《海爾物流創新模式--一流三網》

海爾物流創新模式--一流三網 本書目錄

一、新經濟呼喚企業物流管理創新
二、現代物流的作業
三、海爾物流創新模式的先導――企業整體系統創新
四、海爾物流創新的內容
五、海爾物流創新的操作模式
六、海爾物流創新模式的目標――提高企業競爭力
七、海爾物流創新模式的依託――業務流程再造
八、海爾物流創新模式的基礎――質量戰略
九、海爾物流創新模式的支撐――組建供應鏈
十、海爾物流創新模式的主線――供應鏈管理
十一、海爾物流創新模式推進器――供應鏈績效管理
十二、海爾物流創新模式的神經――網際網路支撐的物流信息系統
十三、海爾物流創新模式的落腳步點――客戶關係管理
十四、海爾物流的重要啟示
十五、推廣海爾物流創新經濟的難題、對策和前景
十六、21世紀物流管理的發展趨勢