與行業的雙重認可。福田汽車集團副總裁、歐輝客車事業部黨委書記、總經理范現軍表示，“堅守品質升級，方得發展長青之路。我們將內外雙修聚焦品質，真正開啟中國客車品質元年，為交通運輸業與社會經濟發展水平和行業改革發展實踐匹配性、協調性和適應性貢獻力量。”

活動介紹

2016年5月，中國交通報社聯合部分省市交通運輸廳（委），由北汽福田為支持單位，發起主辦“2016品質發現之旅”活動。活動先後到達北京、雲南、安徽、江蘇、遼寧、吉林、黑龍江、廣東、湖南等省市，邀請了1260餘名行業代表參與研討和觀摩，展示了福田歐輝多款高品質客車；得到398家客運、旅遊、公交單位的積極回響，媒體全方位報導，委任“品質三官”總計158人。

“走出去”階段

“走出去”階段中，福田歐輝讓超級客車走入用戶中間，藉助充分互動的體驗環節，讓市場發現並傳播全天候、高品質等福田歐輝超級客車優勢，及以品質為基礎的誠信經營理念；同時，福田歐輝還發起並開展行業高端論壇探討交流，共謀中國客車發展趨勢。

“請進來”階段

“請進來”階段中，則是福田歐輝從“國內、國外”2大層面，規劃北京、廣東多方路線。比如，通過對福田歐輝京粵兩地智慧型製造示範基地的參觀體驗，展現中國客車品質發展階段性成果等。
通過“2016品質發現之旅”，福田歐輝將發現的典型人物和典型事跡等最美工匠，通過國家級媒體的影響力傳播出去，積極傳遞工匠精神，積極倡導客車行業在綠色發展、節能減排、科技創新等領域銳意改革精神。同時以自身的品質實力，助推交通信用體系建設穩步前行，促進客車行業持續健康發展，助力運輸裝備品質升級。

活動進程

品質發現之旅—北京站

5月23日，2016北京國際道路運輸、城市公共運輸車輛及零部件展覽會上，作為深耕客車行業13年的福田歐輝，發布了BJ6122和BJ6

品質發現之旅--北京站

618兩款精心打造的超級客車，帶來“全天候e智藍”品質體驗，並在現場啟動了“品質發現之旅”。

品質發現之旅—雲南站

2016年5月31日，以“全天候e智藍”為主題的“2016品質發現之旅”（雲南站）暨福田歐輝BJ6122超級客車上市發布儀式在“春

品質發現之旅—雲南站

城”昆明舉行。本次活動，來自雲南交通運輸廳、省運輸管理局及雲南各州市的公交、客運、旅遊的百餘位代表共聚一堂，探討未來行業品質升級發展方向，共同促進客車品質升級。

品質發現之旅—華東站

6月18日，由中國交通報社聯合安徽省交通運輸廳主辦，福田汽車集團、福田歐輝客車、福田康明斯承辦的“2016品質發現之旅(華

品質發現之旅—華東站

東站)暨福田歐輝BJ6122超級客車上市發布儀式”來到江淮大地——安徽合肥。本次活動以“全天候e智藍”為主題，來自安徽省交通運輸廳、省運輸管理局及全省公交、客運、旅遊的近百位代表齊聚合肥，共同探討未來行業品質升級發展方向，促進客車品質升級。

品質發現之旅—江蘇站

6月21日，由中國交通報社聯合江蘇省交通運輸廳主辦，福田汽車集團、福田歐輝客車、福田康明斯承辦的“2016品質發現之旅

品質發現之旅—江蘇站

（江蘇站）暨福田歐輝BJ6122超級客車上市發布儀式”來到江蘇南京。本次活動以“全天候e智藍”為主題，來自江蘇省交通運輸廳、省運輸管理局及全省公交、客運、旅遊企業的近兩百位代表，共同探討未來行業品質升級發展方向，促進客車品質升級。

品質發現之旅—東北站

8月19日，道路運輸行業矚目的“2016品質發現之旅”系列活動行進到東北大地，在遼寧省鐵嶺市拉開帷幕。活動由福田汽車集團

品質發現之旅—東北站

承辦，得到遼寧、吉林、黑龍江三省交通運輸主管部門的積極支持。在實現提升運輸服務品質、運輸裝備升級的征程中，活動把清新的“品質”之風吹到白山黑水間。

品質發現之旅—華南站

品質發現之旅—華南站

9月12日，“2016品質發現之旅”系列活動走進華南，走進美麗的花城廣州。此次活動由中國交通報社聯合廣東省道路運輸管理局及北京新能源汽車產業協會共同舉辦，旨在推動新能源汽車行業發展，助力交通運輸裝備全面升級，構建更環保更優質的交通運輸體系。

品質發現之旅—華中站

10月13日，以“全天候e智藍”為主題的2016品質發現之旅經歷了雲南、安徽、江蘇、遼寧、廣東等站後走進湖南，同步啟動的中國客車品質大調查在華中大地吹響品質集結號。來自湖南、湖北、河南等區域的上百位行業主管部門領導、運輸公司、公交公司代表齊聚一堂。品質發現之旅—上海站

品質發現之旅—上海站

11月14日，“2016品質發現之旅”系列活動在上海收官。來自交通運輸部運輸服務司、上海市交通委員會、中國交通報社、福田汽車、長三角骨幹運輸企業等單位的代表齊聚上海，分享活動收穫，探討發展大計。

首創“品質三官”

“品質三官”簡介

除了在行業內率先發起“品質發現之旅”外，開啟中國客車品質元年的福田歐輝，還先行業一步，首創“品質三官”——即“品質監察官、品質體驗官、品質信息官”，整合行業、媒體、用戶三方優勢，開拓了政策源、輿論源、市場源三大途徑，成為推動中國客車行業駛入“品質革命”的發展軌道的引領者。
在福田歐輝在多地的“品質發現之旅”中，除發布超級客車引起各界矚目外，每一次“品質三官”授牌儀式，也都成為全場最大看點。如果說“超級客車”是福田歐輝品質升級的最終成果，那么“品質三官”的加入，不僅為福田歐輝自身品質升級擁有了“最強顧問朋友圈”，更為行業謀化了一處“最大品質升級策源地”。

“品質三官”職責

當然，“品質三官”並非只是簡單“建言獻策”，不但要由不同的群體代表來擔任，而且還有著明確的職能職責。
品質監察官

品質監察官

“品質監察官”，主要選舉一些行業內權威人士來擔任，從監督、保障、推動、提升四個方面履行職責。簡要來說，就是監督客車企業的產品研發、生產及產品推廣，監督客車行業的標桿建設；針對性進行抽查、暗訪，確保客車企業產品符合行業“高品質”標準；推動新能源技術創新與套用，加速客車行業可持續發展和全面升級等。
品質信息官

品質信息官

“品質信息官”，則主要由媒體人來擔任（未來會進一步擴充到品牌行銷人的品質信息官，更多承擔起“溝通橋樑”的作用。其職責，主要是傳遞政策推動下行業動態與新能源戰略，展現客車品牌與企業的目標與新產品/技術動向，加速信息傳播；向公眾傳遞客車企業的產品與技術研發信息，推動產品與技術普及；收集反饋各方面信息，構建行業管理部門、運營企業、普通消費者與客車生產企業之間，無障礙信息溝通的橋樑等。
品質體驗官

品質體驗官

“品質體驗官”，主要由大客戶來擔任，企業能夠第一時間獲取最佳品質反饋，體驗和建議成為他們的關鍵字，因此他們的主要職責是充分體驗客車企業的產品，深入了解客車產品真實使用狀況和真實“品質”；結合實際使用情況，總結產品優缺點，為客車企業產品改進與品質升級提出建議；深入溝通其他消費者，總結共性，加速技術升級向市場需求的轉化，推動客車企業的品質革命等。

“品質三官”意義

對於“品質三官”的設立，福田汽車歐輝客車事業部副總經理、國內行銷公司總經理劉國強表示，“‘品質三官’的職能履行，將會為行業帶來一次強有力的品質升級推動。在客車行業的升級道路上，不僅要技術創新更要舉措創新。歐輝要與‘品質三官’一起，以工匠精神發掘出真正的客車品質之美，助力中國道路交通綠色、科技、品質三大升級。”
顯然，福田歐輝已然將以行業專家為代表的品質監察官、由影響力媒體擔任的品質信息官、重點客戶加入的品質體驗官，組成了行業、媒體、用戶三方品質聯盟，從而獲得了社會各界對於中國客車品質升級的廣泛支持和監督，達成了攜手助力品質升級的效果，對深化中國客車工業技術革新的意義十分明顯。