產生原因
救助恐懼症讓老人無人敢救“彭宇案”：2006年，南京青年彭宇救助了一個摔倒的老太，卻被指為撞人者，在沒有確鑿證據的情況下，法官以“自由心證”判定他有責。雖然在輿論壓力下，該案經過調解，最後以各方撤訴了結，但終究成了“善意助人反被誣”的典型事例，許多人至今心結難解。
天津青年許雲鶴幫助翻越交通隔離欄摔倒的老太，也被指撞人，也在沒有證據的情況下，一審被判“開車嚇著老人，致其摔倒”，須承擔40%責任。許雲鶴對此提起抗訴，等待二審判決。
江蘇南通發生公車司機救助被撞傷的老太，同樣被指為肇事者的事件。幸好車上裝有攝像頭，清晰地拍下了全過程，司機殷紅彬得以解脫；老太及其家人道歉之外，還送了錦旗到車隊。
一連串事例，引發了公眾憂慮，似乎坐實了“這年頭容易被人恩將仇報”的疑慮人們由此不得不面對一個難題：如果自己遇到這類情況，該不該伸出援手？ 這也引發了熱心人的救助恐懼心理。
考驗社會道德
在“彭宇案”擠壓下，一個歷來推崇“助人為樂”的民族遭遇了嚴重的道德考驗。近年來，一些地方已經出現這樣的尷尬場景：老人摔倒了，圍觀者眾，卻無人出手；老人只好聲明：“我是自己摔倒的，不會訛你……”這才有人“敢於”施救。
救助恐懼症下的社會風氣對於這類事件的發生以及每次發生之後媒體的高度關注，有人認為即使真有老人撒謊反誣，也只是個別人所為，媒體沒必要抓住不放，有良知的公民出手救助時，也不應猶豫；甚至有人認為，各種“彭宇案”是媒體炒作放大的，當事的老人即使誤認了人，也情有可原，不應將所有老人都視為“潛在的恩將仇報者”，更不能以此推斷出“世風日下、人心不古”的結論。
這類分析，點撥人們不要從個案推斷整體，更不要“以訛傳訛”，患上“救助者恐慌症”，自有可取之處；但不能不承認，“彭宇案”既然已成判例，即便在中國判例不進入法律，但至少對相似案件的審理，會有參照意義；所以哪怕只有一個“恩將仇報”的老人，哪怕只有一個救助者在證據不明的情況下被判承擔責任，也足以導致大家內心糾結。
由此說來，眼下全社會面臨的真正問題是，在“彭宇案”的影響已經形成並持續發酵的現實情境中，如何讓公民的良知有安身之處：“世風日下”固然有以偏概全之嫌，但要保持和維護“古道熱腸”，則需建立不同層面的“防火牆”。
背後問題
“彭宇案”及其誘發的“救助者恐懼症”，其實質是轉型期環境中，傳統的道德義務和現代的法律權利發生了碰撞：個人如何在履行自我認同的道德義務時，保護好法律賦予自己的權利，避免遭受誤傷？這是消除公民恐懼，鼓勵更多良知善行的關鍵問題。不解決好這個問題，空喊“即使被誤解也要救人”的口號，無助於重燃人們的助人熱情，而且，要是真有熱情的救助者被冤枉，那絕對不符合一個社會必須具備的公平正義。
所以，人們一方面要提醒有良知的公民做好充分的心理準備，明白在別人危急關頭給予救助，會遇到一定風險，但“該出手時就出手”，不應彷徨；另一方面，要告訴大家各種避免和化解風險的可行辦法，從第一時間採集證據，到及時向有關部門報告，到爭取更多見證者共同施救。在危情允許的前提下，做一些防備，防止施救行動可能造成的道德義務和法定權利的衝突，並不會降低一個人的道德境界。
政策指南
救助恐懼症下的防範措施跌倒是中國65歲以上老年人傷害死亡的首位原因。發現老年人跌倒時應該怎么辦？衛生部2011年9月6日公布的《老年人跌倒干預技術指南》提出：不要急於扶起，要分情況進行處理。
意識不清
應立即撥打急救電話
指南提出，如老人意識不清，在場者應立即撥打急救電話。有外傷、出血，應立即止血、包紮；有嘔吐，應將其頭部偏向一側，並清理口、鼻腔嘔吐物，保證呼吸通暢；有抽搐，應移至平整軟地面或身體下墊軟物，防止碰、擦傷，必要時牙間墊較硬物，防止舌咬傷，不要硬掰抽搐肢體，防止肌肉、骨骼損傷；如呼吸、心跳停止，應立即進行胸外心臟按壓、口對口人工呼吸等急救措施；如需搬動，應保證平穩，儘量平臥。
意識清楚
應先詢問跌倒情況
指南提出，如老人意識清楚，應詢問老年人跌倒情況及對跌倒過程是否有記憶。如不能記起，可能為暈厥或腦血管意外，應立即護送老年人到醫院診治或撥打急救電話；要詢問是否有劇烈頭痛或口角歪斜、言語不利、手腳無力等提示腦卒中的情況，如有，立即扶起老年人可能加重腦出血或腦缺血，使病情加重，應立即撥打急救電話；有外傷、出血，應立即止血、包紮並護送老年人到醫院進一步處理；查看有無提示骨折情形，如無相關專業知識，不要隨便搬動，以免加重病情，應立即撥打急救電話；查詢有無腰、背部疼痛及大小便失禁等提示腰椎損害情形，如無相關專業知識，不要隨便搬動，以免加重病情，應立即撥打急救電話；如老年人試圖自行站起，可協助老人緩慢起立，坐、臥休息並觀察，確認無礙後方可離開；如需搬動，應保證平穩，儘量平臥休息；發生跌倒均應在家庭成員或家庭保健員陪同下到醫院診治，查找跌倒危險因素，評估跌倒風險，制定防止措施及方案。
雙語解讀
Samaritanphobia 救助恐懼症jiùzhùkǒngjùzhèng
Warm-heartedpeoplewhoareworriedandhesitanttohelpvictimssufferingfrom
accidentssincetheyareconcernedthattheywillbeframedastheperpetrator.
(互動百科與《環球時報》英文版聯合推出)
