平衡計分卡實用手冊

內容介紹

全世界各類組織都已經運用平衡計分卡並通過這種革命性工具取得了各種成效，如增加財務收益、強化員工行為與整體目標的一致性、改善合作以及持續關注戰略等。通過更新和深化平衡計分卡的最新主題，保羅·R.尼文所著的《平衡計分卡實用手冊（第2版）》這部富有影響力的論著有助於將組織的戰略轉變為各個組織層次的績效，將組織的無形資源（如創新、顧客關係和智力資本）轉化為實實在在的價值。《平衡計分卡實用手冊（第2版）》不僅更新了許多案例研究的內容，而且新增和拓展了以下內容：戰略地圖。這是一種強有力的溝通工具，向整個組織（及組織之外）傳達實施組織戰略過程中最為重要的問題平衡計分卡與公司治理的聯動“戰略中心型”管理層會議的重要性新興的戰略管理辦公室的發展趨勢平衡計分卡實施方法的最新發展趨勢“後平衡計分卡時期”的相關指導。