就讀EMBA
EMBA學習感受
我有一個感覺，就是回到了母校得表達一種學習的成就，學完以後有多大提高，剛才各位學長說了那么多大政方針、民生大計，我說兩點：一是體會，我永遠是清華EMBA的學生，受了教育，得到了收穫，對我本身工作是一種洗禮，以前沒有意識到的問題現在意識到了，通過學習，通過火花的碰撞，得到了收穫和提高。參政議政的體會，作為政協委員，要起小添亂、幫大忙的作用，幫大忙就是你要擁護咱們的社會主義制度，讚歌唱的太多、跟風跟的太多可能不一定好，比如我們的媒體、我們的學術界，去年和今年是不是截然不同的態度啊，學術界是在表達真知灼見還是在譁眾取寵。我感覺民營企業生存環境確實有些問題，包括減員、裁員、減薪方面應該一視同仁，誰也不願意減員，誰都願意擴大再生產，但是減員比轟然倒下好得多，減10%，90%還在，現在企業倒閉的多了，生存環境應該從另外一方面進行引導，我們現在做事基本靠社會責任心，80年代、90年代創業時候還是為了物質上的東西。
海灣集團是創業至今13年的民營企業，創業團隊把一個作坊式的小企業做成了一個有國際影響力的大集團，2005年成功在香港主機板上市，香港上市公司主營消防產品，在國內占有率第一，產品出口40多個國家。我是上市公司的董事局主席，創業多年發現企業領導人過於忙碌並不是好事，創業者的激情需要轉化為思考企業的長期發展方向，需要降下自己的工作節奏。尤其現在企業中引入了職業經理人，親歷親為的方式不一定適合，對企業的管理需要換一種方式，因此希望回到校園充電。我大學畢業後曾經在管理幹部學院教書，至今已有十多年，內心仍存有對知識、學術的留戀。清華是中國教育的一面旗幟，與其他商學院相比，清華的學術氣氛更濃，期望能在兩年的學習生活中系統學習新的管理理念和方法、學習借鑑同學的經驗。
個人業績
海灣集團公司董事局主席兼CEO宋佳城敏銳轉彎 成績在即——海灣集團董事長宋佳城先生
中國安全防範行業網特邀海灣公司給我們講解了近一年該公司在安防技術、企業管理、企業發展等各方面的情況，以下是採訪內容。
1、請您簡單介紹一下貴公司發展軌跡。
海灣集團（HK0416）專業從事火災報警系統、電氣火災監控系統、消防滅火系統、建築消防設施監控網路系統、可視對講系統、樓宇自控系統、智慧型儀表產品的研發、生產、銷售和技術服務，同時提供工業及民用消防工程總包、建築弱電系統集成安裝與維修保養服務，是國家火炬計畫優秀高新技術企業。
1993年，海灣安全技術有限公司創建於秦皇島市經濟技術開發區；
1994年，通過國家消防電子產品質量認證，全部產品通過國家級檢驗；
2000年，公司在英國註冊了首家海外合資GST PLC公司，並在阿聯杜拜成立了該公司的銷售分公司；
2001年，公司接連順利通過了國際、國內質量體系的雙重審核，即得到了英國皇家認可委員會（UKAS）和中國認可委（CNACR）認可的ISO9001認證，增強公司產品的國際市場綜合競爭力，為海灣品牌進軍國際市場打下良好的基礎；
2002年，集團總部遷至北京；
2002年，公司“火災自動報警系統、消防聯動控制設備”通過了英國LPCB的ISO9001質量體系認證；
2002年，總投資近億元的海灣安全技術有限公司二期綜合樓工程和世界一流設備組成的全自動生產線投入使用；
2003年，公司通過了英國皇家認可委員會（UKAS）認可的國際權威認證機構LPCB的ISO9001質量管理體系認證及產品認證，並獲得了中國認證機構國家認可委員會（CNAB)認可的中國質量認證中心（CQC）ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證以及中國質量監督檢驗檢疫總局頒發的ISO10012.1計量確認體系認證；
2004年，安全技術公司產品通過CE認證；
2005年，公司在香港主機板成功上市；
2006年，海灣三期搬遷順利完成；
2007年，集團總部入駐新中關；
2007年，深圳海灣安防技術有限公司在深圳成立。同年，GST海灣牌樓宇對講（可視）系統產品榮獲中國名牌產品。
海灣集團董事局主席兼CEO宋佳城 2、海灣集團以前主要是以消防為主的企業，並且在消防行業已經成了龍頭企業，當初是出於什麼原因來到安防行業的？請詳細解答。
作為未來主要發展業務之一，安防產業在海灣的戰略規劃中占據著重要地位。目前中國的安防行業還處於拓展階段，從安防產業的發展情況來看，安防企業的規模普遍較小，產業規範管理也不夠嚴格，行業比較散亂。從消防與安防行業的展會就可以做出比較：消防參展商數量逐漸減少，但展台規模越來越大，而安防展會參展商眾多，展台普遍較小。國內安防行業還沒有形成大的品牌，而且廣域性品牌很少，只有專業性品牌，國內安防品牌還有待建設。消防產業以強制性需求為主，而安防行業的市場性需求強烈，市場是遠大於消防的，因此我們認為在國內安防領域很有前景。海灣是做品牌的企業，品牌的樹立要靠客戶的評價，我們依靠自身質量、技術和服務，一定能夠在安防領域把GST的品牌做大。
3、安防行業在國內是新興行業，是否貴公司當初就看到了安防在中國市場的潛力呢？
海灣在發展成為消防龍頭企業之後，就開始考慮向其他行業發展。由於智慧型小區、安防與消防從技術與市場都是比較接近的行業，它們的發展前景也非常好，我們在樓宇控制方面也有較好的基礎。
我們進入新領域前作了比較多的調查研究，了解到安防產業是一個產值超過1500億的大市場，一直以高於其它的工業行業平均速度在增長，以年增長20－30％的速度快速發展，中國安防行業經過20多年的發展，已經從初創期逐步進入到了成熟的發展期。我們相信中國安防行業的快速發展必將為中國建設平安、小康、和諧社會做出重大的貢獻。
4、經過貴公司的努力，海灣在安防行業也取得了輝煌的成就，在這一過程中肯定有不少辛酸歷史，我們想知道在這段歷史之中，您遇到的最大困難是什麼？轉折點又是什麼？
海灣榮獲“國家火炬計畫重點高新技術企業”、“AAA級信用企業”、“中國馳名商標”、“全國用戶滿意產品”，07年9月，GST海灣牌樓宇對講（可視）系統產品榮獲中國名牌產品。
剛開始進入安防領域時，所有用戶都把海灣看做一個消防產品生產企業，通過扎紮實實的產品服務，安防產品逐步取得了大家的信任。我們正積極培育和拓展這一市場，實現消防、安防一體化，成為消防與安防領域全面解決方案的提供商。
5、可否介紹下您在自創品牌方面有什麼見解？對於國外的同類產品，您覺得自己能與別人對等嗎？與國外相比，我們的優點在那裡？又有哪些地方需要借鑑別人的呢？
品牌建設和樹立口碑最重要的就是要讓大家都說你的產品和服務好。要精心地把握好產品的特點，從產品的可靠性、先進性、安全性、時尚化幾個角度提高品牌的形象；加強與國外知名企業的合作也很重要。我們在開發對講聯網系統時，總結了國內外對講聯網系統的成功經驗，提出了適合國內市場的方案，我們的系統在北京若干著名房地產商開發的小區套用非常成功，在安防領域樹立了海灣的形象。我們提出的口號就是“在可視對講領域創出響亮的品牌”。
國際競爭力歸根結底是人才、技術、團隊的競爭，特別是消防和安防產業，行業的特殊性使得技術更為關鍵。誰擁有了第一流的人才隊伍、先進的技術、良好的企業運作模式、優秀的團隊，誰才能立於不敗之地。至於人才競爭，海灣的實力是不容忽視的。海灣有技術過硬的研發人員，有優秀的管理精英，有兩個博士後流動站，這些僅是人才競爭的一個方面；海灣每年拿出銷售額的5％，投入到人力資源、硬體建設、培訓以及對外交流等方面：海灣秦皇島科技園區新建成的大型實體火災和安防實驗室，可以模擬各種實體情況來完成消防和安防各種綜合實驗，這不僅對產品研發、提升產品性能指標起到幫助作用，同時還為培訓培養各種人才提供試驗場地；海灣的對外交流非常頻繁，每年有一批科研人員被派往國外，掌握最新技術產品動向，從而保證滿足不同國家地區的技術特定需求，為競爭國際市場創造條件；海灣具備消防與安防安裝工程服務方面的5個一級資質，確保可以承接最高端的工程項目……正是有了堅實的技術保障，在參與國際市場競爭中，海灣才得以跨越各國不同的標準和技術壁壘，先後獲得3C、UL、LPCB和CE等多項國內國際認證，越過準入門檻。同時這也為參與國際及國內大型項目競爭創造了條件，
海灣集團董事局主席兼CEO宋佳城 我們的銷售模式很有特色，幾乎全部是直銷，這樣售前、售中、售後的服務都有保證。我們有遍布全國的120個辦事處，明年還要建設一些新的辦事處。我們的銷售服務是一體化的，辦事處一半是技術人員。直銷取消了中間環節，更貼近市場，容易了解客戶的需求，企業對市場的控制力強；中間環節少，利潤也有保證。用戶非常看重高價值服務，我們可以提供從方案、產品到售後的全方位服務，使用戶的利益得到最大範圍的保護。
6、07年接近歲末了，我們想知道，貴公司在這一年有哪些大的收穫，生產了哪些新的產品，發明了怎樣的新技術，設計了怎樣的新方案？貴公司是如何企劃08年的？又將如何迎接08年的機遇和挑戰？
07年我們對講產品的銷售額實現了質的飛躍，產品品種高、中、低檔都有，形成了完整的系列，而且經受了大規模市場套用的驗證。08年，我們還要加大促銷力度，渠道主要利用原有的辦事處，但要增加專職人員。明年著重在具備條件的地方，主要是指省會和二級城市。
我們的消防產品在國外已經打開了局面，積累了豐富的經驗，有一定優勢。對講產品我們也取得了一定的成績，今後要在這方面實現更大的發展。
7、與此同時，您有沒有認識到自己的缺點與不足？在今後的發展之路當中決定如何去避免、克服？
安防產品系列比較多，專業差別也比較大，因此產業一定要專業化。2002年後開始做家庭安防設備，當時是把安防產品附屬到消防團隊中去做，由於同一團隊不能集中精力做安防產品，因此成績一直不是很理想。從去年開始，我們已經改變模式，從研發、生產、銷售、服務幾方面將安防業務獨立出來，組建了新的專業化團隊。另外一方面就是參加專業展會我們只展出本領域的產品，給行業一個專業化的形象，由於客戶的差異性使得展出效果也比較好。目前海灣集團的安防產品鏈還不夠全面，除可視對講外，我們正在發展大型集中監控系統、門禁一卡通系統等。安防行業團隊獨立出來以後，我們將通過合作、合資、收購等，儘快地擴大產品鏈，在行業中做大做強，成為一個全面方案的解決商。
服務組織
海灣集團
海灣集團 海灣集團海灣集團是中國消防行業唯一一家在香港聯合交易所主機板上市的企業，主要從事火災自動報警系統、消防網路系統、可視對講系統、樓宇自控系統、電子式電能表的研發、生產、銷售和技術服務，同時從事專業消防工程總包及建築弱電系統集成安裝與維修保養服務，被國家科學技術部評為“火炬計畫優秀高新技術”企業。2004年11月，海灣集團的“”品牌成為中國消防行業唯一獲國家工商行政管理總局認定的“中國馳名商標”。 2005年6月，海灣控股有限公司在香港聯合交易所主機板成功上市，股份代號：0416。
集團注重技術創新，在北京和秦皇島分別設立了技術研發中心，並建立了博士後科研工作站，承擔了多項國家級、省部級科技開發項目，保持在同行業中的技術領先優勢。產品通過了3C、LPCB、UL和CE等多項國內及國際認證，公司通過了ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證和ISO10012.1計量檢測體系認證。產品已銷往歐洲、亞洲、非洲及中東等40多個國家和地區。
海灣集團海灣集團自2001年起在“中國消防產業30強論壇”上連續兩屆榮膺中國消防產業之首。自2003年起連續三年名列中國信息產業部公布的“中國軟體業最大規模前100家企業”、2004年名列“中國獨立軟體開發企業最大規模前30家企業”，並成為中國消防行業唯一取得中國質量管理協會頒發的“全國用戶滿意產品”殊榮的企業。2003年，被國家發改委、信息產業部、商務部、國家稅務總局聯合認定為“國家規劃布局內重點軟體企業”。
海灣集團將繼續保持在中國消防行業首屈一指的產品供應商地位，同時在專業消防工程總包及建築弱電系統集成安裝及維護保養服務行業成為領導者，在安防電子、樓宇自控、電子式電能表市場上成為領先供應商。堅持技術領先，提升品牌和服務，提高核心競爭力，推進集團向全球一流企業邁進。
