作者簡介
渠道變革Michael Masterson，在涉及多個行業的十幾個企業中扮演著不可或缺的角色。1999年，Michael幫助推出了EarLYtoRize，後來這個公司快速成長為年收入2800萬美元的企業。他還是Agora公司的顧問。該公司是一家年收入達3億美元的信息產品出版商。
圖書目錄
引言 購房經歷——更輕鬆、更快捷與更便宜 1
新一代的購房經歷 2
多渠道方式 3
第1章 21世紀的市場行銷 5
行銷現狀 6
21世紀：多渠道市場行銷時代 7
了解網路客戶的不同之處 8
從一種行銷渠道擴展至幾十種 10
沒有回頭路 11
第2章 DRM與MCM 13
何為正確的直銷（DRM）？ 16
什麼是渠道？ 18
什麼是多渠道行銷（MCM）？ 21
什麼是生命周期價值（LTV）？ 22
第3章 線上直接回復行銷 25
神秘的網際網路 26
直接電子郵件和直接郵購廣告的相似之處 29
直接電子郵件廣告的原則 29
大不相同的名單 31
公司自己的名單 31
外部的名單 31
剖析代言廣告 33
第4章 社會性媒體 39
低成本高效率的完美行銷渠道 40
社會性媒體及其形式 41
至少應該有個論壇43
社會性媒體的優缺點 43
一個部落格的成功行銷案例 46
社交網路、社交書籤和社交新聞網站 47
社會性媒體中的綜合廣告和直接行銷 48
第5章 搜尋引擎行銷 51
最適合你的網站 53
獲利從搜尋引擎開始 54
使你的網站可見 69
第6章遠程電話會議71
將電話會議用作行銷工具 72
從電話會議中盈利 74
收益就像滾雪球一樣 75
第7章 直接郵寄 79
直接郵寄適用於大部分產品 81
直接郵寄的七步流程 82
直接郵寄的成功秘訣 83
直接郵寄行銷的原則 84
選擇適合你的產品的名單 85
做出總結 86
Offer：好在哪兒？ 88
Offer必須足夠吸引人 89
使文案無懈可擊 90
文案的工作流程 91
第8章 直接平面廣告 93
你還在等什麼？ 95
直接平面廣告的成功要訣 96
開始購買平面廣告 98
最棒的是剩餘版面！ 99
報紙：日報和周報 99
從ABC開始 100
不要忘了廣告報價 101
物以類聚 101
直接！直接！直接！ 102
什麼時候開始直接平面廣告 102
第9章 直接回復電視廣告 105
打破超級碗商業廣告的神話 106
如何解決？ 107
廣告要針對目標市場 108
熟悉電視廣告 108
有效的電視廣告原則 110
1、2、3法則 110
如何才能更有效果？ 111
如何製作成功的廣告？ 112
電視廣告潛力無限 113
第10章 直接回復廣播 115
廣播廣告的爆發 116
廣播直銷案例研究 118
仔細研究才能制勝 119
廣播改變世界 120
第11章 電話行銷 121
如何使用電話行銷 122
電話行銷用於後端銷售 123
最簡單的行銷方式之一 123
主動出擊、被動接受或者以賺錢為導向 126
與電話行銷服務公司初次接觸 126
深入分析他們的工作能力和報價 127
安排一個現場會議 127
與電話行銷公司打交道的首要原則 128
電話行銷適合你嗎？ 128
第12章 聯合行銷 129
非常適合新創公司和小企業 131
如何與專家和名人合作 132
聯合行銷的背後 133
成功的聯合行銷策略 134
實踐是成功的關鍵 136
加盟行銷使你獲益匪淺 137
聯合和加盟相似多於差異 139
第13章 活動行銷 141
使活動有趣，非常有趣…… 144
細緻規劃以避免意外問題 145
受益於活動行銷行為 147
信息講解VS銷售展示 148
會議費：免費？收費？收多少錢？ 148
其他類型的活動行銷 149
1還是100萬，採取什麼步驟？ 150
我們的活動遵守承諾 158
第14章 公共關係 159
公關在行動 161
了解媒體的需求 161
你希望受到哪些媒體的關注 162
使公司或產品滿足媒體需求 163
充分利用網際網路 164
第15章 多渠道行銷的魔力 167
從10倒計時，出發！ 168
賺的錢在哪裡 174
現在就行動 176
總`結 在Joe的雪茄店內噴雲吐霧 177
規劃未來 180
Joe目前使用的渠道 180
Joe可以嘗試的新渠道 181
Joe長期的多渠道行銷計畫 183
結論 184
附錄 廣告實例 185
代言廣告 186
夾頁廣告186
分類電子郵件廣告 188
……
