公司簡介
紅蘋果電腦科技有限公司是您身邊的電腦維護專家。我們面向公司、家庭客戶提供IT外包、電腦維修、系統維護、數據恢復、網路調試、網路工程、寬頻安裝、共享上網、電腦升級、筆記本電腦維修、主機板維修和電腦回收等服務。
紅蘋果電腦維修公司用誠實的服務理念和熟練的維修技術為各界朋友提供電腦維修服務，願與各位一道走向更加美好的明天！
公司宗旨
公司以“誠信為本、服務為首”的理念， 本著“引入最好的產品，開拓最廣的渠道，提供最佳的服務”的理念不斷進取，將公司發展成為一流的IT企業。
公司服務時間
公司提供上門服務（8點到下午8點，周六日不休息），
公司經營範圍
電腦組裝組裝高中低檔電腦，電腦所用所有部件均為正品行貨，保證電腦組裝兼容性測試一次通過
電腦回收回收淘汰電腦部件
網路布線和組建網路無線網路：
作為寬頻接入的一種選擇模式，無線網正逐漸步入中小公司、咖啡廳、商務中心、家庭等場所。 一般無線網路以小企業網路為主，目前大多採用有線網路，（也就是一條網線聯上網卡）。但未來將以無線網路為主流模式。因為自由簡潔的網路模式將得到大家的認可。
布線網路：
承接中小型辦公網路的組建、綜合布線。一般規模在10~100台機器實現內部辦公機器聯網、檔案共享、印表機共享、共享上網等功能。網路布線使用線槽、網路模組、電話模組、交換機、路由器等聯網設備，達到內部網路穩定、布線美觀。
家庭網路：
實現家庭多台機器通過一條寬頻（ADSL、FTTP+LAN、有線通等）共享上網；可以藉助路由器、交換機等簡單網路設備實現共享上網及家庭內部電腦聯網、網路資源共享等。如實現共享上網、聯網遊戲、印表機共享、檔案共享等功能。帶有無限功能的筆記本可以在房間任意位置隨時上網，免去插網線的麻煩。
電話網路：
如您公司人員很多，不可能為每一名員工都安排一部直線電話，即使都安排了一部直線電話也會為將來的管理工作也帶來了隱患（主要指電話費用管理），這種情況下您可考慮安裝集團電話設備，為每一名員工安排一部分機，外線打入由前台（或電腦話務員）進行信息處理，這樣在節約費用的同時，對於外線打入者也會以最快的速度與要聯繫的人聯繫上。 在使用電話系統的過程中會出現如分機占線或分機無人接聽等很多種情況，如沒有安裝集團電話您很可能會失掉一次在第一時間與您客戶聯繫的機會。不如把這項工作交給集團電話來處理。在分機占線或無人接聽時集團電話會按您的需要把電話轉到另一分機。如您安裝了語音信箱設備，它會把此電話轉到您自已的信箱中讓客戶留言。
專業恢復伺服器和個人用戶重要數據
企業外包I T 外包綜述：
I T 外包是指企業客戶聘用外部專業的IT服務提供商，來為企業客戶提供IT系統或技術服務的一種實踐或管理策略，以及僱傭外部的服務商來發展企業內部的信息系統的行為。充分的利用專業服務公司的服務和技術，可以使企業獲得高質量的IT服務，更經濟、更專業、更迅速地完成必要的保障服務。
服務內容：
◆系統初始檢查及標準化
對設備進行全面檢查，縮短日常維護時故障檢測和設備恢復的時間，同時還可以鑑定潛在的資源安全性，並排除不穩定性和漏洞。
◆系統例行巡檢
定期對系統進行健康檢查、最佳化系統，將“被動救火服務”改為“主動防火服務”。實現改進系統性能、減少停機時間的目的。
◆硬體故障解決
當設備硬體出現故障時，將立即按照議定的服務級別開始設備維修流程。如果該設備在廠商的保修範圍內，不但負責故障報修，而且免費到維修站取送設備。
◆軟體系統支持
辦公環境中最容易出現故障的就是軟體系統，當系統出現運行緩慢、報錯等現象時，我們將負責調試、修復或重新安裝，以確保系統運行在最優狀態。
◆防病毒系統的支持
針對日趨嚴重的網路病毒的威脅，提供全套病毒防護解決方案。定期升級病毒庫、惡性病毒重點防護、病毒預警、中毒後的單機查殺和病毒網路系統監測。
◆網路系統的支持
針對客戶網路系統的連通性提供支持和服務，從而保證企業網路通暢。
◆系統擴容和升級
隨著客戶業務的蓬勃發展，其IT架構也要隨之改變、IT管理水平必須隨之提高。幫助客戶分析業務需求，制定IT擴容和升級方案。
服務方式：
◆定期檢測維護
採用人員巡檢和固定客戶代表的形式，與客戶保持接觸，保障服務回響的及時性。
◆外派工程師駐員
專業的工程師提供技術服務，滿足公司規模較大，但又不想設立專門的IT部門。
◆應急上門服務
回響速度為2小時內到達現場、偏遠區域以內3-5小時內到達現場。
◆Internet遠程維護/管理
使用專門工具直接連線客戶網路，遠程維護。
◆熱線電話支持
為簽約客戶提供電話技術支持及系統問題的分析。
◆電子郵件支持
疑難問題解析、資料提供等。
◆線上桌面支持系統
為簽約客戶提供線上服務呼叫、知識庫、IT資源庫等。
對印表機各種故障進行維修
印表機耗材提供印表機各種耗材
監控安裝提供監控系統安裝
筆記本維修對主流筆記本進行維修
投影儀安裝投影儀安裝和調試
伺服器維護對主流伺服器進行維護，按季度收費
網站建設和維護提供網站（目前僅為靜態）建設和架構和維護
域名申請和備案提供域名申請和備案
網咖建設對網咖架構建設
網路安全評估對公司區域網路進行網路安全評估，防止病毒進入，最佳化網路，提高網路安全
