可用性指標

可用性指標是評價產品質量好壞的指標之一，其他的指標還包括易用性、可靠性等。
產品可用性指標是指產品實現預定功能或規定用途的能力，二級指標包括業務連線保持程度、業務質量保持程度、業務並發支持程度、業務回響速度快慢、業務時延要求長短等。