簡介
靈呼寶智慧型語音機器人是一個基於AI深度學習卷積神經網路算法，量身定製企業專屬機器人。擁有語音識別（ASR）、文本生成語音（TTS）、對話管理（DM）、口語理解（SLU）、自然語言生成（NLG）等多項技術。
Part1:自定義語音話術庫
基於AI深度學習不斷最佳化電話機器人回復命中策略可自定義靈活配置話術流程Part2:語音語意互動
電話機器人可準確理解識別被叫方語音語意100%真人原聲定向回復應答內容
Part3:智慧型化工作
可設定任務執行停止時間，自行工作、全程錄製後續數據挖掘，自動分級、持續跟進
產品介紹
靈呼寶AI語音機器人可以顯著提升呼出質量和效率，降低呼出成本(時間成本、人力成本、客戶判斷成本)，通過自動
化呼出手段快速篩選目標客戶
Part1:內置ASR引擎
支持ASR，NLP，NLU，TTS等技術識別,回響時間極快
Part2:數據統計
對海量通話數據進行發掘和統計，協助客戶最佳化產品、服務、行銷方式
Part3:語音互動
準確理解被叫方語意，定向準確回復應答內容
Part4:自定話術
基於深度學習最佳化回復策略，靈活配置話術流程
Part5:通話報告
記錄完整通話過程，海量數據分析歸檔處理
Part6:客戶管理
根據被叫方應答反饋智慧型分級，自定義跟進策略
人機對比
靈呼寶AI語音機器人vs人工電銷
多維度對比，效果一目了然
| | 人工電銷 | 靈呼寶 | 對比結果 |
| 每天撥打次數 | 300通 | 800通以上 | >2.7倍 |
| 年工作天數 | 250天（節假日休息） | 360天（無休） | >1.44倍 |
| 年撥打次數 | 300*250=75000 | 800*360=288000 | >3.84倍 |
| 社保公積金 | 繳納（國家規定） | 不需要 | 降低成本 |
| 其他福利 | 需要 | 不需要 | 降低成本 |
| 工作狀態 | 不可控、多種因素影響 | 全年無休、穩定、100%激情 | 靈呼寶完勝 |
| 數據統計 | 損失、耗時、主觀 | 全面、高效、客觀 | 靈呼寶完勝 |
| 客戶跟進 | 記錄混亂、撞單、跟進難 | 標準分類、公海套用、及時跟進 | 靈呼寶完勝 |
| 忠誠度 | 低 | 高 | 靈呼寶完勝 |
技術圖譜
靈呼寶語音機器人使用最頂尖的AI對話技術服務你的企業
靈呼寶機器人技術全方位場景套用
靈呼寶套用場景自動化流程
智慧型全自動化外呼Part1:自動撥打
無需人工輸入號碼，後台上傳號碼數據，根據需求設定時間、撥打頻率，省時⼜省⼒
Part2:自動記錄
基於深度學習記錄，將收聽到的內容全部錄⾳記錄，並精準轉化成⽂字，⽅便查看
Part3:自動應答
採用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統中的五大技術模組，人工專業話術配置，客戶
收聽到的每一句話與真人聊天無異
Part4:自動分類
後台自動客戶分類，鎖定精準客戶，基於套用場景的細粒度意圖挖掘算法，對不同業務場景
意圖進行分析分類，讓機器人快速回響、精準篩選
服務定價
全面的業務外呼場景覆蓋
金融行業（貸款、保險、催貸）、房地產（中介、銷售、裝修）、教育培訓（出國、早教、
職業培訓）、汽車行業（回訪調查、遠程救援）、保險（新客開發、推薦業務）
貫穿客戶⽣命周期的客戶成功體系
Part1:產品專業
智慧型語音機器人是真正幫助企業實現業務提升的AI客服，使企業在電銷環節獲得更好的產品
體驗與售後服務。快速降低企業用人成本，顯著提高外呼效率，精準歸類客戶級別。
Part2：服務專屬
7*24小時保姆式專屬服務。服務專屬不僅僅是指售前售後的服務，更是實現整個團隊的資源
合理匹配。我們為每一家合作企業組建五星級專業的服務團隊，幫助企業更快更好的上手使
用，全程保障服務的每一個環節。
Part3：客戶成功
我們堅信，使用好產品只是過程，透過產品實現業務提升才是最終目的。我們將通過持續優
化產品的系統使用和運營模式，來幫助企業架構出更好的客戶服務體系。
Part4：共同成長
突破單純的產品服務界限，提供增值的專業客服知識分享，為你的職業成長、技能進階、圈層交流補給充電，讓學習隨時隨地、更生動有趣。
