什麼是雲通訊
雲通訊平台是北京容聯易通信息技術有限公司為網際網路、移動網際網路的企業和開發者提供統一通訊能力的雲計算PAAS平台，他將傳統電信網路的通訊能力、基於IP的通訊能力和通訊所需的落地簡訊資源，通過雲端開放的Rest API和客戶端SDK包的方式提供給企業和開發者，幫助合作夥伴將通訊技術融入到網際網路或移動網際網路中，快速便捷地實現套用的通訊功能。為開發者帶來的價值
簡單來說，雲通訊為開發者和中小企業的套用，提供了類似skype、微信或者YY語音的網路通話功能。通常具備類似能力需要完整的IT設備和網路設備投入，而雲通訊減少和降低了開發者和企業的技術門檻、建設投入和開發周期，提供快速、便宜的通訊解決方案以及在國內外通話落地的能力。雲通訊和套用的結合舉例來說，如果商務社交網站想要加入新功能，讓用戶可以與其他用戶進行網路語音通話。那么，在cloopenapi的幫助下，可以輕易加入該功能：點擊某個好友的網名旁的一個按鈕，對方就可以看到彈出視窗，詢問是否願意接通，通話將通過雲通訊公司的網路電話線路進行。雲通訊平台還發布移動版cloopen api，適用於Android和iPhone平台。這意味著移動開發者也可在套用里添加語音電話功能，而無需用戶之間交換電話號碼。對於某些強調匿名的套用來說，比如婚戀交友、房屋租售類套用，這顯然非常有用，其他如交易類、社交網路類和遊戲類套用也可受益於此。
雲通訊平台基礎能力
VOIP網路電話
VoIP（Voice over Internet Protocol）簡而言之就是將模擬聲音訊號數位化，其基本原理是：通過語音的壓縮算法對語音數據編碼進行壓縮處理，經過 IP 網路把數據包送至接收地，解壓後恢復成原來的語音信號，從而達到由網際網路傳送語音的目的。雲通訊平台將VoIP能力打包成SDK包，開發者（您）只要調用相應API便可以讓您的套用具有語音通話能力，您的用戶之間便可實現完全免費的語音通話功能。落地電話
除純網路電話以外，雲通訊平台還支持在通話一方無客戶端或網路環境較差情況下的，接入普通電話網路的落地電話能力。並提供具有相當競爭力的資費標準。智慧型IVR能力
通過便捷搭建IVR服務體系，開發者就可以實現本需要投入大量人力物力才能獲得的IVR系統、自動語音廣播、語音信箱等能力。更可以實現多種呼叫邏輯，並與其他網站或者應用程式無縫集成。除了具有語音呼入服務外，還可實現防偽數據驗證，證券驗證/激活，身份驗證等多種智慧型語音互動功能；客戶通過在雲通訊平台申請的400號碼，對接智慧型語音應答系統，通過電話互動，獲得相對應的服務。雲通訊平台將此功能作為可選功能模組，加入到雲通訊網路呼叫中心繫統中，企業可以根據自己的行業特點選擇性開通此功能。
增強400電話
在中國電信、中國聯通400業務基礎上為企業用戶提供的永不變更的400呼叫中心業務。它能夠迅速提升企業通訊能力，有效解決企業服務熱線後顧之憂；任意增加服務熱線的線路，用戶無需為企業發展而變更地點擔憂電話的遷移之苦；無需時刻考慮系統的管理問題，有效解決阻礙企業發展的通信瓶頸；現已廣泛用於金融、教育、醫療、旅遊、物流等行業。視頻通話能力
平台採用雲計算模式，實現高清視頻的編解碼以及流暢傳輸。用戶無需下載安裝任何客戶端軟體或者外掛程式，就可以實現多方音頻、視頻和數據內容的實時交流，真正實現即需即用。網路電話回呼
網路電話回呼（網頁電話回呼，也叫Click-to-call）幫助企業在自有網站或APP套用上進行行銷活動的一種即時通信工具，能夠有效提高其互動行銷能力。通過雲通訊平台網頁回呼強大的免費通訊功能，提高了企業網站瀏覽量到呼叫量的轉換率，同時結合對400號碼的有效利用，將企業的影響延展到線下，進一步提升了企業品牌形象，促進了企業客戶對銷售機會的把握。雲通訊平台優勢
高可擴展性冗餘方案
除了在語音和簡訊上提供高質量的服務，還為開發者和需求商提供自由資源的快捷冗餘服務，能在信譽和需求的基礎上五個小時內完成部署。Cloud-API 可定製化
未來即將提供近300+個API計畫，每個細化的API將可以供開發者自由組合進行定製。並且提供實時的調試開發環境。數據服務
我們將提供基礎的API使用數據情況，開發者可以根據用戶名單獲得該用戶的使用記錄，以及更詳細的數據趨勢分析功能。雲通訊媒體報導
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