內容簡介
本書旨在幫助讀者了解其他文化中的人。對澳大利亞人、美國人以及中國人而言，這是一本及時的書。隨著各種文化之間商業人士的接觸不斷增加，這本書將有助於國際間的溝通和了解。
茶與咖啡：經濟交往與文化禮儀儘管國際間的旅遊已經相當頻繁，但各國的風俗習慣和社會禮節還是存在著很大差異。舉些簡單的例子，如介紹陌生人的方式、交換名片的細節、餐桌上的禮儀，這些問題看似細小，但很有可能給他人留下深刻的印象，尤其產生負面影響。因此，本書就更顯其必要性。
本書的作者伊莉莎白·蘭立和趙劉淑娟兩位女士都有資格對此書中的問題發表見解。她們都在這幾個不同的國家生活過，因此他們意識到跨文化間需要一些信息指南。這種指南不僅僅限於全然不同的文化之間，而且也是一些看似比較相似的文化間交流所需的，比如，澳大利亞人和美國人之間。
本書對於各種人際關係和場合上可能存在的差異都進行了詳細的闡述，包括如何給小費、飲食、穿著、報酬方式、什麼時候適於講笑話等話題。
目錄
序
前言
美國、澳大利亞、中國的文化發展簡況
文化導向——心智類型
地位
地位意識和面子
對地位（身份）和面子的承認
何謂丟面子或失身份
孔雀式的社交禮儀
怎樣成為最優秀的人但不顯得高人一等
接受讚揚
規則，還是關係
個人關係及商業契約
商業關係
友誼
