簡介
PDCA是英語單詞Plan(計畫)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(糾正)的第一個字母，PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量管理，並且循環不止地進行下去的科學程式。
全面質量管理活動的運轉，離不開管理循環的轉動，這就是說，改進與解決質量問題，趕超先進水平的各項工作，都要運用PDCA循環的科學程式。不論提高產品質量，還是減少不合格品，都要先提出目標，即質量提高到什麼程度，不合格品率降低多少?就要有個計畫；這個計畫不僅包括目標，而且也包括實現這個目標需要採取的措施；計畫制定之後，就要按照計畫進行檢查，看是否達實現了預期效果，有沒有達到預期的目標；通過檢查找出問題和原因；最後就要進行處理，將經驗和教訓制訂成標準、形成制度。
PDCA循環作為全面質量管理體系運轉的基本方法，其實施需要蒐集大量數據資料，並綜合運用各種管理技術和方法。
PDCA循環的作用
•PDCA循環是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程式，特別是在質量管理中得到了廣泛的套用
•PDCA循環是開展所有質量活動的科學方法。如：ISO質量管理體系,QC七大工具等等.
•改進與解決質量問題，趕超先進水平的各項工作，都要運用PDCA循環的科學程式。
•不論提高產品質量，還是減少不合格品，都要先提出目標，即質量提高到什麼程度，不合格品率降低多少?就要有個計畫；這個計畫不僅包括目標，而且也包括實現這
個目標需要採取的措施；計畫制定之後，就要按照計畫進行檢查，看是否實現了預期效果，有沒有達到預期的目標；通過檢查找出問題和原因；最後就要進行處理，
將經驗和教訓制訂成標準、形成制度。
PDCA循環
PDCA循環的特點有三個：
①各級質量管理都有一個PDCA循環，形成一個大環套小環，一環扣一環，互相制約，互為補充的有機整體，如圖8-5所示。在PDCA循環中，一般說，上一級的循環是下一級循環的依據，下一級的循環是上一級循環的落實和具體化。
②每個PDCA循環，都不是在原地周而復始運轉，而是象爬樓梯那樣，每一循環都有新的目標和內容，這意味著質量管理，經過一次循環，解決了一批問題，質量水平有了新的提高，如圖8-5所示。
③在PDCA循環中，A是一個循環的關鍵。
貫標中的套用：GB/T 19001、GB/T 28001標準的管理思路
【P（計畫）】：
GB/T 19001：工作計畫、策劃（職責 目標 人、機、料、法、環、測 5W1H）；GB/T 28001：包括三個方面的策劃（危險源識別、法律法規識別、目標指標和方案制訂）
【D（執行）】：
－－ 明確職責（部門/崗位的質量、安保職責）
－－ 資源保證（能力、意識，特種作業人員上崗資格，GB/T 28001：安全員，消防、安全監控、防盜、防雷設施等）
－－編寫檔案（強調兩標融貫）
－－信息交流和溝通（對內、對外）
－－ 執行：符合性 痕跡管理
GB/T 28001：運行控制（重點消防安全、防盜搶（財產和資金）、交通安全、信息安全） 應急準備和回響（預案檔案的演練和執行）
【C（檢查）、A（糾正）】：檢查和持續改進
－－日常工作（質量）檢查、安全檢查
－－目標、指標完成情況的定期驗證
－－安全管理績效的檢查
－－法律法規符合性評價
－－對不合格（品）的整改，（GB/T 28001）事故的調查和處理。
小結：
PDCA：是最早由美國質量統計控制之父Shewhat（休哈特)提出的PDS（Plan Do See）演化而來，由美國質量管理專家戴明改進成為PDCA模式，所以又稱為“戴明環”。
PDCA的含義如下：P（ Plan）--計畫；D（Do)--執行；C（Check)--檢查；A（Act)--糾正，對總結檢查的結果進行 處理，成功的經驗加以肯定並適當推廣、標準化 ；失敗的教訓加以總結，未解決的問題放到下一 個PDCA循環里。
以上四個過程不是運行一次就結束，而是周而復始的進行，一個循環完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環，這樣階梯式上升的。
PDCA循環實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程式。在質量管理中，因此有人稱其為質量管理的基本方法。
PDCA循環特點
處理階段是PDCA循環的關鍵。因為處理階段就是解決存在問題，總結經驗和吸取教訓的階段。該階段的重點又在於修訂標準，包括技術標準和管理制度。沒有標準化和制度化，就不可能使PDCA循環轉動向前。
PDCA循環，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。它具有如下特點：
(1)大環套小環，小環保大環，推動大循環
PDCA循環作為質量管理的基本方法，不僅適用於整個工程項目，也適應於整個企業和企業內的科室、工段、班組以至個人。各級部門根據企業的方針目標，都有自己的PDCA循環，層層循環，形成大環套小環，小環裡面又套更小的環。大環是小環的母體和依據，小環是大環的分解和保證。各級部門的小環都圍繞著企業的總目標朝著同一方向轉動。通過循環把企業上下或工程項目的各項工作有機地聯繫起來，彼此協同，互相促進。以上特點。
(2)不斷前進、不斷提高
PDCA循環就像爬樓梯一樣，一個循環運轉結束，生產的質量就會提高一步，然後再制定下一個循環，再運轉、再提高，不斷前進，不斷提高。
(3)形象化
PDCA循環是一個科學管理方法的形象化。
PDCA - Please Don't Change Anything
