簡介
手百標識手機百事通公司是面向全國的高科技公司,成立於2004年。與河北鐵通合作5年，合作範圍涉及鐵通的大部分業務種類。目前已開通138個城市，6月底能覆蓋200個城市，下轄渠道代理公司46家，遍布國內一二線城市。手機百事通現在已經成為繼號碼百事通之後又一全國性品牌。在業內已經成為“移動商務”的代名詞。品牌知名度高，得到國家3G產業基金支持。中國唯一；手機百事通是3G時代“里程碑式”服務。國內獨家老百姓隨時隨地與千萬商家免費通話、拿折扣的生活服務平台；唯一針對手機、室外用戶的精準廣告服務。唯一同時基於手機上網、呼叫中心、網際網路的新媒體，自主智慧財產權和獨立商標，手機百事通在品牌影響力、現有用戶群數量、技術壟斷性上也是當之無愧的業內翹楚。先後在中央電視台、新浪、網易、騰訊、搜狐、鳳凰網、新華網、手機圈、和訊、中國青年報、聚城網等媒體報導。
特色
3G技術把無線技術推到極致！3G信息高速路已經架設完畢，手機百事通就是賓士在這條新型信息道路上“頂級跑車”。目前3G技術可以實現視頻通話、電視觀看、電影點播等功能，我們致力於把手機百事通打造成為全國首家實現完全“人機對話”的移動商務平台。我們的研發部門，正在緊鑼密鼓的進行著開發實驗，到目前為止我們已經在實驗室里實現了國語以及上百種方言的測試，有效語音識別率為97%。這就意味著我們將在很短的時間內，投入商業運營，這個技術完全顛覆了手機按鍵輸入和手寫輸入模式，實現了人機對話的革命，打破了傳統意義上的銷售模式，建立一個嶄新的第五媒體。
手機百事通這個產品從推廣至今740萬次的使用人次卻無一投訴，其原因是什麼哪？手機百事通立志於公益，我們所面向的是廣大的消費民眾，他們的消費水平參差不起，而對於消費者來說能夠得到更大的實惠才是他們的真正需要的。我們所打造的手機百事通就是一個永久性“0“收費的公益服務。一部手機，隨時隨地、搜尋餐飲、生活、商務信息，與商家通話全免費，手機百事通無須註冊、無須定製、無須存儲任何客戶資料，這樣會更有利於保護個人隱私，確保全全。手機百事通是商家與顧客之間的一座橋樑，用最簡單、最廉價的方式為顧客和商家提供最為優質的服務。
運營團隊簡介
中移動手機百事通41位團隊成員在移動電子商務，電信和移動通信技術方面有著多年的豐富經驗。公司位於河北省會石家莊。
公司董事：Luck(張國華先生)
張國華和許多白手創業的年輕人一樣，他有著豐富的工作和創業經歷，同時以其堅持不懈的執著精神，成為眾多青年個人奮鬥史的一個範本。他對網路、通信行業有著頗為濃厚的興趣和獨到見解。在電子商務、通信行業有8年以上的行銷管理經驗。熟悉領域包括企業運營管理，網路信息產品銷售、市場策略制定、談判和國內政府現行體制和相關政策，政府關係公關等。多次應邀出席包括中國國際電子商務大會在內的大型通信與網際網路行業會議，並發表演講。2006年著手研究移動商務套用，是國內最早提出將高端網路和通信技術套用融合到移動商務領域的代表人物之一。他同時積極參與了一些社會活動，曾獲得2002年度、2003年度“十大傑出青年”，在成為河北省慈善總會會員後曾經參與貧困地區捐資助學系列活動。
公司董事：Jennifer chen
一九七零出生於北京，英國愛丁堡大學風險管理學博士，長期致力於投資領域的管理和運營。十年來主要涉及資本投資，企業重組、兼併，基金、期貨投資管理等領域，曾兼任上海復旦大學客座教授，出版專著多部。在經濟法和巨觀經濟分析方面擁有獨到精闢的論述。
公司董事 Glen lu(陸東先生)
Glenlu幫助他的很多跨國公司客戶創業成功，曾就職於AT&T,CTI,Mforma,N2H2和北太平洋沿岸的Nortel。他曾在澳大利亞，加拿大，中國/香港和美國等地工作，擁有二十多年豐富的工作經驗，擁有出色的專業知識和良好的個人關係以及對中國的文化和習俗的熟識。Glen.lu帶頭努力，並一直關注美國企業和公司對亞洲的市場進入策略，尤其是中國和日本，以及亞洲和美國之間的跨境交易策略性投資，創業資金和併購。除了他在鐘山大學獲得的計算機科學學士學位，他還在南加州大學獲得了MBA學位。，他可以說一口流利的中文（國語和粵語）以及英語。Glen.lu作為一位受人尊崇的專家曾多次在一些大型國際會議，科技論壇上擔任主講嘉賓，主持人和小組主持人，其中包括近期的中國國際投資會議，東京召開的3G會議，上海的移動峰會，以及在紐約舉行的紐約大學新媒體論壇會，同時兼任美國天使投資基金北京分會主要執行人。
外籍董事：Jesse
美國加利福尼亞州人，早年就職於美國亞馬遜公司，曾在澳大利亞，加拿大、美國等地工作，擁有二十多年豐富的電信及電子商務經驗，擁有出色的專業知識。一直關注北美企業和公司對中國的市場進入策略，尤其是中國、日本和美國之間的的跨境交易的策略性投資，創業資金和併購活動。
公司顧問：王汝林先生我國著名的實戰型電子商務和網路行銷專家。
王汝林先生是國家信息經濟學會電子商務專委會副主任，IT168信息化專家委員會副主任，聯合國開發計畫署特聘創業指導專家。中國品牌研究院研究員、新浪跨國網路行銷頻道高級顧問。《中國計算機報》、《中國管理傳播網》及《價值中國》、《前沿講座》等專欄作家。
王汝林在企業信息化、ERP套用、電子商務及網路行銷實戰研究等方面均有獨到的、有創建的見解。有200多篇論文和10部專著出版。在《首屆中國信息界學術大會》上，一人獨得兩項大獎。其《網路行銷戰略》一書，被評為“最具影響力的信息化專著”。曾主持和參與了奧克斯、張家口媒機、北重集團、清華同方、中國網通，天津一汽、中電電器等100餘大型企業集團的信息化戰略的評審和點評。主持了《中國電子商務發展狀況研究報告》《我國電子商務的十二個市場分析》《ERP失敗率高的十個深層原因分析》《提升城市信息化的戰略增值能力》等重大研究，並受中央電視台總編室的邀請完成了《央視國際網站盈利模式策劃》《我國六大媒體網站競爭力分析》等研究課題。
美國電子商務專家林彰曦博士、林明憲博士等都對其學術研究給予了高度評價。德國費森尤斯亞太區總裁曾慕名專程來華拜訪。其獨到的網路經營能力和實戰經驗深受企業家的歡迎。出版多部專著，其中：《創業戰略設計學》是我國第一部反映網路創業的專著。（清華大學出版社出版）；《網路行銷實戰技巧》重慶大學出版社出版；《網路行銷與策劃》由科學出版社出版；《移動商務的理論與實踐》清華大學出版社出版。該書已經為《移動商務師全國培訓教材》。
首席架構顧問：Mr.Lei Gao復旦大學經濟管理學院碩士（MBA）
以往經歷：鵬華信通網路技術服務有限公司總經理：美國萬弗瑪公司合作建立該公司，從事手機上網和手機動漫等移動增值業務開發和運營。申請並獲得信息產業部頒發的跨地區增值電信經營許可證；申請並獲得中國移動綠色通道全網業務；與美國控股公司合作；將MARVEL等動漫內容加工成手機動漫產品內容。因併購退出。長達科技有限公司無線事業部總監：規劃手機上網業務，建立業務體系；進行市場合作運營；接入中國移動和中國聯通，並進行廣東移動廣東聯通等省公司合作，將手機上網業務收入帶入前二十名以內。MBA欄目規劃和內容組織；收集國際主要MBA學校信息和具體教育信息；企業管理案例分析；根據不同主題進行分類組織管理；與特約知名企業管理專家聯繫交流，輔助站點欄目建設。吉菲爾技術有限公司副總經理：建立中國移動集團公司和廣東移動的商業合作；促進業務上線後的正式商用和收費；合作公關等。拓展與諾基亞、摩托羅拉、聯想、NEC、松下等終端廠商的手機音樂合作；拓展與中國音樂著作權協會的合作；獲得音樂著作權合作授權。中國移動（香港）深圳無線數據研究發展中心高級產品經理：中國移動數據業務管理平台建設。重點參與業務管理子系統，手機上網門戶子系統，業務統計子系統的建設；曾任職移動集團數據部工作半年；參與中國移動手機上網（WAP）數據業務管理辦法最初版本的起草；以及手機上網初期業務的運營管理。
手百為手機用戶帶來什麼價值？
1、省時間：使用手百搜商家、打折預訂便捷、超快，每天為您節省寶貴時間。2、省錢：與千萬商家免費通話預訂，使您省下所有電話費，又能隨時隨地享受20萬商家打折省錢的快樂！而且是跨店、跨行業、跨省市通用！
3、省力：將手機上網預訂和電話預訂融合，自選+自訂的方式比打電話通過人工坐席代訂讓您更踏實放心、預訂速度更快，商家信息的可選性更強。
4.用戶每年省下大量通話費：中國唯一的給大量商家通電話預訂不花錢的服務；
5.手機操作輸入省時方便：中國唯一在手機上不用手寫和按鍵輸入、而用說話代替輸入的手機語音識別服務；
6.為用戶省錢：中國唯一一家覆蓋200個城市、80個城市有33600家（比攜程網的折扣店還要多3.5倍）簽約折扣店資源的全國性免費折扣省錢服務；
7.中國唯一可以長期給手百軟體線下和線上好友、陌生人永久免費打電話、發簡訊的獨特服務；
8.中國唯一的手機比價購物搜尋軟體服務，一部手機能買到上千家淘寶、噹噹、京東、卓越等電子商務網站上最便宜商品的商家；
9.中國唯一可以在移動狀態時既可以拿簡訊折扣、又可以免費預訂、又可以主動給用戶推送附近最低商家折扣的服務，除了手百用戶沒有第二種同類的服務。
10、中國唯一的位置搜尋、位置折扣主動推送、位置交友、位置提醒功能於一體的超爽體驗服務。
主要功能
手百是中國用戶最多、最受歡迎的手機打折預訂、位置交友和手機比價購物軟體。1、隨時隨地與300個城市、千萬商家免費通話預訂。
2、隨時隨地免費拿300個城市、十萬商家簡訊折扣。
3、全語音識別輸入。（用嘴說話代替手機的按鍵/手寫輸入）
4、“一鍵預訂”的超爽、超快使用體驗。
5、開啟軟體跟好友、鄰友、陌生人通電話永久免費，您不用花一分錢電話費和流量費。
6、定位交友聊天。隨時隨地與離自己最近的鄰友聊天、搭話；還有發貼、評論、鄰友定位、拍博照片發布功能）
7、永久免費給手百軟體線上、離線好友發簡訊。
8、自動定位折扣推送功能。開啟軟體時，您不管走到任何位置，離您最近距離的商家折扣簡訊全自動傳送到您手機上。
9、精準搜尋距您最近、折扣最低、預訂次數最多的吃、喝、玩、樂、購商家。
10、“一鍵獲取”本城市所有商家折扣庫。全國每日新增350個折扣商家。
11、為您省錢的消費預訂比價功能。自動為您檢索折扣最低、顧客最多的商家（可查看的真實電話預訂詳單）。
12、不用記憶也能隨時隨地免費與千萬商家通話的移動生活互動黃頁。
如何使用手百？
1.手機上wap.yuyin.cn。2.全國任何用戶均可撥打95105554（僅收市話費）使用選購、打折、預訂服務
3.登入www.yuyin.cn。
4.下載手機百事通手機軟體客戶端。
手百使用流程？
手機上yuyin.cn或登錄網際網路www.yuyin.cn→語音輸入或文字輸入搜尋關鍵字→自動顯示精確需求結果→選合適商家點擊“免費通話”→消費者手機立即響起後→與商家免費接通→實現預訂→10秒內自動收到簡訊折扣→憑簡訊到商家消費結賬時享受最低打折優惠。手機（或固話）撥95105554→說出預訂需求→坐席話務員轉接至商家（同步自動收到此預訂商家的打折簡訊）→到商家結賬時憑簡訊享受折扣。
消費者不預訂只免費拿簡訊折扣流程
1、手機上yuyin.cn或www.yuyin.cn，搜尋選中合適商家點“拿折扣簡訊”，立即自動免費收到簡訊折扣券。2、撥打95105554（即將開通95166）與商家通話預訂後、自動收到該商家簡訊折扣。
3、打開手機客戶端軟體，點“拿簡訊折扣”即可。
手百為商家帶來什麼價值？
1、給商家（企業）帶來源源不斷的客源！長期精準“拉客”。2、省錢：拉一次顧客預訂諮詢、消費僅十元，為商家節省80%廣告費。
3、免費折扣更能有效吸引顧客：商家與顧客免費通話的同時，精準的免費折扣簡訊自動發到顧客手機上，打折是商家吸引顧客的最普遍也是最有效的殺手鐧。同時能發揮商家語言行銷的互動作用，真正吸引和留住顧客！
4、不浪費商家一分錢。簡單、有效、透明的消費促成服務，沒有任何風險，拉不來顧客預訂諮詢不收一分錢！商家只須一部電話，坐等顧客上門。
5、商家（企業）能建立自己的顧客電話號碼庫，獲得更多二次銷售機會和留住老顧客。
6、覆蓋人群更廣泛：針對8億手機和網際網路用戶，面向主流消費人群。比電視，報紙，戶外等廣告形式在人群覆蓋上更有針對性、隨時隨地性。
核心競爭力是什麼？
1.技術上：手機中文語音識別技術和三網融合免費通話機房系統，已申請有兩項核心技術。在技術細節上有25項國內獨有的創新套用。2.資源上：擁有持續迅猛增長的20多萬家簽約折扣店；110多家城市渠道商；近百人的專業團隊；與電信運營商6年合作運營史；從通信、軟體到移動網際網路的經驗和技術積累。
手機百事通4.獨特商業模式上：在贏利模式上採取按拉客次數付費方式。將手機上網預訂與電話預訂進行融合，“自訂”模式將使用體驗大大提升（選+訂）。是手機用戶在移動時唯一可依賴的生活消費導購服務。
5.品牌優勢、先行優勢和龐大用戶群優勢。手百行業第一的領導地位已經形成比較壁壘，沒有人會記得誰是第二，在市場競爭中第一就意味著更高的市場占有率和領先的知名度。
6.低成本優勢上：手機用戶與選購商家免費通話預訂的智慧型自動化“自訂”模式，使手百在成本上僅相當於電話人工預訂（如：12580、攜程網4008206666）成本的八十分之一。
7.商家“拉來客源”行銷成本上：手百是當今最便宜的“拉客”服務。比商家傳統上使用的電視、報紙、戶外、網際網路、發傳單等方式的行銷成本要節省5---20倍。更重要的是：由於採用的是先“拉客”後收費和精準的“一對一”廣告模式，沒有浪費商家一分錢的行銷費用，所以商家更願意使用手百。
8.產品價值上：獨特的免費互動和打折功能。手百作為移動電子商務免費語音、打折、預訂、訂購平台，不是一種網站內容服務，也不是一個電話人工預訂台。手百擁有不斷增長的數十萬家簽約打折店，每年為中國手機用戶節省數十億元的消費交易支出和幾億元的電話通話費；手百也結束了移動生活消費服務的空白時代；把傳統的打電話預訂創新成結合手機網路優勢和手機語音互動預訂結合的自訂模式，為手機用戶節省了時間和交通成本。
9.核爆式行銷戰略上：手百實行核爆無低本、突破地域（空間）限制、人歇機不歇式的流水線、點對點式推廣模式。通過獨辟途徑的行銷實現了飛速擴張，迅猛發展，成為行業第一品牌，是中國覆蓋城市最廣、註冊商家數量最多的一站式全程移動生活服務！
手百創新之處？
1、世界首家中文語音識別輸入技術在手機上的套用。手百開發的中文語音識別輸入法適用於中國所有手機。為國內唯一，隨著使用用戶人數的增加，分詞庫隨之更加完善，識別率將大大提升。在不久的將來將成為一種壟斷性的套用。2、按效果付費的獨特、可評估的贏利模式。真正具有可評估數據，隨時可以看到商家與消費者的預訂通話詳單。
3、用戶使用永久免費：手機用戶與千萬商家免費通話、諮詢、預訂、拿折扣、選購。是國內唯一免費的預訂訂購服務。
4、既擁有海量最新詳實商家信息又能電話互動的移動黃頁。現已開通270個城市2460萬商家。
5、獨有的自動即時拿簡訊折扣服務。隨時隨地“一點就有”的折扣簡訊獲取方式。與商家在通話預訂諮詢的同時，12秒內自動同步給手百用戶回復簡訊折扣券（內容：包括商家地址、特色、折扣內容和防偽碼）。
6、三網融合（移動網際網路、通信網、數據網）的系統套用。創造性的將語音通話、呼叫中心、數據接口、SMS、NGN融合在一起，成為以技術融合創新造就移動電子商務新服務模式的典範。
7、創造了在手機上的超快、便捷、簡單的用戶體驗。研發出25項技術革新。如：國內首家語音搜尋技術，國內首家基於NGN/WAP/WEB/SMS的融合技術平台系統，國內第一家跟手機隨時、隨地、隨身性相結合手機電子模式商務的平台等。率先得到國家政策產業基金支持的3G套用示範項目。
8、打造出一條多贏的3G產業鏈。成功連線手機電子商務產業鏈上下游企業，利用這一成熟的利益分配方式，打造出一種利用2.8億手機網民群體和廉價的wap流量資源轉換為手百用戶的簡單、成熟模式，從而手百用戶實現了核爆增長。
9、低成本的“點對點式”精準行銷推廣策略。採用體驗式推廣結合口碑行銷，讓用戶現場體驗折扣、免費、快捷。低成本的“地推”方式，結合簡單的高空“手機網民引流轉換”推廣方式，經過體驗式使用推廣後，口碑效應迅速形成，確保了用戶的高速增長。
10、手百開創了手機預訂、打折、選購這一全新行業。目前國內尚沒有產品整體上雷同的競爭對手。形成完整、成熟的產業鏈服務，實現從商品信息搜尋、選購、互動通話、打折、預訂、商家位置搜尋(研發中)，到下游的成交、支付的全程服務。為提高競爭力，我們每月都在不斷推出1項以上新的功能性套用，不斷改進完善用戶體驗。總之，創新是手百的根基，創新將加快移動電子商務時代的到來。
11、三種載體均可使用：手機網wap.yuyin.cn，全國呼叫中心：95105554，網際網路www.yuyin.cn的服務。中國開通城市最多，覆蓋城市最廣。
12、獨特的永久使用全免費模式。獨特的手機用戶諮詢、預訂、通話、打折、選購等所有功能全免費。
13、率先著手進行手機定位導航研究和手機用戶使用數據、習慣分析及價值管理系統研究的企業之一。
14、採用獨特低成本精準推廣策略。針對手機和手機wap的獨特精準輪番轟炸式行銷和網路、工具行銷模式。
15、對商家有獨特的“拉客”提醒模式。為商家拉來顧客電話諮詢預定，電話響起後有“手機百事通正在為您拉來顧客”的提醒。
16、一鍵得結果的技術套用創新。與商家通話後，能一鍵自動返回搜尋結果，直接與下一個商家通話。在手機上大量減少用戶操作，採用壓縮編碼，大大提高了使用速度
17、不可作假的商家信用排名和搜尋結果排序系統。根據商家折扣高低、用戶諮詢預訂次數和消費者評價三項指數，系統自動排列搜尋結果，絕非人工操縱，更加公正。
18、國內第一家與手機隨時、隨地、隨身屬性相結合手機電子商務平台。
手百所處的行業地位？
在目前的移動網際網路生活商務服務領域，手百擁有絕對優勢，是當之無愧的行業第一。在這個領域，不管從商家註冊、信息量、產品實用體驗性來講，還是創新性、商業模式創新來講，還是從進入這個領域的時間點來講都是行內的領先者百事通開通了多少城市？
截止2010年3月31日，全國已開通城市219個。註冊商家24305801家，相繼在全國上百城市設立了渠道網點。月使用人次突破數百萬人次。手百使用人群和消費特徵分析？
手百永久免費使用意味著手機用戶更易接受，使用人數增幅會更快，會建立龐大的用戶群，形成長期的黏性使用習慣。一般為20—38歲之間的中低消費群體，從現有的統計用戶情況來看，按用戶身份比例依次為上班族，白領，商人，機關事業單位人員，學生，城市流動人群。這類人群對價格敏感，喜歡免費的服務，消費行為即時性、隨意性很大，流動性強，對便捷性服務依賴性，粘性服務強，消費單筆支出少但次數較多，但對特色服務的傳播力更強大，易受周圍人使用習慣的影響，喜歡獨立選擇和比較，衣、食、住、行、玩、購、學等方面的消費占個人收入比重大等。在經濟震盪、轉型的背景下，人們對價格因素更加敏感。手百成為消費者心目中“免費的午餐”。消費者既省下了通話費，又享受到消費折扣，還減少購物時間成本和經濟成本，這種高效、便捷、免費服務是消費者在“內需消費型經濟”背景下的第一選擇。
手百與118114、114和12580的區別
1、面向不同用戶群。手百主要面向20--32歲之間的城市白領階層。12580面向高端商務人群，因而不存在競爭。
手機百事通3、免費與收費的區別。用戶通過手機上網和網際網路使用手機百事通全免費；而使用118114，114，12580必須承擔昂貴的長途通信費或者市話費用。
4、用戶的可選性、豐富性、匹配性不一樣。114，118114，12580均實行商家首報號規則，每次只給用戶提供向運營商繳納費用最多的商家，用戶沒有更豐富的商家可選擇、比較。離用戶消費要求匹配程度低；如：所選商家距離遠近，商品、服務價格、商家特色、折扣優惠、地址等信息均不知道。而手機百事通則相反。
5、實時獲得商家簡訊打折和不打折的區別。用戶使用手機百事通都會立即收到已經通話或預定商家的簡訊打折券和識別號碼，從而到任何商家消費都省下一筆錢。而118114，114,116114，12580沒有此項服務。
6、提供的服務價值不同。一個是強調高消費階層的單一預定服務，一個是強調大眾階層消費一條龍式的全程完美導購。從提供最詳實商家信息，到提供用戶價格，特色，位置，信用，服務的比較，從用戶隨時隨地可以直接與商家進行免費電話互動，到隨時隨地立刻獲得中意商家的打折券，從隨意查看商家的信譽度，到實現預定和購買，再到消費後隨時免費獲得光顧商家的簡訊活動、優惠信息，真正實現整個消費過程一條龍式的服務。從市場區隔來講，手機百事通不屬於電話預訂，而屬於手機網路自訂服務。在行業上也是重點突出吃玩住等頻繁性消費領域。
7、對商家收費方式上不同：一個是拉不來諮詢、預定、採購顧客不收商家一分錢的按效果收費方式，一個是按包月(年)的會員式收費。118114，12580按照包月或包年付費，即使沒有一個顧客來消費，也必須一次交清競價最高的費用,比手機百事通的服務要貴很多倍。
8、針對的用戶群不一樣。新潮、便捷、簡單、隨時隨地、省心、免費、省力，一部手機搞定消費全過程等特性契合大部分青年大眾群體的口味。與12580，118114面向的年齡層和社會階層明顯不一樣。手機百事通重點還是面向手機用戶，有鮮明的時尚特性。
9、服務用戶群體的區別。118114、12580隻有固話和手機用戶群可使用。而手機百事通則面向手機、電話、手機上網、網際網路四種用戶群。
10、有可查的真實商家信用記錄和不提供信用記錄的區別。手機百事通用戶可以看到去商家消費、預訂、諮詢顧客的多少；顧客對商家的評價及投訴；有信用的商家才會排列次序靠前，由消費者自主選擇而不是呼叫中心（如：18114）強迫式硬性推薦；118114、12580等電話查詢預訂均沒有以上這些服務
手機百事通的顛覆性創新
手百自選式預訂（以下簡稱“自訂”）給用戶帶來的價值是否更高？以下是“自預訂”模式與傳統“預訂”模式之比較：自選式預訂的特點：
1、可選性。
傳統的電話人工“預訂”由於受制於一根電話線（或一個電話語音通道），人工話務員僅能提供給消費者1----3條商家信息，而手百“自訂”模式卻可以完全按照消費者自己的意願，在幾百幾千個商家裡隨意選擇最便宜、距離最近、消費水平最適合、生意最紅火的商家，而且可以和商家直接溝通，滿足了用戶的選擇需求，這是電話預訂無法比擬的。
2、永久免費。
傳統的電話“預訂”，用戶的每一次預訂都是以花費話費為代價的，預訂次數越多、通話預訂時間越長，花費也就越大，而手百“自訂”模式卻不花用戶一分錢，免費模式是手百了解中國消費者的體現。除了預訂的通話免費外，與此同時，獲取大量折扣在國內一般都有一定的限制或者要交代月功能使用費，而手百同樣是永久免費獲取簡訊折扣，所以這是國內唯一不花錢的打折、預訂服務。
3、及時互動。
傳統的電話“預訂”，用戶只能從人工坐席話務員那裡獲取信息，而手百“自訂”模式，用戶可以自由的從任何商家那裡獲取更多的信息，跟商家的互動比跟話務員的互動價值更高，跟商家直接互動使消費者更加放心，這種與商家之間直接的及時互動性是電話代訂做不到的。這種直接與商家的及時互動是人工預訂和網路預訂不具備的。
4、成本更低。
傳統撥打電話“預訂”模式的成本支出主要體現在話務員工資、提成，三險五險，培訓費用、電腦配置，辦公場地租用，話務中心繫統等等方面，每次人工的預訂成本一般在30多元以上（參看攜程網、藝龍網上市公司的財務報表），一些網路線上預訂實際上也是需要由人工來進行後期溝通確認的；而手百的“自訂”模式由於採用智慧型化的機器來實現，成本遠遠低於“預訂”模式的成本，據統計，手百“自訂”模式只有幾毛錢的成本，比“預訂”模式成本低60---80倍！這種低成本是人工代訂根本無法實現的。
5、用戶體驗好。
消費者更加習慣跟商家的直接溝通，人工預訂相當於消費者在和中介溝通，哪個商家交的錢多就優先報哪家的號，是完全硬性的強迫式推薦式服務。由於電話人工預訂服務只能通過一根電話線路來提供信息服務方式本身的限制，他們只能為獲得優先報號權的一兩家商家做重點推薦，這是號碼百事通、12580的商業模式，所以他們提供的商家的服務和商品價格貴，但不是消費者的意願，而且消費者並不不能了解商家的詳實情況，“老百姓花費一兩元錢查到的信息自然不是最好的，而是最貴的（電腦報2010年5月24日第20期A8.12版”標題整版有詳細報導）。這種以付費最多的商家為尊的服務方式，引起一些消費者的反感；而手百完全以消費者的意願和選擇為導向，不存在硬塞的嫌疑，也沒有人為干預的因素在裡邊，這跟人工預訂的以商家導向的服務方式是完全不一樣的。
6、自訂更快捷。
由於自訂採用與商家直接對話方式，能滿足用戶更多更挑剔的預訂條件，能立即獲得預訂結果，能滿足所有應急性，隨意性臨時性的消費預訂；不需要像人工代訂一樣再次向商家和消費者進行確認或等待，在移動狀態下更方便，由於手百的定位，更適合在沒有電腦狀態下的預訂，為消費者節省了更多寶貴的時間。
7、用戶價值高。
手百的自動折扣服務覆蓋吃、喝、玩、樂、住這些生活方面，除了為消費者節省時間，節省話費，還能長期節省在吃喝玩樂住方面的消費開支，更重要的是跨行、跨區、跨店享受折扣，僅此一項每年能為中國消費者節省數億乃至數十億元。絕大部分預訂都是先選後訂，手百在手機上的選+訂的模式徹底的擺脫了對電腦的依賴，但獲得了跟電腦同樣多的信息與服務，支持更多的模糊性、移動性、隨意性的預訂需求，具有不可替代性。
