圖書信息
出版社: 經濟管理出版社; 第1版 (2010年3月1日)
平裝: 159頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787509609095, 7509609097
條形碼: 9787509609095
尺寸: 23.8 x 16.6 x 1.2 cm
重量: 222 g
內容簡介
《和諧導購實用手冊》內容簡介：作者在第一章“和諧行銷”中闡述了對和諧行銷的理解認識，理解和諧行銷在銷售中的重要性，理解日本產品、美國產品、韓國產品的最大賣點是什麼，分析了“和諧”是中國產品的最大賣點的原因。第二、三章中作者提出了銷售的相通秘密“和諧”及怎么樣理解和諧銷售，怎么樣創造和諧銷售，詳細分析了和諧銷售的每一個細節。第四章中描寫了從作者的親身經歷到員工寫給作者的信，再到那位可敬可愛的天使奶奶，無一不體現了和諧在銷售、團隊、社會中的重要性。
目錄
第一章 和諧行銷
一、賣產品不如賣和諧
二、行銷那些事兒不堪回首
三、什麼是和諧行銷
第二章 和諧導購
一、跟進寒暄拉近距離並強調核心優勢
二、介紹產品並啟發需求
三、辨別顧客的真實想法和需求
四、處理異議並獲得信任
五、固化需求並果斷成交
六、超越期望並跟進搭銷
第三章 和諧導購詳解
一、跟進寒暄拉近距離並強調核心優勢詳解
二、介紹產品並啟發需求詳解
三、辨別顧客的真實想法和需求詳解
四、處理異議並獲得信任詳解
五、固化需求並果斷成交詳解
六、超越期望並跟進搭銷詳解
第四章 和諧勵志
一、尋找幸福感
二、快樂工作法
三、優秀店長、導購員、後勤人員頒獎大會
第五章 和諧團隊
參考資料
