商家聯盟

商家聯盟

商家聯盟也可以叫做企業雲聯盟、異業聯盟,是指甲、乙雙方經共同協商,本著相互信任,相互支持的原則,為更好的拓展市場,促進雙方的共同發展,在相互合作的基礎上以互惠互利長期發展為目的,在遵守法律法規的前提下達成的一種聯盟合作。

基本信息

定義

商家聯盟是依託3G、4G網路優勢,整合吃、喝、玩、樂、衣、食、住、行、游、購、娛等海量商家資源的一站式信息服務平台。面向網際網路用戶,它提供了網站和手機客戶端等多種接觸渠道,致力於為用戶提供全方位的隨時、隨地、隨手、隨心的高品質體貼式生活服務。面向聯盟商家,它旨在為有市場需求的商家提供一個廣大的展現平台,從無到有的聚集自己的客戶群,為有擴大穩定市場需求的商家提供一個隨市場而動的精準、靈敏、高效的行銷平台。

表現形式

商家聯盟的益處商家聯盟的益處

商家聯盟一般有如下表現形式:

一是同行業跨地區,比如不同地區的賓館酒店行業跨地區(如:廣州、深圳、上海、北京、杭州等)的商家聯盟;

二是在同一地區實施跨行業的異業商家聯盟,比如酒店與KTV、美食街商家聯盟,現在還有在同一商業區的同業聯盟(如美食一條街、家居建材商家聯盟等)的細分商家聯盟。

業務介紹

商家聯盟商家聯盟

商家聯盟業務模式的出現是為了解決商家和消費者之間的信息不達和信息失真的問題而產生的。在目前的網際網路時代,雖然消費者和商家之間可以在這個大平台上增進溝通,但是虛假、誇大,爆炸式的垃圾信息無孔不入的滲入我們的生活,對真實信息的辨識無疑成為大家共同關注的話題。

商家聯盟為了解決這個問題,篩選了大批高質商家入圍聯盟,聯合所有商家承諾為用戶提供真實可靠的優質服務,及時準確的送達所有銷售信息,並為用戶提供最先進最方便的平台接入方式。有效的為聯盟商家和消費者之間架起一座信息高速公路,方便用戶合理實惠消費的同時,也為商家提供了穩定的市場來源。例如:喜來兌聯盟就是商家與商家之間進行聯盟,從而為商家創造了無風險無負擔的全新促銷模式,為商家帶來史無前例的行銷風暴,提高客戶滿意度,避開同行業價格戰,形成核心競爭力!迅速提升品牌知名度以及客流量。

商家聯盟的業務體系由前向服務體系和後向服務體系兩個部分組成。前向服務體系包括向網際網路用戶提供各種消費信息的搜尋、優惠信息的主動推送、商家服務的點評等服務。後向服務體系包括向商家提供發布優惠、客戶群管理、精準行銷、組織行銷活動、品牌認證、行銷數據分析等服務。

服務特點

一站式服務:商家聯盟集結了覆蓋大眾群體大部分消費範圍的所有商家,為用戶提供方便登錄、使用、查詢等全方位的貼心服務。用戶將擺脫維護很多網站賬號密碼的煩惱,也不用把各種優惠券東塞西塞,更不需要為各個網站的小額積分無法使用而感到扼腕。所有這些煩惱將因擁有一個商家聯盟賬號而一掃而空,這就是一站式服務的巨大潛能。

隨性服務:商家聯盟精心打造了移動網際網路服務平台支持大部分智慧型手機的各款機型,保證用戶可以隨時、隨地、隨手、隨需的登錄平台完成自服務定製。所以,聯盟用戶可以在聯盟餐館中臨時下載優惠券付更少的餐費;可以在逛商場的時候訂好一個小時後的電影票;可以以最快的速度hold住某演唱會的門票。這就是商家聯盟為其用戶提供的候在指尖上的服務管家。

折扣服務:商家聯盟和入圍商家通過有法律效益的商業協定保證其聯盟用戶享有長期有效的貨真價實的折扣資格,在眾多臨時的、虛假的網際網路優惠大戰中脫穎而出,挺身維護良好的市場秩序。

前向服務

輕鬆折扣:聯盟用戶攜帶會員憑證到聯盟平台的所有協定折扣商家消費盡享至尊折扣。

優惠券:網際網路用戶攜帶自聯盟平台下載電子優惠券去指定商家消費盡享抵值優惠。

訂餐服務:指尖動動,座位速占,尷尬的坐在候座板凳上聞菜香的日子將一去不復返。

影院通:好電影,好座位、好價格、好在影院通,線上訂座和零利潤票價是用戶不能錯過的選擇。

景點門票:最實惠靠譜的景點門票在家就能拿到。

演出票務:各種演出,精選精購,保證網路價格。

碼尚送:貼心的禮物來自貼心的商家聯盟,送的不只是禮物還有周到的服務。

後向服務

信息發布:面向所有願意誠信交易的商家,提供廣闊的用戶平台,賦予其展現的機會。包括廣告投放、DM雜誌、掛機簡訊等多渠道接觸。

客群管理:商家可以通過平台提供的交易和訪問信息掌握屬於自己的用戶,並通過用戶的消費行為分析改良完善其商業策略。

行銷策劃:商家聯盟為增強商家和消費者之間的溝通,會定期組織各種線上和線下活動,有效培育市場機會。

商家服務:商家聯盟為商家準備了積分管理和會員認證管理的能力,大幅度的降低了商家本身的客戶維繫方面的成本。

品牌提升:商家聯盟面向全國消費者,高質量的品牌在該平台上絕對有一夜成名的機會。

目標及前景

商家聯盟在網際網路信息垃圾越來越嚴重的今天,突破商家和消費者之間的溝通屏障,傾力打造一個互營互銷的綠色消費環境,作為一個儒雅的電商,它走出了成功的第一步。它的存在無疑為誠信網際網路建設的巨大工程打了一劑強心針,同時也為中小型商家突破市場提供了一個高效的平台。一直把服務用戶需求,體會用戶需要作為宗旨的商家聯盟希望自己就是網際網路上的奢侈品服務店,讓所有的聯盟用戶甚至是任何一個網際網路用戶都可以在這個平台上過老百姓的日子,專享奢侈店的服務。相信在惠澤大眾的同時,這個平台也能夠收穫屬於它的寬廣前景,成為誠信網際網路構建的主力軍之一。

必看

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成員結構

商家聯盟積分系統示意圖商家聯盟積分系統示意圖
商家聯盟一共有三種角色:聯盟運營商、加盟商、會員。

A、聯盟運營商:整個聯盟的籌劃者,運營者,負責整個聯盟的運營。

B、加盟商:加盟到整個聯盟的不同行業的商家,加盟商可以共享這個聯盟的會員,從而帶來更多的消費人群,獲取利潤。

C、會員:會員持一卡可以在各個加盟商處消費的消費者、並且能夠在享有更低折扣的同時獲取消費積分,積分可以兌換禮品或是抵現支付商品。

實施重點

商家聯盟盈利模式商家聯盟盈利模式
1、前期策劃,要全局策劃好項目,明確自身的資源優勢和劣勢,分析好當地的消費市場容量,以及實施這個項目後商家和會員的接受和認可度。如果沒有詳細考慮好項目的盈利模式和實施方案,就隨便進入,那么往往因實施困難半途而廢或者盈利沒有想像的好而停止實施。

2、選對商家聯盟的支撐平台,商家聯盟運營商的主要盈利模式有三部分:第一是會員系統銷售收入提成,這是前期的主要收入,第二是商家銷售提成以及結算佣金,這部分收入是需要聯盟商家的支持以及聯盟運行成效為保障的,第三是聯盟運營商利用商家集聚的優勢利用自身的資源平台開展諸如:廣告、關聯業務及產品銷售等收入。這些收益的獲取都需要一個好的支撐平台為前提。支撐平台不僅能為聯盟內商家提供會員管理及經營的技術支撐,也能為聯盟運營商提供業務運營的結算交易支撐。

3、首選優質商戶加盟,最好不要全行業、所有商戶都湧入加盟,而是選擇消費者認可的優質商戶,能提供給會員優質的服務以及優惠的價格的,以及有商業信譽的,能按時給運營商結算銷售提成的,從而確保會員的利益和運營商的利益。

4、做好會員行銷和宣傳工作,讓更多的消費者加入聯盟會員,並帶動商戶的消費,“商家”和“會員”兩者缺一不可。

5、持續做好商戶的宣傳服務,並提供最優質的會員,確保商戶加盟後確實帶來銷售額的提高,這樣才能提高商家的積極性,並能提供利潤;同時做好會員的服務,確保商戶對會員的服務和優惠,讓消費者獲利,提高會員持卡量和刷卡率。同時做好後續數據挖掘工作,提供更多的增值服務。

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