利相惠

2.對客戶--為客戶提升企業形象，促進產品銷售，擴大品牌影響力。 4.對生產--以設計為導向，用精良設備，選優秀員工，最佳化管理來保證生產順利。 5.對產品--以零缺陷產品為最終目標，追求高質量產品，創名牌產品。

鑫博偉業是深圳市鐘錶協會副會長單位，深圳工藝禮品協會副會長單位，國家標準指針式石英手錶的編委成員。
7年來，利相惠秉承“追求完美，精益求精，客戶至上”的企業精神，不斷學習和超越世界先進設計理念和制表工藝，用心血和激情將利相惠引向專業、優質的禮品鐘錶的專業定製企業。經過7年的艱苦磨礪和進步，今天的利相惠已經成長為華東地區鐘錶禮品定製的專業生產廠商，成為北京大學、復旦大學、同濟大學百年校慶紀念表的指定生產廠商，並在2007年成功地為中國鐵路局，上海科技館定製了一批又一批禮品紀念表。
公司成立之初，國內表業的競爭已經相當激烈，但利相惠在品牌戰略及客戶服務第一的方向上始終矢志不渝，從那時起，每一枚利相惠定製的手錶都經歷了設計師的傑出創意、制表技師的精雕細刻以及出廠前的嚴格測試，並同時把對自己的高要求和客人的要求放在第一位。在全國主要中大城市設立了售後服務部或特約服務部，免除客戶的後顧之憂，保證為客戶提供最優質的產品和最真誠的服務。
企業理念：
1.遵紀守法，誠信經營，創造財富，造福員工，回報社會。
2.對客戶--為客戶提升企業形象，促進產品銷售，擴大品牌影響力。
3.對員工--尊重員工，關心員工，讓員工在工作中得到發展和快樂。
4.對生產--以設計為導向，用精良設備，選優秀員工，最佳化管理來保證生產順利。
5.對產品--以零缺陷產品為最終目標，追求高質量產品，創名牌產品。
核心價值觀：
1.客戶滿意：發現客戶需求，給客戶帶來價值，尊重和關心客戶。
2.尊重個人：公開和誠實的溝通，時刻公平對待，相互信任、相互支持，接受不同事物。
3.成就感： 共同的眼光和目標，責任感，為勝利而奮鬥的決心。
4.不斷學習：創新和勇氣，支持發展、容忍失敗，永不自滿，保持開放的思維。
服務承諾：
服務理念：誠信、雙贏、用心、高效；
服務宗旨：一切為了客戶，至始至終讓客戶滿意。
1、客戶收到貨五天內出現的質量和數量問題，進行退換補；
2、產品執行國家的三包售後服務標準，保修期一年內可進行質量維修產生的退換；
3、手錶可以享受本公司的免費更換優質電池一次的超值服務。