邱戎紅

邱戎紅

邱戎紅,女,畢業於中國電子科技大學電子工程專業,後進入南開大學繼續深造碩士學位,隨後被國家選派留學法國學習工商管理課程,畢業於法國Ecole Superieure des Affairs de Grenoble,獲得法國國家市場學博士學位。 1997年加入阿爾卡特,邱戎紅從電纜部高級市場經理做起, 1998年加入阿爾卡特中國,2005年下半年,邱戎紅從阿爾卡特亞太區空降到上海貝爾阿爾卡特(ASB)任執行副總裁,執掌整個國內行銷的大舵。

基本信息

簡介

邱戎紅 邱戎紅

邱戎紅,畢業於中國電子技術大學電子工程專業。後進入南開大學繼續深造碩士學位,隨後被國家選派留學法國學習工商管理課程,畢業於法國Ecole Superieure des Affairs de Grenoble,獲得法國國家市場學博士學位。邱戎紅,通曉法語,英語和漢語。2005年下半年,帶著中方和外方管理層的共同期待,邱戎紅從阿爾卡特亞太區空降到上海貝爾阿爾卡特(ASB)任執行副總裁,執掌整個國內行銷的大舵。從ASB主管市場和3G業務的副總裁到阿爾卡特亞太區運營商業務拓展副總裁,再到成為ASB第一位通管銷售、市場、商務運營、工程服務及方案與技術銷售的女性,短短兩年的時間,邱戎紅站到了人生的又一個新起點,同時在中國乃至亞太通信市場為ASB的發展找準了定位。 邱戎紅於1991年進入南開大學攻讀碩士學位,隨即被公派到法國深造工商管理,主攻市場學,獲得了法國國家市場學博士。多年的法國生活、學習經歷,使性格開朗、大氣的邱戎紅多了一份浪漫氣質,同時練就了一口流利的法語和英語。1997年加入阿爾卡特,邱戎紅從電纜部高級市場經理做起,一步一個腳印地開始了她在阿爾卡特的職業生涯,而1998年加入阿爾卡特中國,回到故土,面對高速發展的國內通信業,她找到了前所未有的激情和動力。

也許正是中法結合的特殊經歷和背景,使邱戎紅和ASB有著許多共通之處,也使她在日常管理和決策中,更好地融合了中法之長。做為ASB整個行銷工作的舵手,在競爭激烈的市場上,她既能用“孫子兵法”運籌帷幄、決勝千里,又能以法國文化特有的優雅以柔克剛、收放自如。她相信,無論市場如何變化,ASB特有的國際資源和本土優勢的良好結合,一定能帶給中國乃至世界通信業一個奇蹟。

忙碌的工作之餘,邱戎紅非常享受與兩個可愛女兒在一起的快樂時光。

職業生涯

邱戎紅於1997年加入阿爾卡特,在電纜部擔任高級市場經理,之後加入阿爾卡特中國公司,任高級客戶經理。 在此任命之前,邱戎紅在阿爾卡特(中國)有限公司擔任商務運營總監,負責行銷流程的運作及掌控,其中包括銷售平台的銷售指標分配,考核制度的擬定及業績的實施跟蹤,Pipeline 的管理,銷售活動管理 (事業部門與銷售隊伍之間的協調),風險訂單流程控制,契約執行監控,行動執行中心管理,銷售激勵制度的實施,銷售隊伍產品培訓,銷售費用控制以及客戶滿意匯總。

邱戎紅小姐有超過10年的電信從業經驗,目前是上海貝爾阿爾卡特有限公司負責市場、3G業務的副總裁,主要負責公司市場運營、市場分析、戰略聯盟、人力資源和所有3G方面的業務。

接替羅睿哲

2008年5月9日訊息,上海貝爾阿爾卡特宣布任命邱戎紅女士(Ms.OliviaQiu)為公司新任總裁。該任命於2008年5月8日生效。邱戎紅同時繼續擔任阿爾卡特朗訊東亞區域負責人,她還是上海貝爾阿爾卡特董事會成員。

阿爾卡特朗訊歐洲、非洲和亞洲區負責人羅睿哲(FredericRose)將不再兼任上海貝爾阿爾卡特總裁一職。

上海貝爾阿爾卡特董事長袁欣先生表示:“感謝羅睿哲先生在過去幾年來為上海貝爾阿爾卡特作出的貢獻。相信羅睿哲先生將繼續支持上海貝爾阿爾卡特在阿爾卡特朗訊全球發揮更重要的作用。我們期待在邱戎紅女士的領導下,上海貝爾阿爾卡特進一步提升其國內外市場實力。”

訪談實錄

邱戎紅 邱戎紅

2007年北京通信展10月23日-27日在北京舉行,展會期間,新浪網在北京國際展覽中心現場搭建盛大的訪談間,邀請國內外知名通信企業總裁(CEO)做客新浪科技現場“總裁線上”。“總裁線上”將成為整個通信展舉辦期間,最有影響力、最有看點的訪談活動。 以下為上海貝爾阿爾卡特執行副總裁邱戎紅的訪談實錄。

主持人:歡迎上海貝爾阿爾卡特執行副總裁邱戎紅邱總做客我們的“總裁線上”,我是《通信產業報》總編輯辛鵬駿,非常高興能夠主持今天的訪談。

我們知道上海貝爾阿爾卡特一直是通信產業領域的主導企業,在通信技術方面都占據領先地位。今天想請邱總給我們介紹一下今年上海貝爾阿爾卡特在展會上有哪些亮點?

邱戎紅:今年參展的主題就是“融合創造價值”。大家都知道阿爾卡特朗訊在全球業界是端到端的通信方案提供商。這方面我們要考慮到我們的用戶以及運營商思考什麼、發展思路是什麼。他們想的很重要的一點就是轉型,轉型就是從一個單一業務服務商,轉型到能夠提供多元化的業務的服務商。在這一點上面,我們作為網路設備供應商,我們要給他們提供寬頻化的網路,能夠讓他們在寬頻化的網路上面提供儘量多的一些寬頻的業務、多元化的業務。

另外,網路還要比較有效率,成本要下來,所以網路還必須進行IP化改造。

從這兩點來說,我們就提出了一個融合的概念,由業務的融合帶動網路的融合,來實現網路IP化、扁平化。這也就是我們提的“融合創造價值”的參展主題。在這個主題下面大家就可以看到很多融合創新的業務、新型的網路,體現了簡單的IP化的網路理念。

主持人:融合創造價值確實把握了現在通信產業發展的一個趨勢,剛剛邱總也講了,從業務層面、網路層面的一些理念。我們也知道,這次展覽關於融合方面也有很多相關的產品,比如像IMS等等,像FMC等等一些相關的東西。您這次公司向業界傳達通信產業未來什麼構想?您認為未來通信產業大的變化將在哪些領域?

邱戎紅:這個問題答案很簡單,未來幾年整個通信產業一個趨勢是寬頻化,不管是提供無線業務,還是提供基於有線網路的業務,都必須要有足夠的頻寬,能夠使得運營商有足夠的頻寬保證他們提供多元化的業務。

另外,剛才我說的所有的網路必須要扁平化、簡單化、IP化。寬頻化和IP化是未來的走向。在此基礎上,網路還要加強精細化管理。因為如果運營商光是提供一個通道,對網路沒有精細化管理的話,就只能提供Besteffort的效果,而起不到對不同的客戶提供不同層次服務的效果。總體來說,在寬頻化、IP化和網路精細化管理方面,上海貝爾阿爾卡特做了非常多的貢獻。

主持人:我們知道上海貝爾阿爾卡特做了很多努力,而且有很多成績,這方面能不能給我們做一些介紹?能否介紹一下今年在向中國移動GSM招標過程中一些具體的情況。

邱戎紅:上海貝爾阿爾卡特以前給人感覺可能就是傳統交換機設備製造商的印象。其實,上海貝爾阿爾卡特和原朗訊在固網方面非常強,在傳輸領域我們是全球第一,根據RHK的最新數據我們的市場份額高達25%,比第二名幾乎高出一倍。在接入方面我們也是全球第一。在IP/MPLS邊緣市場我們已經上升到全球第二。在中國的固網市場也是一樣的,至少名列前三甲。同時,在移動業務方面,我們發展的也是非常快的,在全球,我們在移動業務方面,通過跟朗訊的合併,增強了我們在CDMA方面技術和產品的總體實力,而通過收購北電的WCDMA業務,使得我們的市場地位有了很大的提升,加上原阿爾卡特在GSM、WCDMA方面原有的實力,我們目前已經成為全球最大移動設備提供商。

在中國,現在我們移動業務收入已經超過固網的收入,也是順應市場發展的趨勢。在31個省市中,除了3個省沒有上海貝爾阿爾卡特的設備,走到任何一個地方,都會用到上海貝爾阿爾卡特的設備。

給你一個數字,就銷售的載頻數來說,我們今年比幾乎比去年增加了120%,翻了一倍還多。

主持人:您剛才也講到我們在寬頻方面很強的一些市場份額,包括一些研究機構的數據,我們知道其實在寬頻接入方面,你們一直做得非常好,市場份額也非常高。目前我們知道電信和網通都在開展GPON光纖接入的實驗,公司這方面有什麼準備?前一階段我們對光通信市場也做了調研,隨著IPTV的發展可能還會有新的發展,您怎么看?

邱戎紅:問到GPON就問到我們公司的強項,GPON我們在業界還是起到領跑者的作用。我們已經能提供GPON的商用設備。在全世界各個國家包括中國市場,我們都跟一些運營商做一些實驗網,對它的性能大家都是非常認可的。現在的工作就是怎么通過商業化的模式推向規模市場。頻寬是非常重要的,什麼樣的頻寬就意味著能夠給最終用戶提供什麼樣的業務。現在的ADSL提供的頻寬是比較有局限性的,20M都不到,未來可能要到100M才能滿足用戶的需求,這是一個大趨勢,我們很看好GPON的前景。

主持人:我們知道最近正在開世界的無線電大會,我們的記者了解到一個信息WiMAX已經作為3G標準的一部分,您怎么看待WiMAX的發展?

邱戎紅:其實WiMAX16E從被提出到標準化,一直被看作是一種很先進的寬頻無線接入技術,這也是一個很有前途的技術。阿爾卡特朗訊在WiMAX16E方面也具有很強的實力。在中國市場,我們一直很關注中國政府對WiMAX的看法,並且緊跟政府的策略方向。說到WiMAX現在的發展、部署,如果是16D,我們大概有70%的市場份額。16E我們現在正在進行一些試驗網的工作。我相信我們也會有很好的市場地位。

主持人:美國搞的試驗網你們參與了嗎?

邱戎紅:SPRINT的實驗網,我們當然參與了。

主持人:大家比較關心的一個話題就是TD—SCDMA,剛才我們也採訪到左總,左總對他們在青島的網路很有信心,講到今年年底明年年初會有市場的涌量。這一點上海貝爾阿爾卡特在TD建網方面進展怎么樣?我們大概是什麼態度?都做了哪些準備?

邱戎紅:TD—SCDMA是中國3G的一個標準,我們作為國資委下屬的具有雙重身份國際化的企業,我們對TD—SCDMA肯定是全力以赴支持的。TD—SCDMA我們是跟大唐移動進行合作。在最近一次擴大的實驗網上,我們的供貨總量在中國移動占將近37%的市場份額,在青島我們有50%的市場份額,左總提到的青島市場是我們兩年前就跟網通合作的,取得了比較好的效果。另外我們在保定,和中國電信也有一個試驗網的合作,有50%的設備是由我們提供的。整個來講不管是跟哪個運營商,到現在為止已經達到了預期的效果。

主持人:接下來談一下公司的一些市場戰略。我們知道上海貝爾阿爾卡特是一個很國際化的公司,當然也是中國主導的通信企業。在國際化戰略當中,是一個什麼樣的角色?國際和國內兩個市場大約的一個份額比例是多少?

邱戎紅:先回答你後面的一個問題,國際和國內的比例現在是1:1左右,50%:50%。這個問題我們跟其它完全本地化的友商還不一樣,上海貝爾阿爾卡特有它的特點,一方面是阿爾卡特朗訊全球的一部分,另外也是國資委下屬的一個企業,有雙重的身份。我們也順應國家的號召,要走出去,開拓市場。但是作為阿爾卡特朗訊全球的一分子,我們在整個集團當中的戰略地位也很重要。同時,我們在集團內跟各個國家的團隊也要進行合作。我可以說很多的合作都是跟上海貝爾阿爾卡特,如果可以把這一部分也算進來的話,上海阿爾卡特海外的市場份額就會很大。整個公司是一盤棋,阿爾卡特朗訊全世界的團隊共同合作,運營商適合哪個團隊去做,就由那個團隊去做。光看分裂的數字沒有意義。

主持人:邱總講到上海貝爾阿爾卡特是一個很受歡迎的企業,您剛才講是一個國際化的公司,同時又是中央國資委管理的國際企業。上海貝爾和阿爾卡特合併的時候,當時我就講如果上海貝爾和阿爾卡特合併成功,會成為一個MBA經典的案例,事實證明是很成功的。現在你們又和朗訊合併,這些合併對公司有哪些影響?怎么評價目前公司行為的變遷?對公司競爭力有什麼幫助和影響?

邱戎紅

邱戎紅:這個合併是順應市場發展的一個潮流、一個趨勢。為什麼呢?因為現在這個市場競爭越來越激烈,特別是我們服務的運營商競爭越來越激烈,導致了我們設備製造供應商競爭也越來越激烈。如果不進行合併,就沒有足夠的實力,如果不足夠大,就不會有足夠的資源投入研發,沒有對研發的資源,就不能有新的技術產生,就不能在業界有一席之地。不管是阿爾卡特朗訊,還是上海貝爾阿爾卡特,我們非常重視研發方面的投入。而有些廠商採用跟隨的策略,這些策略沒有什麼好壞之分,但是我們的策略是一定要做業界技術的領跑者。公司在研發方面就要有規模,競爭到了一定的程度,必然會有合併的一些動作,這是很正常的一種市場行為。 上海貝爾跟阿爾卡特在2002年的合併是很成功的,合併完了之後公司整個業務多元化了,實力也得到了提升。上海貝爾阿爾卡特和朗訊中國在運營這一層面,已經成為一個統一的團隊,我們的行銷平台、服務平台,包括產品線都已經成為一個整體,由統一的領導團隊在中國進行管理。對於合併我是蠻有信心的,合併非常平滑。

主持人:您剛才也談到了研發,實際上大家都特別關注的是作為上海貝爾阿爾卡特這樣一個公司,它一個最大的優勢是能夠共享全球的技術庫、研發力量,來提供優秀的解決方案,這方面請您給我們做一些介紹。

邱戎紅:我們的研發,無論是從集團層面還是從上海貝爾阿爾卡特層面,對中國市場都非常重視。我們現在的策略是越來越多的研發資源要從阿爾卡特朗訊全球向中國傾斜。另外中國工程師的綜合素質非常高,雖然從成本來說已經不是最便宜,一些國家特別是東歐的一些國家,還包括印度、巴基斯坦這樣的工程師人工成本更低。事實證明,我們在中國的研發團隊出的結果也是非常快、非常多。

另外,很大的一點,中國市場現在越來越重要了,按照用戶數來說,最大的移動運營商在中國,最大固網運營商也是在中國。所以,對整個阿爾卡特朗訊來說,中國市場提出的產品需求越來越重要。原來是拿進來,現在是根據這個市場的需求做一個基本的產品,然後再走出去。所以,對中國這個市場上的研發團隊,我們會做越來越多地投入。

主持人:您剛開始也提到了這種融合的趨勢,融合創造價值。我們知道運營商現在轉型也在不斷地深入,剛才我們和左總溝通,比如他們推出ICT業務,ICT業務也是面向轉型一個很重要的有價值的業務。這方面您怎么看?我們這樣的企業有什麼結合點?

邱戎紅:我們的強項是給他們鋪一張很好的網,讓他們能夠提供更好業務,在這個網路上能夠跑更多寬頻業務,網路要能夠節省管理,IP化能夠節省成本。同時,我們還能提供許多ICT的解決方案,如,統一通信、基於IMS的商務通信等。不僅如此,我們現在跟運營商的合作關係,不單是我提供設備,它付我錢的關係,而是戰略合作夥伴的模式,他的創新模式我們也要考慮,像左總提的ICT這樣的模式,我們都在跟他們進行探討著和實踐。

主持人:您提到了戰略合作夥伴的話題,兩年前我在採訪袁總的時候,他也提到了一個戰略夥伴,和您談的都非常一致。IMS大家現在非常關注,在一些地方,像海外的一些運營商也開始在試驗,但總體不是很明朗,這方面想聽聽您的看法。

邱戎紅:IMS肯定是一個趨勢,但是目前還存在一些規範方面的細節問題,還有廠商間的互聯互通問題,規範上的進一步完善,是指日可待的一件事情。但是一個新的技術出現總是要有一定市場適應的時間,IMS可能明年會有一定小規模的推廣,後年再遠一點會有大規模的推廣。

在IMS領域,我們提供業界最先進的完全符合目前IMS規範的端到端電信級解決方案。我們還是用實際行動來證明吧。因為現在真正的產品還沒有進行大規模的商用,還不能說出個一二。

主持人:您是否方便談一談對全業務的看法?

邱戎紅:運營商一定要全業務,如果不能提供全業務,它是沒有競爭的立足之本的,只不過目前各個運營商受限於一些天時地利人和的條件、外部環境。但是全業務確實是很重要的。因為你最終的用戶不管你的網路是什麼樣子的,他要享受到你的全方位的服務。你如果只能提供單一的業務,可能就不能得到持久的競爭力和市場份額。

主持人:還有一個話題請邱總給我們做一個介紹,我們知道過去我們在CDMA方面也有一些努力,和三星合作的,這方面不知道情況怎么樣?

邱戎紅:這個現在還不能說,公司還在做一些考慮。

主持人:最後我們請邱總給我們這次通信展談談您的總體印象。

邱戎紅:這一次跟以往很類似,各個廠商包括運營商都踴躍參加,為他們自己的用戶提供一些很先進的技術和解決方案。但是最好的一點,這次安靜多了,因為所有的人來參觀能夠真正地安安靜靜地聽一些講解,能夠在一個安靜的環境中進行理解,這個蠻好的。這是一個細節,但是希望能夠以後得到保持下去。

主持人:謝謝邱總參加我們的訪談。謝謝網友的關注。

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邱戎紅:法方在ASB的中國策略 2005年從亞太區空投到ASB掌管行銷大權的邱戎紅注定將成為一顆“重磅炸彈”:受法式教育多年併入法籍的邱,代表的是在ASB中多占1股的法方利益,剩下的事情,就要看這位有著中國南方典型秀美臉龐的女性自己的表現了。

在倡導“不管黑貓白貓抓到老鼠就是好貓”的老闆狄加支持下,邱戎紅連續兩年取得了25%的銷售增長紀錄,到2007年底,ASB在中國實現了近160億人民幣的好成績,只計算中國市場份額的話,這個成績可以穩進前三,且和前面位置相差不大。

不巧的是,狄加要功成身退回去釀他喜歡的葡萄酒,而按照國際慣例,此時邱戎紅的成績和資歷還差那么一點點。因此,狄加之後,一個“兼職總裁”羅睿哲上任了,並且很快又被擢升為阿爾卡特朗訊亞、非、歐三大重要區域市場的負責人。所以羅總裁是根本無暇顧及ASB的大政,邱戎紅很明顯處於一個“後備幹部考察期”。

雷厲風行的邱總,終於順利通過考察期了。這其中,也不乏ASB與朗訊中國合併的緊迫因素——進度已經慢到無法對外自圓其說了。

在羅睿哲剛上任接受媒體採訪時,記者就問過:您身兼數職是表明總部對ASB重視還是不重視呢?當時已有媒體自說自話說,羅一人雙帥是更好地整合資源,羅本人也是如此回答,如此答案並不能讓我滿意,但是邱戎紅的上任讓我相信,ASB的整合資源能力大大加強了。因為她本人與總部間良好的溝通渠道,和對中國市場的理解與執著,以及對優秀業績的追求。

這種整合資源的力度也將隨著邱角色定位的變化而進行調整。在只是主管行銷的時候,邱戎紅向總部要資源的目的更多會集中於當前熱點產品,但不可避免會對一些超前性產品、培育型產品重視不夠。而在出任公司總裁後,相信邱的定位將不再是完成業績目標這么簡單,阿爾卡特朗訊全球的先進經驗和產品將更多地被帶到中國市場來,進行更細緻的本土化培育。

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