全球訂房網

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HRS是有著多年歷史的全球領先的線上酒店預訂網站,簽約代理的超過25萬家不同類型的酒店覆蓋了全球190多個國家,無特別要求不需信用卡擔保和預付,並可得到即時確認,輕鬆協助消費者完成酒店的線上預訂,提供旅途中的便捷。

發展歷史

HRS於1972年在德國科隆成立。

1996年3月,HRS首次以網路的形式出現,開始其線上酒店預訂的經營模式。

1999年,HRS手機網頁版頁面正式在柏林國際消費電子產品展覽會(IFA)上線

2000年1月,HRS駐上海辦事處正式成立。隨即,倫敦和巴黎的辦事處於2006年成立,2007年在華沙也設立了分支機構。2009年3月,HRS駐羅馬和伊斯坦堡的辦事處也宣告成立。

企業服務

定期通過HRS為商務、會議和團體出行等預訂酒店的跨國公司和中小型企業約有25000多家。由於公司用戶需求量較大,這使得HRS能夠在與酒店方協商價格時獲得更低的房價。在HRS的所有合作酒店中,約有30000家針對企業用戶推出了優惠政策,其價格通常比HRS網站上的日均價格低30%以上。有了企業用戶門戶功能,HRS可以根據大客戶的需求為他們提供客制化的解決方案,並將其整合到企業區域網路中。

企業客戶還可通過了解管理信息來幫助控制成本以及最佳化預訂流程。包括達能、宜家、西門子、麥德龍、歐洲宇航防務集團、德國電信以及德國郵政敦豪DHL在內的多家跨國公司均是通過HRS進行酒店預訂、從而大幅降低了他們的差旅成本。

HRS提供完整的智慧型會議及團體預訂解決方案,大大方便了有需求的企業用戶。HRS擁有各種免費線上工具,使整個預訂流程快速而便捷。HRS有超過32000家會議酒店向客戶同時開放會議室和客房預訂。作為全球唯一一家提供線上會議預訂的網站,HRS的企業用戶可線上預訂1200多家歐洲酒店的“會議套餐”,該套餐內容為:根據當日房價,每10至20間客房搭配1間會議室。

此外,HRS的酒店專家還為各類會議及活動提供客制化解決方案,並通過個人協助與熱線電話等方式為企業客戶提供個人層面的服務支持。如果是團體出行,只要訂房數量超過7間,用戶也可通過團體線上提出申請、或是向HRS預訂中心提交預訂要求,線上完成行程安排與線上預訂全過程。

特色服務

HRS提供免費預訂服務,擁有獨家特惠酒店,保證在同等的預訂條件下,同一酒店的房價比其它線上預訂平台低至少10%;熱賣酒店會推出特殊預訂條款以及誘人的房價讓利等活動。此外HRS客人還可專享各種服務,諸如免費無線網路、提前登記入住、泊車等。

HRS酒店的原始列表以價格為排列依據,當前報價最低的酒店排在最前面,越往後報價越高。這既表明了HRS的中立態度以及酒店價格的透明度,同時也顯示出對用戶和合作酒店的尊重。只有用戶才能夠通過更改個人偏好或設定搜尋標準來改變酒店排序。所有搜尋結果的頁面上都會顯示實用地圖,用戶可以根據需要對地圖放大或縮小,或是切換到衛星圖進行查看。

行業殊榮

在《BusinessTraveller》雜誌組織的評選中,HRS連續七年獲得最佳商旅網站及最佳旅行供應商網站稱號。

2010年,HRS被InitiativeMittelstand(德國中小企業組織)授予”移動類別IT創新獎”,肯定了其在移動套用創新領域的領導者地位。

2010年6月,Sprungbrett創新競賽的最佳套用類別比賽中,HRS的HotelsNow!應用程式獲得巨大的成功。

2011年,HRS被德國服務質量機構DeutschesInstitutfürService-Qualität評選為2011最佳酒店預訂平台;

2011年,HRS被St.Gallen大學和商旅報紙《Handelsblatt》評選為2011年度德國最受歡迎的供應商;

HRS出眾的數據保護機制使其獲得了《Computerbild》雜誌的“優良”評定等級,是唯一一家達到該等級的旅遊類公司;

HRS的iPhone手機套用軟體還被專業雜誌PC-Welt評定為“非常優秀”等級。

遙感HRS

法國衛星高解析度立體成像光譜儀(High-Resolution Stereoscopic Instrument HRS),能夠獲取600KM*600KM的全色影像,他使用兩個相機沿軌道方向實時獲取同軌立體影像對。

HRS全球訂房網執行長TobiasRagge

TobiasRagge於2004年加入HRS全球訂房網,一年後任市場部總監,並於2008年3月開始全面接管HRS,正式成為這家家族企業的第二代領導者。Tobias上任以來不僅進一步鞏固了公司在歐洲市場的領導地位,還致力於逐步推進HRS的國際化進程,並積極開拓創新,旨在為移動訂房領域樹立新的行業標準。2008年,HRS在他的帶領下收購了阿爾卑斯度假入口網站2011年,成為了網上酒店預訂服務提供商hotel.deAG的股東。HRS在各地共有13(HRSGROUPS)家分公司,員工總數超過1300(HRSGROUPS)人。

2012年9月,TobiasRagge被久負盛名的旅遊行業俱樂部授予“2012年度最佳旅遊業管理者”稱號。該俱樂部擁有500多個會員,其評審團由德國旅遊行業的知名人士組成,是當今整個行業內組織之一。

TobiasRagge畢業於德國的厄斯特里希-溫克爾歐洲商學院,擁有工商管理學士學位。他的職業生涯2002年始於歐洲頂尖的航空公司——漢莎航空,任職期間,他被派往美國的亞特蘭大,參與了客戶關係管理、洲際航線重組和聯盟管理等多個領域的工作。

合作夥伴

HRS在全球範圍內與600多家商戶建立了廣泛的合作夥伴關係。用戶可在多家航空公司和城市入口網站上找到HRS預訂系統,前者包括德國漢莎、柏林航空、德國之翼航空、波蘭航空、奧地利航空、埃及航空、英國FlyBe航空、冰島航空以及土耳其航空等;後者例如科隆旅遊局、慕尼黑旅遊局、Berlin.com、維也納旅遊局和Salzburg.info。此外HRS還與SIXT以及ADAC等汽車租賃公司以及德國、瑞士、奧地利和義大利等國的鐵路局保有合作關係,其它合作夥伴還包括社交網站(例如Xing)、網際網路門戶(例如Finn.no)以及多家電話信息服務供應商。另外,包括寶馬系統在內的多個導航系統也已將HRS整合在內。

時間單位 hrs

小時單位,hours通常簡寫是hr(s)

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