簡介
2011年12月12日，27名河北遊客赴韓旅遊，當日下午乘遊輪抵達韓國仁川後，被限制行動超過12個小時。經多方積極斡旋後，13日下午14時，遊客們開始回返。14日下午，27名遊客抵達天津港卻拒絕下船，要求相關方的合理解釋。“我們想問一問，到底是什麼原因導致我們不能進入韓國海關?為什麼我們會被全副武裝的韓國警察限制自由超過12個小時?”“現在，相關部門如果不給一個合理解釋，我們就不下船”。
當時韓國警員持槍並帶著手銬，雖然未採取強制措施，但許多遊客精神上已經受到極大刺激。兩名遊客因為精神受到刺激，抵達天津後住進了醫院。
索賠
據邢台錦繡太行旅行社經理梅映紅介紹，12號遊客一到達韓國仁川就被限制行動的情況屬實，27名遊客均來自邢台市南和縣一家農資公司，作為年底對職工的獎勵旅遊而組團出發。因為錦繡太行旅行社是一家國內旅行社，所以韓國旅遊團轉給了北京源豐通國際旅行社。
旅遊團最終於15日凌晨3點平安抵達天津港經與北京源豐通國際旅行社聯繫進行聯繫，對方只是答應全額退還費用，而遊客們提出，索要精神賠償和名譽損失費，因為到達韓國後，北京源豐通國際旅行社的導遊單欣就失蹤了。有遊客表示：“到了海關，這個導遊就失蹤了，我們就始終見不到她，打電話也不接，什麼聯繫也沒有了。下去之後，韓國海關就把我們關進了拘禁室。我們就強烈抗議，你說我們那個滯留，有什麼動向，他們也拿不出證據。最後他（韓國警方）把我們押解到一個船上的小房間裡。我們現在肯定得討回公道，目前情況下受到這樣的侮辱，我們感覺到非常委屈，我們計畫是要打這場官司”。截至到16日晚上，這27名遊客仍停留在天津，所有的食宿費用都是由邢台錦繡太行旅行社負責。
舉報
根據北京源豐通國際旅行社的要求，他們按時完成了打款及擔保等事項，遊客於11日中午11點左右在天津塘沽客運碼頭登船駛往韓國，但時隔不久讓人意想不到的事發生了。北京源豐通國際旅行社突然打來電話，說遊客有移民傾向，原來給遊客辦理的擔保他們不再承認，要求給他們打50萬元的質保金。如果不打款，遊客到了韓國下不了船。梅經理說：“我們在跟北京這家旅行社合作的整個過程中，讓我們感覺就跟陷阱一樣，一點點往裡陷，然後一直到客人上船的時候，告訴我們，讓打這50萬元的質保金。12日下午三四點鐘的時候，我們再和遊客聯繫就已經聯繫不上了。13日早上8點多，客人打過來電話說，他們被軟禁了，超過12個小時。據遊客反映的情況，韓國警方說，有旅行社舉報他們有移民傾向”。
輿論
記者調查發現，這其實就是兩個旅行社之間的矛盾，與政治無關，卻被境外媒體放大解讀，這則新聞竟然登上了境外媒體的版面，完全是因為最近韓國海警被刺事件，讓中韓兩國關係緊繃。連日來，韓國團體多次到中國使館示威。昨天(16日)在外交部的記者會上，發言人劉為民表示，已向韓方提出交涉。據河北媒體報導，遊客赴韓被軟禁事件，其實是當地接待社和北京代理社之間的糾紛造成的。
