新浪微博淘寶版

新浪微博淘寶版

新浪微博淘寶版是新浪微博聯合阿里巴巴推出的將微博和購物合二為一的網路平台。新浪微博的賬號和淘寶賬號可以綁定,新浪微博用戶可以直接登錄淘寶平台完成購買、支付等環節。

歷程

新浪微博淘寶版 新浪微博淘寶版

2013年4月,新浪微博在阿里入股不久後,淘寶的身影就不斷出現在微博頁面。首先,頁面底端“從淘開始”的商品推薦框,推薦淘寶網相關熱賣商品,點擊後直接跳轉至“一淘熱賣”。在日常推廣中,推薦框共有12件商品,以服裝為主。不同賬號登入或者同一賬號在不同時間登入,會有不同的商品展示。

2013年6月,新浪微博右側還增加了“熱門商品推薦”,點擊後也是直接跳轉至“一淘熱賣”。至此,兩者在“表面”上的融合已經非常明顯。

“優物庫”是新浪微博的一款套用,淘寶商家可以通過“優物庫”,實現在微博開店。賣家需通過“優物庫”套用,填寫店鋪旺旺名稱、支付寶賬號、聯繫人姓名和手機號碼等認證信息,完成賬戶的打通。該套用可實現新浪微博店鋪的開設,並同步操作訂單管理、商品管理、活動管理和預售等功能。優物庫僅向企業級認證用戶開通該功能,而對方身份則必須是天貓或淘寶賣家。

2013年8月1日,阿里巴巴聯合新浪微博宣布,8月5日起,“微博淘寶版”正式上線,用戶可以在淘寶網上使用新浪微博賬戶實現直接登錄。此外,當用戶賬戶綁定之後,微博用戶還可以直接登錄淘寶平台完成購買、支付等環節。

服務定位

此次阿里巴巴和新浪的合作主要包括三個部分,雙平台賬戶互通、淘寶商品信息在新浪微博中以CARD形式展示和淘寶商家可以利用微博推廣進行行銷服務。

無論是在手機還是電腦上,新浪微博和淘寶的用戶都可以直接用一方的賬號登錄另外一方的業務。過去用戶在新浪微博點擊淘寶商品連結後,跳轉到淘寶網還需要登錄淘寶賬號才可以進行購買,賬號互通後購買將更加便捷。

上述幾項合作內容只是淘寶和新浪微博合作的第一期,今後雙方還計畫打造冬粉專屬的“冬粉價”以提供商品優惠等。

特色

賣家

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新浪微博淘寶版並非獨立產品,而是在淘寶賣家的旺鋪後台嵌入的一種微博體系,賣家可以在淘寶後台直接向新浪微博發布商品、微博,此外還可實現商情監控、轉化率分析、影響力分析、冬粉分析等多個功能.

淘寶賣家只需要升級到微博淘寶版,綁定新浪微博賬戶後,即可通過新增的“微博模組”進行發布微博、管理微博等一系列操作。

 

買家

新浪微博將對淘寶商品連結進行特殊解析,包括價格、店鋪信用以及受歡迎程度等,給用戶提供參考,微博用戶點擊“去購買”連結在微博上完成購買。新浪微博還將與淘寶建立跨平台的用戶舉報信息反饋機制,用戶可在微博上對違規淘寶信息進行舉報,該信息將反饋至淘寶。

賣家要求

淘寶網對希望體驗“微博淘寶版”的商家也有設定了一些要求,包括店鋪ID、主營類目、店鋪信用等級(要求冠級以上,酌情可降低要求)、店鋪運營負責人旺旺、是否有新浪微博、微博冬粉數量、是否有專人運營。

內測用戶

淘寶微博版的首批內測用戶已進駐,包括新農哥、百草味、阿卡服飾等幾家。

前景

新浪與淘寶合作,部分人士擔心用戶會受到更多淘寶賣家的騷擾,從而降低用戶體驗。出於商業化的需要,目前新浪微博在移動端通常會強推一些廣告,對於這些廣告,部分人士認為這或許會造成微博用戶的流失。

新浪相關負責人對此表示,淘寶賣家加入微博之後,會利用更好的功能向用戶推廣,新浪微博不會強推,同時,未來一旦實施數據交換和挖掘,雙方可以向用戶精準推廣,從而提升用戶體驗。

截止2013年7月,新浪微博有來自旗下5億多用戶的社交數據,而且與天貓、淘寶網的用戶重合度高達40%。天貓、淘寶網的用戶數量約為5億。這意味著有2億用戶既是新浪微博用戶,又是天貓、淘寶網會員。

合作意義

廠商

按照阿里與新浪微博的邏輯,此次雙方後台的打通意義重大。對微博而言,雙方賬號互通,將形成規模數億的超級賬號體系,微博可低成本吸納一些熱衷電商的新用戶;隨著合作的深入,百萬甚至千萬級別的賣家沉澱下來的微博用戶消費數據及消費興趣,將助力新浪微博的大數據挖掘和積累,從而分析出用戶潛在的消費動機,讓社交電商更為精準和智慧型化。

此外,此舉還有望推動新浪微博成為用戶的虛擬生活平台,新浪微博手握大量移動用戶,微博內支付環節的完善,通過閃購、page及大量淘寶商戶入駐形成的微博消費環境和用戶習慣培養,最終將微博打造成用戶虛擬的生活平台。

用戶

此次合作對於用戶的價值主要體現在兩點:一是雙平台賬戶互通,降低了用戶註冊登錄的成本;二是淘寶商品信息在微博中解析為CARD形式,信息展現更豐富,協助用戶全面了解商品特性,加速購物決策。這些都會極大提升用戶的購物效率。

前車之鑑

2011年初,PayvmentFacebook上搭建了第一家電子商務平台,許多商家利用這個平台來創建自己的Facebook網店。兩年來,Payvment吸引了17.5萬個商家在它的平台上開店,並擁有了20萬註冊用戶,但2013年初,它的每月活躍用戶數量下降到僅1萬個。2月28日結束運營。

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