內容介紹
什麼是外資企業常說的QCDSPM？如何解決越權造成的煩惱？4M1E1I是什麼意思？什麼是PPM？如何克服質量管理中的十大心理障礙？怎樣進行倉庫空間規劃？如何進行重點、關鍵設備管理？如何接電話？……本書為“3A企管”系列書之一，將車間班組管理中常見的問題以問答的方式對問題進行了回答和總結，力求使讀者能夠解決實際問題。書中大量的插圖、表格及現場管理中的現實圖片，加上通俗易懂的文字敘述，易讀、易懂、易於掌握。關注和閱讀本書，你和你的企業將得到全方位提升！
本書為“3A企管”系列書之一，將車間班組管理中常見的問題以問答的方式對問題進行了回答和總結，內容涉及生產管理知識、品質管理知識、物料倉儲管理知識、設備管理知識、事務管理知識等。全書內容新穎全面，理論聯繫實踐，實用性和可操作性強，值得一讀。
本書的讀者對象為企業中高層管理人員，車間生產人員、技術人員等。
