《肉丸冰淇淋行銷學》

《肉丸冰淇淋行銷學》

通過本書,高汀改變了人們對新行銷的錯誤認識,詳細探討了新行銷時代不可忽視的14個趨勢。在本書的指引下,你能夠改變自己老舊的思維,抓住新行銷的精髓,讓自己的公司與組織在新經濟時代迅速發展。

基本信息

圖書看點

拿什麼吸引你的眼球?我的上帝!
上百個新行銷實戰案例和14個行銷新趨勢。
為你破解網際網路時代行銷密碼!
產品、組織架構與新行銷工具同步變革,才能帶來NO.1銷售力!

內容簡介

封面封面

為什麼肉丸不可配冰淇淋?

肉丸指那些傳統產品,這些產品通常千篇一律,缺乏個性。冰淇淋指新型行銷工具,如MySpace和YouTube。如果用這些新型行銷工具來售賣大眾化的肉丸產品,做出的肉丸冰淇淋味道會怎樣呢?難以想像!

雖然傳統行銷手法已過時,新行銷工具的優勢越來越明顯,然而對於一些銷售情況良好的傳統產品來說,採用新行銷手法卻沒能贏得消費者更多的青睞和更好的口碑。如生產百威啤酒的Anheuser-Busch斥資4000萬美元開發BudTV網路電視台,不僅沒能吸引新客戶,反而讓老客戶消化不良;然而有些老牌企業卻能夠順應潮流而取得成功。有30年歷史的攪拌器生產商Blendtec製作了一系列名為《我能攪碎它嗎》的視頻,演示其生產的攪拌器如何把高爾夫球、可樂罐、iPhone手機等攪碎。只花費數百美元,就在YouTube網站上贏得了千萬觀眾的熱捧。

作者簡介

賽斯·高汀,當代最有影響力的商業思想家之一。雅虎前副總裁,擁有當今世界點擊率和連結率最高的商業部落格,其部落格被評為“全球最受歡迎的100個部落格之一”。暢銷作《小就是大、《許可行銷》)《噴嚏行銷》、《大紅氈帽》等。

媒體評論

肉丸冰淇淋行銷學》以通俗易懂的方式向我們展示了這個新時代的非凡魅力。合上書卷之後你也許會說:“原來行銷可以是這樣的!”

——分眾傳媒董事局主席兼CEO江南春

新行銷並不等於成功,更多的時候創新是風險的代名詞。《肉丸冰淇淋行銷學》生動地向我們展示了這一點,而且清晰地指出了在不斷變化的商業行銷環境中,傳統產品如何擁抱網路時代的新行銷並取得勝利。

——《新行銷》雜誌創辦人,中國行銷資源線上董事長段傳敏

《肉丸冰淇淋行銷學》作者賽斯·高汀抓住了新行銷的核心。新經濟對企業的影響,的確遠不是停留在行銷的變化上,而是整個企業的變革。

——著名行銷專家俞雷

賽斯·高汀是網際網路界骨灰級行銷專家、暢銷書作者、備受追捧的演說家、成功的企業家、令人肅然起敬的博學者、人氣高漲的博主。《肉丸冰淇淋行銷學》中的獨到見解足以震撼整個行銷界。

——福布斯網站

成書背景

在一個行銷會議上,一個搞網路行銷的傢伙正在演講,他還帶來了一位時髦、收費昂貴的部落格顧問。只聽這位顧問開口“部落格”、閉口“2.0版網站社交媒體架構”(Web2.0socialmediainfrastructure),就等貴公司一頭栽進去。“試試這些玩意,”她仿佛在說,“什麼競爭力、組織體制、盈利都不必操心了。”
過去十年中,網際網路和媒體的巨大變化為所有行銷人員提供了一個工具箱,讓他們不用付出太多努力、不用作出準備和投入多少成本就可以贏得人們的注意力。網路泡沫破裂六年後,網站、電子郵件用戶卻越來越多,各種創意像病毒一樣在網上網下傳播。有線電視有幾百個頻道,網路電台有幾千家,這還不算戶外媒體、郵件行銷、MySpace網站等行銷方式。
企業、非營利性組織、求職者甚至徵婚者都蜂擁而至,他們想試試這些新工具的威力。人們對新行銷工具的態度,猶如一個孩子拿著20塊錢站在冰淇淋店裡,只想著往冰淇淋上加更多的糖豆、奶油、櫻桃,心想:“只管往上加,好事自然來。”
大多數企業在這種漫無目的的嘗試中,折騰來折騰去,最後歸於失敗——既沒有引起人們的注意,也沒有實現銷售目標。其原因不在於網路等新行銷工具的失靈,而在於這些工具只有套用於合適的企業才能生效,否則企業還是會以失敗而告終。
新行銷猶如冰淇淋頂部的奶油泡沫和櫻桃,並沒有什麼神奇的魔力。神奇的是,當企業套用新行銷工具時,企業本身呈現出前所未有的面貌,不僅是行銷方式,甚至整個組織架構都改變了。正如工業革命時期,技術推動了組織的轉型;數字革命時期,新行銷工具也正在推動合適的組織轉型。
你的企業也可以成為那些合適的組織,對組織架構進行徹底整合,就可以和新行銷同步,在新環境下茁壯成長。
肉丸新地
肉丸+新地?兩個完美的事物結合在一起未必完美,也可能會亂七八糟、令人厭惡、效率低下。“肉丸”我們都經常吃,藉助電視廣告和其他大眾行銷技巧,這玩意兒一直賣得不錯。現在灼灼發光的是新行銷工具,包括MySpace、YouTube等網站,許可式行銷、病毒行銷等手段。運用新行銷工具取得成功的幾乎都是全新的品牌、產品和企業,這並非偶然。新行銷需要的不是像肉丸這樣的傳統產品,而是要求整個組織和產品的更新換代。如今的行銷可不光是賣吆喝,而是一整套的包裝——包裝的內容和方式都很重要。新行銷是我們的未來,但遺憾的是,它和肉丸不太匹配。
在1964年,我的最佳建議:為大眾生產一般性商品,占領零售貨架,然後將剩下的每一分錢都投入到黃金時段的電視廣告中去。不管什麼產品,只要多賣出去就好。到2010年,我的最佳建議:要意識到大多數企業的行銷水平還停留在1964年。想和新行銷同步,現在正是時候。

重點摘要

你是乾哪一行的?行銷方式決定你的答案,而行銷方式剛剛發生了變化。
1.一個世紀以來,成功的企業組織都是在傳統的行銷策略上建立的。行銷是一項昂貴但卻值得的投資。為大眾生產一般性產品,隨後花大價錢促銷,就能獲得豐厚的回報。電視是一個神奇的支點,要想撬動它,訣竅在於貨源充足、質量穩定,並且捨得花錢推銷。
2.新行銷對於傳統的行銷人員是個巨大的衝擊。信息激增和數十種新媒介的出現使得電視廣告的有效性無法再得到保證。當舊規則發生改變時,網站、谷歌廣告、網路口碑等新策略的出現填補了空白。對於傳統行銷人員而言,新行銷工具比當年的電視更加神奇,花費不多,但見效神速。
4.新行銷工具並非百試百靈。行銷顧問老是問:“這些新玩意兒如何才能為我所用?”其實,這個問題本身就不對,這也是新行銷之所以失效的原因。
本書將告訴你什麼是正確的問題。
你不應該問:“在我們現有的組織架構下,這些又新又酷的工具怎么用?”而是應該問:“我們如何才能成為新行銷時代的寵兒?”
你不應該問:“如何使用新行銷工具維持我們現在的業務?”而是應該問:“如果我們的銷售不盡如人意,我們該如何調整我們的業務?”
不要問新行銷工具能為你做什麼。要問你在新行銷時代能為自己企業的壯大做些什麼。
成功的企業曾經採用這樣的有效手段:興建工廠並按照顧客和媒介的需求大量生產面向大眾的一般性產品,從商店直接到達顧客手裡。我把這樣的商品稱為肉丸,同一品牌下的產品質量整齊劃一。但我們總是需要肉丸,無論將其稱之為原材料、商品還是文明社會的基石,我們都需要投入廣告,並大量地生產它們。
的確,肉丸商品的銷?巨大,但如果你身處這樣的行業,那么壞訊息正在向你逼近。面向大眾銷售的一般性商品所依賴的媒介正在萎縮,網路電視、報紙、電話行銷、意外拜訪(cold-calling)等行銷手段也都遇到了麻煩。新行銷對舊行銷尚未取而代之,但已經分走了一杯羹。傳統企業如果用新行銷的瓶子去裝舊行銷的酒,是不可能成功的。
因此,我們正身處十字路口。有的行銷主管們試圖用網際網路等新行銷工具推動傳統的企業,他們不斷嘗試,卻屢屢受挫;而另一些靈活聰明的企業主則冷靜應對,準備藉助新行銷的策略乘勢而上。
用新行銷的工具銷售肉丸商品是沒有用的。如今,企業增長來自於新行銷策略與多樣化的產品和服務的整合。
你還堅持經營肉丸嗎?如何製造和銷售肉丸是眾所周知的,看起來安全而又簡單,但也正因為太過普通,不可能有大的發展。新行銷則是加在冰淇淋頂端的奶油和櫻桃,是能夠帶來巨大回報的一系列技術手段。然而只有當企業的組織架構與新行銷的要求相一致,才能獲得成功。別再生產肉丸了,開始生產能夠和熱朱古力與蜀葵醬等新地〔新地是一種冰淇淋。“新地”這一名稱起源於美國。美國某州認為星期日是安息日,不允許出售冰淇淋,於是冰淇淋商便將果醬、水果等覆蓋在冰淇淋頂部,並以英文“星期日”(Sunday)的字音取名為“新地”,以與普通的冰淇淋相區別。——譯者注〕配料相搭配的東西吧。
行銷的種種新趨勢改變了行銷者的視野,也正在改變企業,使企業從肉丸事業中脫身,轉變成能夠生產正確的產品,套用合適的行銷手段的組織。再重申一遍,行銷正在改變企業生產的內容和方式。

閱讀捷徑

我的書,短小精悍的要比長篇大論的暢銷。那為什麼不把這本書變得再精簡一些呢?原因有二:一是因為本書內容豐富,有馬上就能運用的妙方以及啟發你改變的故事;二是我希望你在合上書之後,能獲益良多。
一成不變的生意方式已經行不通了。
如果要你對現在的行銷方式採取根本的變革,我有必要給你展示足夠的信息,以便你能說服自己和你的同事採取行動。
網際網路教會我們閱讀段落,而非章節,迅速查看要點,然後繼續瀏覽。本書也採用了這樣的格式,方便你快捷地獲取信息。
10分鐘看完這本書,還是花上2個小時甚至幾天,這都取決於你。如果只想觀其大概,你只要讀下前言就可以了;如果想知其要點,可以逐段閱讀;如果想鑽研得再深一些,你可以拿支筆,在頁邊做些筆記。
就從這裡開始吧。

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