文成縣信訪局

主要職能
(一)貫徹執行中央以及省、市、縣黨委政府有關信訪工作的方針、政策和法規，承擔縣委、縣政府對信訪工作的政策協調及調查研究工作，並對全縣貫徹執行情況進行檢查、監督;
(二)負責受理、交辦和轉送信訪人提出的信訪事項;
(三)組織或參與重要信訪事項的協調、調查、督查、複查和信訪工作目標管理考核等工作;
(四)組織有關鄉鎮或部門對可能越級訪或不穩定因素的排查、應急勸訪和處置工作;
(五)研究、分析信訪情況，開展調查研究，及時向本級人民政府提出完善政策和改進工作的建議;
(六)指導縣委、縣人民政府工作部門和下級人民政府信訪工作機構的信訪、接訪、督查和複查工作;
(七)承辦上級和縣委、縣府交辦的其他信訪事項。
三、內設機構
根據上述職能，中共文成縣委文成縣人民政府信訪局設4個職能科室。
1、辦公室﹙辦信科﹚
協助局領導處理機關日常事務;綜合全縣信訪工作情況，負責編髮綜合性信息、簡報、通報以及有關檔案材料的起草工作;負責對可能越級訪或不穩定因素的信息起草和報送工作;負責局機關的幹部考察考核以及黨群、工資、計生、離退休的生活服務等管理工作;負責信訪統計、收發、文印、機要、檔案和辦公自動化管理工作;負責財務、會務、接待、值班聯絡以及局機關行政後勤工作;負責組織全縣信訪幹部業務培訓工作;負責民眾來信(包括傳真、電子郵件、網上信訪)登記、交辦、轉辦、督辦、統計和分析工作;負責辦信工作檔案整理和移交，做好保密工作;承辦局領導交辦的其它工作事項。