《品牌與顧客關係大解析》

品牌與顧客關係大解析 內容簡介

與其他國家市場一橛,我國的行銷環境對產品的品牌相當重視。只可惜在激烈的競爭之下,為了討好顧客,商家都出動減價戰,結果是放棄了品牌的建立。其實這是一個不智的做法。企業怎樣才能建立起品牌在消費者心目中的形象?一個品德的成功,應取得消費者的長期購買,在我國這個特別講求“關係”的社會,又怎樣做好顧客服務?新產品怎樣打入市場?廣告怎樣做才有效益?還有什麼比促銷更有效?這都是本書深入探討的問題。

品牌與顧客關係大解析 本書前言

如果您能賺錢,您再在同領域幫助他人賺錢。如果您不是一個好老闆,您就別往自己頭上戴策劃人的帽子。如果您很熟悉某個領域,您就別以為也能在其他領域觸類旁通。如果您所策劃的企業沒有真正賺錢,您就應該把已收取的費用退出來……

品牌與顧客關係大解析 本書目錄

作者序
第一章 品牌管理策
第二章 新產品管理策略
第三章 廣告管理策略
第四章 促銷管理策略
第五章 顧客管理策略
附錄

品牌與顧客關係大解析 相關資料

顧松林及菲利斯於二十世紀八十年代即投身於行銷第一線,並堅持著在這個領域內探索,具有近二十年跨國公司行銷實戰經驗,任職於專為國內企業進行行銷推廣的創意市場行銷研究機構(H&F Marketing Ressearch),擅長為中外企業度身策劃、設計乃至執行整個行銷活動計畫,憑藉創新的方法及對市場和消費者的深刻了解,協助企業開拓本土市場。除此書外,他們的著作還有《銷售技巧與渠道大解析》和《折扣、贈品促銷案例大剖析》、《抽獎、有獎遊戲促銷案例大剖析》、《贊助、中國商促銷案例大剖析》。

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