介紹
加拿大安大略第一信用社下周開始投入使用一款新型自動取款機，客戶能面對面地與取款機螢幕上的出納員交談，出納員不僅能發放支票、鈔票和硬幣，還能與客戶討論貨款，甚至傾聽客戶的抱怨.使用了取款機旁的可視電話和銀行客服取得了聯繫。銀行方表示，取款中出現問題可以直接使用可視電話同銀行聯繫，這樣可有效防止用戶撥打假客服電話而被騙的情況發生。“你好，剛才我取錢的時候銀行卡被ATM機吞了，我該怎么辦啊”，市民王先生用手指按了一下右下方矩形按鈕，對著前方的攝像頭說。王先生說，這個可視電話既安全又方便，現在有些犯罪分子故意在ATM機上做一些手腳，貼上一些假的客服電話號碼，如果用手機撥打過去，就有可能被詐欺了，有了這部可視電話就不用擔心了，只需要按一下按鈕，當場就可以和銀行的工作人員聯繫上。
該銀行運營部門負責人孔先生說，春節前已經在市區觀前街、石路商業區等人流集中的38個網點安裝了可視求助電話，這種可視求助電話還能監控不法分子破壞取款機，及時報警。
可視功能
主要有主機、分機、音視頻接線盒及終端、IP網路地址盒、交換機、音箱、電源等相關設備組成。報警、可視、對講、監聽、廣播、錄音錄像六合一系統。基於區域網路（可跨網段跨路由）傳輸技術，專用於銀行總行、各支行與ATM機之間的報警、對講、監聽、監視、廣播、錄音錄像 。
