版權資訊
書 名: 服裝網路行銷
作者：李曉慧
出版社： 中國紡織出版社
出版時間： 2004
ISBN: 9787506431149
開本： 16
定價: 36.00 元
內容簡介
服裝網路行銷《服裝網路行銷教程》是紡織服裝高等教育“十二五”部委級規劃教材、普通高等教育服裝行銷專業系列教材。
本書吸收並借鑑了最新網路行銷理論和成功的網路行銷案例，全面系統地介紹了服裝網路行銷的理論、模式和方法，全書內容安排上突出了套用和實踐，章節內容採用引例導入、理論介紹、實際案例分析、相關技術、進一步閱讀的安排。《服裝網路行銷教程》共分11章，主要闡述了網路行銷的產生與發展，網路行銷的特點，網路行銷環境，網路行銷實施與評估，網路行銷市場調研、細分和定位，消費者行為，客戶關係管理，產品、價格、渠道和促銷策略及平台建設等內容。
編輯推薦：
網路行銷作為一種新型行銷方式，已經滲透到了企業生產經營和人們生活的方方面面，越來越多的企業感受到網路行銷強大的生命力。目前，網路行銷已被服裝企業所接受並迅速套用到服裝行銷實踐中，如何有效開展服裝網路行銷已成為服裝業內人士和企業研究與實踐的熱點。本書是服裝網路行銷的實戰指南。
網路行銷作為一種新的行銷方法和經營理念已經被服裝領域所接受並迅速套用到服裝行銷實踐中來。目前，服裝企業開展網路行銷已比比皆是，但如何更為有效地運用網路行銷手段來提高服裝企業的經營效績，是服裝業內人士更為關心和不斷研究的主題。
《服裝網路行銷》全面介紹了網路行銷的基礎知識和最新理論，吸收並借鑑了大量當今網路行銷理論和實踐的精華，蒐集、查閱分析和總結了眾多國內外典型服裝企業網路行銷的經驗和教訓，全面系統地闡釋了服裝網路行銷的理論、方法和模式，具有較強的理論性和可操作性。
服裝網路行銷《服裝網路行銷》適合服裝業內人士，包括大專院校專業師生、服裝企業管理人員以及服裝行銷人員閱讀使用。
目錄
《服裝網路行銷教程》（吳春勝，戴宏欽主編，東華大學出版社，2013年5月）
第1章行銷概述
第1節 服裝網路行銷的起源與發展
一、服裝網路行銷的起源
二、服裝網路行銷的現狀
三、服裝網路行銷的未來
第2節 服裝網路行銷與傳統行銷
一、服裝網路行銷與傳統行銷的差異
二、服裝網路行銷對傳統行銷的衝擊
三、服裝網路行銷與傳統行銷的整合
第2章行銷環境
第1節 服裝網路行銷環境概述
一、服裝市場行銷環境的變化
二、服裝網路行銷環境的特點
第2節 服裝網路行銷巨觀環境
一、科學技術環境
二、網路人口環境
三、網路經濟環境
四、社會文化環境
五、其他巨觀環境
第3節 服裝網路行銷微觀環境
一、服裝企業內部環境
二、服裝網路市場中介
三、服裝網路競爭者
四、服裝網路消費者
五、其他微觀環境
第3章市場調研
第1節 服裝網路市場調研概述
一、服裝網路市場調研的特點
二、服裝網路市場調研的內容
第2節 服裝網路市場調研步驟與方法
一、服裝網路市場調研步驟
二、服裝網路市場調研方法
第3節 服裝網路市場調研問卷設計
一、服裝網路問卷調研方式與發布形式
二、服裝網路調研問卷的類型與格式
三、服裝網路調研線上問卷的設計與投放
第4節 服裝網路市場調研數據分析
一、服裝網路市場信息的評估
二、服裝行銷資料庫和數據倉庫
三、服裝網路市場調研數據分析和提交
第4章消費者行為
第1節 服裝網路消費者分析
一、服裝網路消費者特徵
二、服裝網路消費者分類
第2節 服裝網路消費者的需要與購買動機
一、服裝網路消費者的需要
二、服裝網路消費者的購買動機
第3節 服裝網路消費者的購買決策過程
一、服裝網路消費者購買行為模式
二、服裝網路消費者的購買過程與類型
三、信息獲取與決策涉入度
四、購買評價與選擇
第5章市場區隔
第1節 服裝網路市場區隔概述
一、服裝網路市場的特點
二、服裝網路市場區隔的依據與條件
第2節 服裝網路市場區隔標準
一、服裝網路行銷地理細分市場
二、服裝網路行銷人口細分市場
三、服裝網路行銷心理細分市場
四、服裝網路行銷行為細分市場
第3節 線上服裝客戶目標市場的選擇
一、服裝網路細分市場進入策略
二、服裝網路單細分市場行銷
三、服裝網路微型市場行銷
第6章產品策略
第1節 服裝網路行銷產品概述
一、服裝網路行銷產品整體概念與分類
二、服裝網路行銷產品特徵
三、服裝網路行銷產品現狀與發展趨勢
第2節 服裝網路行銷信息服務策略
一、服裝形式產品信息網路發布
二、服裝產品品牌信息網路發布
三、服裝產品服務信息網路發布
第3節 服裝網路行銷產品開發策略
一、服裝網路行銷產品開發模式
二、服裝網路行銷產品開發策略
第7章價格策略
第1節 服裝網路行銷定價概述
一、服裝網路行銷定價的特點
二、影響網路行銷定價的因素
三、服裝網路行銷定價的步驟
第2節 服裝網路行銷定價方法
一、服裝網路行銷成本導向定價法
二、服裝網路行銷需求導向定價法
三、服裝網路行銷競爭導向定價法
第3節 服裝網路行銷定價策略
一、服裝網路行銷固定價格策略
二、服裝網路行銷動態定價策略
三、服裝網路行銷免費價格策略
第8章渠道策略
第1節 服裝網路行銷渠道概述
一、服裝網路行銷渠道的結構變化
二、服裝網路行銷渠道的特點
三、服裝網路行銷渠道的功能
第2節 服裝網上直接銷售與間接銷售
一、服裝網上直接銷售
二、服裝網上間接銷售
第3節 服裝網路行銷渠道的選擇與管理
一、 服裝網路行銷渠道的選擇
二、服裝網路行銷渠道的管理
第4節 服裝網上訂貨與物流管理
一、服裝網路訂貨系統
二、網上購物的物流管理
第9章促銷策略
第1節 服裝網路行銷促銷概述
一、服裝網路行銷促銷的特點
二、服裝網路行銷促銷的形式
三、服裝網路行銷促銷的實施
第2節 服裝網上促銷方式
一、服裝網上銷售促進
二、服裝網上公共關係
三、服裝網路病毒式促銷
四、服裝網路競價排名
五、其他網上促銷新方式
第3節 服裝網路行銷廣告
一、服裝網路廣告的特點與類型
二、服裝網路廣告的策劃與發布
三、服裝網路廣告的效果評價
第10章客戶關係管理
第1節 服裝網路客戶關係管理概述
一、客戶關係管理的理念
二、客戶關係管理的功能
三、客戶關係管理的構成
第2節 服裝網路行銷客戶關係管理流程
一、客戶關係管理實施目標
二、客戶關係管理實施步驟
三、客戶關係管理績效考核
第3節 服裝網路行銷客戶關係管理技術
一、網路行銷公司方的工具
二、網路行銷客戶方的工具
三、網路行銷客戶關係管理軟體
第11章平台的建設
第1節 服裝企業網路行銷網站創建
一、服裝企業網路行銷網站概述
二、服裝企業網路行銷網站規劃
第2節 服裝網路行銷第三方平台概述
一、服裝網路行銷第三方平台的價值
二、服裝網路行銷第三方平台的類型
第3節 服裝網路行銷第三方平台套用
一、服裝網路行銷第三方平台的選擇
二、服裝網路行銷平台的套用
第一篇網路行銷概述
第一章網路行銷概述
第一節服裝網路行銷概述
第二節網路行銷的環境基礎
第三節網路行銷的主要內容和步驟
第二章服裝網路行銷
第一節服裝網路行銷的現狀
第二節服裝線上行銷的強大功能
第三節傳統服行銷方式與網路行銷方式的整合
第二篇服裝網路行銷模式
第三章網路行銷模式的基本特徵
第一節網路行銷區別於傳統行銷的內在邏輯
第二節紡織、服裝資源站點
第四章服裝網路廣告
第一節服裝網路廣告概述
第二節網路廣告定價機制
第三節網路廣告的策略
第四節案例：NIKE網際網路推廣
第五章服裝網上會員制行銷
第一節網上會員制行銷概述
第二節網上會員制管理模式
第三節會員網上交易模式
第六章服裝網上慮擬行銷模式
第一節網路虛擬經營模式概念
第二節虛擬聯盟合作方式
第三節零售網點網路系統結構分析
第四節案例：虛擬化行銷
第三篇網站建設
第七章網站建設
第一節網站的功能與形式
第二節域名選擇
第三節網站創建
第四節網頁製作原則
第八章網站的推廣與維護
第一節網站離線推廣
第二節網站線上推廣
第三節網站的維護與管理
……
第九章網站行銷平台與軟體
第四篇服裝網路行銷策略
第十章網路行銷產品策略
第十一章價格策略
第十二章渠道策略
第十三章促銷策略
參考文獻
……
九大敗招
網路行銷未計畫就上馬
很多企業一開始對網路行銷並沒有明確的認識。大多數企業主或經理人通過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹，或者推銷員的鼓動，意識到應該進行網路行銷，通過網際網路來擴大自己的業務和銷售。於是乎立即安排人員聯繫製作網站，發布信息，投入網路推廣。整個網路行銷過程未做計畫就上馬，一旦三個月下來網路行銷沒 有什麼效果，就宣布失敗，對網路行銷失去了信心和興趣。
殊不知，網路行銷是一個系統工程，涉及到很多方面，需要結合自身的實際情況，進行需求分析，制訂周密科學的計畫，才能取得成功。從開展網站建設、企業信息發 布，到制訂推廣預算，選擇網路行銷方法和產品，安排網路行銷專職銷售、客服等，各項工作安排到位，持之以恆，使企業的網路行銷流程得以順暢，這樣才能最終 取得理想的網路行銷效果。
網站建設重設計輕套用
建設企業網站是開展網路行銷非常重要的一環。然而事實上，大部分企業網站都沒有發揮出應有的網路行銷作用。這跟企業對網站建設的認識是分不開的。多數企業認為網站是企業的網上門面，越漂亮越好。美工設計、Flash動畫、企業形象成為企業最關注的地方，至於網站是否符合網路行銷的需要，是否便於今後的功能增加或調整，並不考慮。部分網站建設服務商也一味迎合企業的喜好，在表現形式上大下工夫，拉高網站建設費用，至於內在功能和行銷套用環節則不做深究。
網站建設是服務於網路行銷需要的，這一點一定要明確。網站建設應當設計與套用並重。既要注重企業的形象展示，更應明確網站的網路行銷服務職能和流程，注重產品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環節的建設，使網站更加實用，有效。
盲目進行垃圾郵件行銷、信息群發
很多企業在面對網路行銷的時候無所適從，不少企業選擇了傳送垃圾郵件，或進行信息群發到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內，企業能夠收到一些網路行銷效果，比如網站訪問量上升，能成交一些客戶等，但從長遠來看，企業所受到的傷害遠大於所取得的網路行銷效果。
首先是企業形象受到損害。垃圾郵件深受網民所厭惡，圍繞垃圾郵件的多數是一些皮包公司、缺乏誠信、產品品質低劣甚至是惡意欺詐、非法產品等形象。一旦企業與垃圾郵件為伍，則其形象在消費者心目中大打折扣。
其次企業一旦習慣於這種價格低廉、自身傷害性大的網路行銷方式，盲目追求低付出高回報的畸形網路行銷產品，缺乏對投資回報率的正確認識，將很難接受真正健康有益的網路行銷服務和產品，錯過網路行銷機會和企業發展的時機。
網路行銷產品跟風購買
眼下的網路行銷產品種類繁多，加上推銷員巧舌如簧，企業在產品選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發現一種現象，那就是一旦某個行業的幾個企業使用了某種網路行銷產品，那同行的其它企業則紛紛購買。
不少網路行銷服務商抓住了企業的跟風購買和攀比心理，通過行業客戶見面會、網路行銷產品某行業說明會等會議形式，充分發揮“客戶見證”和“轉介紹”的技巧， 使企業削弱了自己的判斷，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目購買。實踐表明，適合自己的產品才是好的產品；跟風購買的網路行銷產品往往不僅不是最適合 的，反而因為使用過濫，網路行銷效果越來越不好。
用搜尋引擎競價產品守株待兔
迄今Google、雅虎、百度等搜尋引擎競價產品是網路行銷的主流產品，越來越多的企業選擇搜尋引擎競價產品。多數企業購買競價產品後並不知道還有維護這回事情，只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發現起初還有點效果，到後來效果就越來越差了。
出現這種情況的原因就在於沒有對其競價產品進行維護。搜尋引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預算、關鍵字上詞數量和報告分析等維護工作的好壞直 接影響了搜尋引擎競價產品的效果。比如Google Adwords，很多人不理解Google為什麼授權代理商來代理銷售Google Adwords產品。一方面這符合國區域網路絡行銷產品渠道銷售為主的現狀，另一方面也因為中國企業普遍網路套用水平不高，Google需要藉助渠道的力量做 好客戶服務工作，提升銷售業績。我們的企業在使用競價產品的時候，不應守株待兔，而是應選擇有實力的服務商進行產品維護，提升網路行銷效果。像上海火速 等，是Google正式授權的服務商，在搜尋競價產品銷售和服務上經驗豐富，值得信賴。
網上行銷與網下行銷割裂
網路行銷是整體行銷戰略的一部分，是實現企業銷售與盈利的重要手段，需要線上線下行銷聯動才能取得效果。不少企業認為網際網路只是一個媒體，企業通過網際網路把 企業和產品宣傳出去，提高品牌知名度和企業形象就算實現了網路行銷；網路行銷被劃分到企業行政或客服部門來進行，行銷部門和網路行銷職能部門處於一種割裂 的關係狀態。這是一種不完整的網路行銷意識。沒有網下參與的網路行銷不是真正的網路行銷，也難以實現“行銷”和“銷售”這一最終的目的
其實網路行銷的作用遠不止這些，對於江浙一帶的外貿型生產企業或許體會更深。他們或以自身網站為平台，或充分利用行業B2B平台（如中國化工網、服企網等）、綜合性B2B平台（如阿里巴巴、慧聰等），進行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘，然後線下線上聯動，最終達成交易，為企業創造利潤。
盲目輕信搜尋引擎最佳化
搜尋引擎的表現好壞直接影響了企業的網路行銷效果，越來越多的企業也認識到了這一點。正規的搜尋引擎最佳化可以讓企業網站取得較好的搜尋引擎排名。對於搜尋競價而言，搜尋引擎最佳化無疑是價廉物美，具有很高的投資回報率。這使得部分企業盲目追求搜尋引擎最佳化。
搜尋引擎最佳化的主要工作就是去琢磨各類搜尋引擎的算法和排名規則，對網站進行“改造”，以符合搜尋引擎的口味，獲得較好的排名結果。俗話說過猶不及，盲目輕 信搜尋引擎最佳化是很危險的一件事情。搜尋引擎最佳化與作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不僅得不到理想的最佳化效果，還將得到搜尋引擎的懲罰。
適度的最佳化，能夠使網站的結構更加科學高效。如果能夠把握“以用戶體驗為中心”這一原則，努力去改善用戶的感受，才是正確的網路行銷思路。
信息採集一勞永逸
信息採集是一種比較流行的“網路行銷方法”。不少網站通過編寫程式或使用採集軟體，從其它網站中大量抓取所需要的網頁信息，用來豐富自己的網站內容。通過這種方法，網站的內容快速豐富起來，搜尋引擎收錄頁數也能快速增加，從而能夠快速吸引訪問者，把流量做起來，真可謂是一勞永逸的網路行銷好方法。然而事 實證明，沒有哪個成功的網站是來自於信息採集的，成功的網路行銷並沒有這么簡單。
信息採集雖然能大量的收集到所需要的信息，但信息質量良莠不齊，且多數是網際網路上高度重複的內容，搜尋引擎並不買帳。對用戶而言，也只是多了一個克隆的網 站，沒有什麼吸引力。對於網站的經營還是得腳踏實地，做精品、原創的內容，積少成多，用心的培養忠誠用戶，才能逐步走向成功。
網路行銷重統計輕分析
開展網路行銷的企業絕大多數都比較關注網路行銷效果。但是在對於網路行銷效果的評估中，大多數企業重統計，輕分析，在衡量網路行銷效果上面，有很大的誤區。
網站訪問量、網站世界排名情況是普遍關心的內容，用戶的回頭率、用戶的來源分析、關鍵字分析，這些更深入的網路行銷效果分析卻沒有被重視。一個全面的網路行銷 效果評估，應該包含了網站的訪問情況，用戶的粘滯度、來源情況分析，搜尋引擎關鍵字的效果分析，各類推廣產品的套用效果分析等方面，然而根據這些分析，得出下一步網路行銷工作的改進建議和計畫。網路行銷重統計，輕分析是無助於改善網路行銷現狀的。ds，很多人不理解Google為什麼授權代理商來代理銷售Google Adwords產品。一方面這符合國區域網路絡行銷產品渠道銷售為主的現狀，另一方面也因為中國企業普遍網路套用水平不高，Google需要藉助渠道的力量做 好客戶服務工作，提升銷售業績。我們的企業在使用競價產品的時候，不應守株待兔，而是應選擇有實力的服務商進行產品維護，提升網路行銷效果。像上海火速 等，是Google正式授權的服務商，在搜尋競價產品銷售和服務上經驗豐富，值得信賴。
服裝網路行銷第一課
服裝網路行銷第一課是由“中國服裝協會及零售商學院”聯合制定，以“服裝品牌盈利”為模式，針對當前服裝行業發展中面臨的難點問題，展開分析和講授並提供解決之道。通過本課程學習，學員能全面了解服裝網路行銷的趨勢、戰術、IPO資本運營、服裝企業商業模式創新、轉型方法。
課程背景
服裝網路零售現狀：2007年以來，服裝網路零售一直快速增長，年增長率都在80%以上。服裝也成為網路零售的第一大品類。迄今為止，服裝B2C網路零售發展尤為迅速，包括銀泰百貨在內的傳統服裝渠道也紛紛進軍網路零售。從目前來看，2010年的服裝網路零售額將突破500億元。《2009中國服裝品牌與服裝網購調研報告》顯示:服裝目前已是網上購買人數最多、金額最高的商品。接近六成（57.8%）的網上購物消費者在網上買過服裝，占到了全部網購金額的約四分之一（23.5%）。
據中國服裝協會的統計2009年，我國全社會完成服裝總產量400億件，其中出口為259.82億件。2009年國內服裝市場銷售額占零售總額的比例在10%左右，也就是13000億元，而服裝網路零售額占服裝零售總額比例不到3%，僅300億元左右。因此，網購服裝還存在巨大的上升空間。
中國已擁有5萬多家服裝企業，年產服裝百億件，掌握全球服裝產業總量60%左右的市場份額，是不折不扣的“服裝第一大國”。但是服裝大國不等於服裝強國。雖然全球金融已經處於回暖狀態，但中國服裝產業卻在風暴中真切的看到了自己尷尬的處境。激烈的競爭、過多依靠外需、長期代工、缺乏品牌溢價等問題，在人民幣升值的壓力下，越來越從隱患變成了明火。中國服裝產業開始眼睛向內，重新審視曾經熟視無睹的國內市場，意圖以練內功來強身健體。在這樣的背景下，原本按部就班、不溫不火的網上銷售服裝快速的成為了市場的一極：沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春。
服裝網路行銷未來：
服裝品牌，注入網路文化血液
隨著中國經濟的發展，人們穿衣觀念已經從基本體面的階段，進入到追求時尚，追求內涵，和追求更加多元的文化符號的階段。服裝其實是一種文化的載體，那么面對網路文化，服裝應該如何借勢？一種方式是藉助網路文化推廣品牌，如凡客體巧借草根文化與PS狂歡製造了一次凡客品牌盛宴。KAPPA用音樂行銷方式來俘虜年輕群體的芳心。另一種方式是運用網路文化直接生產產品，如李寧針對年輕網路群體推出的“囧”字鞋。
整合線下體驗店、網路銷售平台
由於服裝產品的特殊性，需要實體體驗與試穿才能確定真實效果。隨著網購一族的增多，到商場、專賣店試好衣服抄好代碼，再到網上購買衣服，也成了網購一族心照不宣的秘密。面對如此“占便宜”的消費者們，企業與其“被”網路，不妨打造自身的線上終端，將並整合線下體驗店與網路平台。服裝品牌一定要有網路化品牌的戰略：可能不用開太多實體店，而是將終端變成體驗場所，把網路變成銷售平台。
課程類型
服裝網路行銷第一課由中國服裝協會決定聯手零售商學院聯手打造，是其組織開展“服裝品牌盈利模式”系統培訓課程的典型課程。
此系列培訓課程主要針對當前服裝行業發展中面臨的難點問題，展開分析和講授並提供解決之道。系統培訓課程包括：《服裝企業資本運作實務》、《服裝企業商業模式創新與戰略轉型》、《服裝行業網路行銷》等相關課程。
服裝行業網路行銷課程
主講老師：劉東明
（一）服裝行銷大勢
（二）服裝網路行銷戰略
（三）服裝網路行銷戰術
（四）服裝網路行銷兵器譜
（五）服裝網路行銷神秘暗器包
（六）服裝網路行銷內功v
（七）打造網贏團隊
服裝企業資本運作實務
主講老師：王中傑
（一）服裝資本運作原理
（二）服裝資本運作模式
（三）服裝如何設計IPO資本運營
（四）服裝行業上市公司分析
（五）案例解析
服裝企業商業模式創新與戰略轉型
主講老師：李振勇
（一）服裝企業商業模式創新、轉型勢在必行
（二）商業模式的定義與概念
（三）服裝企業商業模式創新、轉型方法
（四）服裝企業成功商業模式的核心原則
（五）服裝企業成功商業模式的設計法則
（六）服裝企業贏利模式的類型
（七）服裝企業商業模式創新、轉型（再造）路徑
（八）服裝企業商業模式的發展趨勢
（九）服裝企業商業模式的擴張策略
課程收益
1、學習收益——知識就是力量！了解電商、懂得電商、才能網贏天下！
2、時間收益——時間就是金錢！早一天學習，早一天收穫！
3、資源收益——資源整合力量無窮！
4、團隊收益——一人學習，團隊受益！
5、人脈收益——人脈就是財脈！
6、成本收益——懂行少走彎路少進行錯誤投放，節省成本亦為贏利！
7、機會收益——機遇屬於有準備的頭腦！
8、網購收益——知名網購平台直接對接，輕鬆“觸電”！
9、終身收益——同學、校友、一生的朋友!
10、工具收益——前10位報名者輔助工具教材《網路整合行銷兵器譜》、《中國網路行銷年鑑案例卷》《微博行銷》
課程解決問題
（1）網路行銷團隊如何構建？
（2）產品如何具有穿透力？
（3）如何選擇電子商務平台？
（4）如何進行視覺行銷？
（5）網路行銷產品圖片如何設計？
（6）產品文字如何更具有吸引力？
（7）網頁如何設計才能成功展現優勢
（8）網路廣告如何更有創意？
（9）如何構建網路口碑？
（10）如何不斷創造驚喜購物體驗？
（11）如何利用網路進行故事行銷？
（12）軟文行銷如何更有效？
（13）微博如何贏利？
（14）如何利用百度“免費”創造價值？
（15）如何為顧客創造更多地價值？
（16）如何解決線下與線上之間矛盾？
（17）如何規劃網路行銷部門架構？
（18）如何對網路行銷部門進行考核？
（19）網購人才如何培養？
（20）如何管理網路行銷團隊？
（21）搜尋品牌時為何找不到官網？
（22）網路廣告如何有效投放？
（23）如何選擇網路行銷平台合作？
（24）事件行銷策劃與運作？
（25）如何應對危機處理？如何規避負面新聞？
（26）如何打造網路口碑或網路品牌？
（27）在論壇推廣服裝要注意什麼？
（28）消費者如何自投羅“網”？
（29）服裝網路調研如何做？
（30）如何做好解決傳統部門與網路行銷部門之間的平衡工作？
（31）如何解決客源問題？
（32）如何構建健康供應鏈關係？
（33）廣告打水漂了，怎么辦？
（34）如何解決資金鍊問題？
（35）為何網站排名不在前三名？
（36）跨界行銷適合服裝行銷嗎？
（37）傳統企業如何開展電子商務？
（38）服裝網站的模式都有哪些？
（39）進行網路行銷時，如何整合使用各種網路行銷策略？
（40）如何做SEO最佳化？
（41）關鍵字推廣技巧？
（42）當前服裝網路行銷的誤區是什麼？
（43）如何樹立品牌效應？
（44）多元化網店經營？
（45）服裝微博行銷怎么做？
（46）網路全網數據監測怎么做？
（47）VIP會員如何服務？
（48）如何規避惡性競爭？
（49）網店的構架設計？
（50）網店個性化管理
（51）如何通過網路樹立服裝品牌？
（52）網店的經營技巧？
（53）讓網店沒有淡季？
（54）網店如何打造信譽？
（55）如何抓住網購品類新時代機遇？
（56）如何實現網購從0到1億？
（57）如何提升網購銷售轉化率？
（58）如何進行數據化管理提升效益？
（59）如何增加服裝網站的用戶的忠實度，成為本品牌的忠實用戶
（60）如何更多的去蒐集服裝用戶資料，建立用戶資料資料庫
（61）如何實現線上線下完美結合？
（62）如何對接網購、團購平台？
（63）如何藉助社會化媒體推廣服裝
（64）推廣服裝如何精準行銷，對特定的目標人群推廣？
（65）如何準確分析服裝用戶的消費者行為，制定出有效的推廣方案
（66）服裝品網路行銷有哪些經典的成功案例可以借鑑？
……
主辦單位
中國服裝協會：中國服裝協會成立於一九九一年，是中國服裝業自律性、非營利性、全國性的行業組織。中國服裝協會以推動中國服裝產業發展為宗旨，為政府、行業、社會提供與服裝業相關的各種服務。中國服裝協會以提升產業素質為己任，致力於產業結構調整和增長模式創新，在加大中國原創服裝品牌培育、扶植和提高的基礎上，著力與上下遊行業以及企業與政府間的溝通協調，並加快國際合作步伐，努力為中國服裝企業發展營造良好的氛圍。
零售商學院：零售商學院由中國國家人事人才培訓網和北京國研動力商務諮詢有限公司共同創辦運營，專業致力於零售行業人才素質發展和提升的培訓工作。“中國國家人事人才培訓網”作為人力資源和社會保障部批准建立的國家級網路培訓教育機構，匯聚了富有培訓經驗的專業團隊，整合了海量的國內外高端學習培訓資 源，研發了豐富的切合用戶需求的精品課程，利用現代網路技術手段，為我國的公務員、專業技術人員、企事業管理人員及社會人員，提供多領域多層次的遠程培訓 服務。
“零售商學院”關注中國零售業態 的變化、企業投融資、風險管控、企業國際化、零售業管理及運營水平、顧客消費行為及消費心理、零售業技術的發展等行業知識，並貫徹 “專業知識，提升零售業核心競爭力”的運營理念，專注於中國零售業態的經營和管理，將零售業諮詢與培訓服務做最優質的整合，並以此打造中國零售業最權威的 資訊內容供應商。
零售商學院以知識研發、知識創新、知識運用於企業為目的，創造商業知識、商業智慧，並以此作為中國零售企業的商業動力而存在；並憑藉其專業信息，專業知識，專業顧問團隊，專業資源以及不斷進取的創新及研發和執行能力，為中國的零售企業服務。
課程師資：服裝網路行銷第一課主要由中國服裝協會和零售商學院的專家老師擔任，同時聘請行業實戰專家、知名老師。打造服裝網路行銷精品課程，從資本、模式、管理、行銷、運營、團隊等各個方面為服裝企業的行銷E變提供全方位的支持。
劉東明，北大、清華總裁班網路行銷授課專家、浙江大學EDP、中山大學MBA、西南財經大學EMBA電子商務授課專家。中國電子商務職業經理人認證課程研發中心主任，中國電子商務協會PCEM網路整合行銷研究中心主任，DM網路整合行銷機構總經理。艾菲獎、金滑鼠獎、淘寶行銷盛典、網標獎、中國網路行銷大會、中國電子商務品牌大會、中國服裝大會、中國新媒體盛典等評審、嘉賓。著有《網路整合行銷兵器譜》、《中國網路行銷年鑑》、《微博行銷》、《蛻變：傳統企業如何向電子商務轉型》（合著）。為中歐商學院、阿里巴巴、搜狐、香格里拉、優米學院、上投摩根、五糧液普什醫塑、金龍客車、美膚寶、中國高校網路行銷師資研修班、IBM、通用、強生、百勝、浙江天台山、ING、思科、TCL、長虹、諾基亞、傑士邦、中國移動、中國聯通、中國電信、總裁網、中國培訓網等品牌培訓、服務。
王中傑：管理學博士，清華大學MBA，高級會計師，著名公司治理專家，北京連城國際顧問有限公司執行長。主要社會兼職，國家企業內控標準委員會專家，中國現代董事會研究中心秘書長，清華大學中國公有資產研究中心副主任，復旦大學現代公司治理中心學術副主任，清華大學等國內著名高校機構公司治理及董事課程主講老師。近幾年為60餘家中央企業和100餘家省屬國有企業以及300百家民營企業提供公司治理內部控制等高端培訓和諮詢服務。2010年至今為大唐電信集團、中國華融集團公司、北京市國資委、宜賓國資委、中國中化集團、中國兵器集團、北京基礎設施投資集團等多家大型企業（或地方國資委）以及多家地方商業銀行、多家高校總裁班提供高端培訓服務。
李振勇：經濟學博士、工商管理碩士、中國創新商業模式理論體系建立者、中國成功商業模式設計系統創始人、中國商業模式諮詢、培訓第一人、清華大學、北京大學、浙江大學、武漢大學、雲南大學EMBA/總裁班課程教授、杭州市組織部356企業家培訓工程主講人之一。主要著作：《商業模式—企業競爭的最高形態》、《商道邏輯—成功商業模式設計》、《商業模式創新與戰略轉型》。
