《員工滿意度測量手冊》

員工滿意度測試問卷1 員工滿意度測試問卷2 員工滿意度測試問卷3

員工滿意度測量手冊 內容簡介

本書是國內第一本全面描述員工滿意度測量的專著,員工滿意度管理是現代企業管理的四大管理活動之一。員工滿意是人力資源管理的最高境界,員工滿意能讓企業在其所處的社會及商業環境中表現最卓越的績效。 員工滿意就是生產力。

員工滿意度測量手冊 本書目錄

第一章 員工滿意度知識概論
1 什麼是員工滿意度和員工滿意度指數
2 ES、ESB、ES100的含義是什麼?
3 什麼叫“員工滿意度模型”和“員工滿意度緯度”?
……
第二章 員工滿意度管理手冊
第一部分 企業基本原則
第二部分 員工滿意度模型
第三部分 員工滿意度調查
……
第三章 員工滿意度測量問卷
1 員工滿意度測試問卷1
2 員工滿意度測試問卷2
3 員工滿意度測試問卷3
……
第四章 員工滿意度分析報告
1 恩波公司員工滿意調查情況概述
2 恩波公司員工滿意調查數據統計
……

員工滿意度測量手冊 文章節選

在進行員工滿意度分析的過程中,通常根據調查結果將被調查的對象分為四個不同性質的群體,這四個群體是:危險狀態群體、敏感狀態群體、過渡狀態群體、穩定狀態群體。

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