簡介
整機電腦常見問題
電腦開機無顯示
首先我們要檢查的就是是BIOS。主機板的BIOS中儲存著重要的硬體數據，同時BIOS也是主機板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導致系統無法運行，出現此類故障一般是因為主機板BIOS被CIH病毒破壞造成（當然也不排除 主機板本身故障導致系統無法運行。）
網路一般BIOS被病毒破壞後硬碟里的數據將全部丟失，所以我們可以通過檢測硬碟數據是否完好來 判斷BIOS是否被破壞，如果硬碟數據完好無損，那么還有三種原因會造成開機無
1.因為主機板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如音效卡等擴展卡後主機板沒有回響而無顯示。
2.免跳線主機板在CMOS里設定的CPU頻率不對，也可能會引發不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。
清除CMOS的跳線
一般在主機板的鋰電池附近，其默認位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對於以前的老主機板如若用 戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入CMOS設定後再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。
3. 主機板無法識別記憶體、記憶體損壞或者記憶體不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主機板比較挑剔記憶體，一旦插上主機板無法識別的記憶體， 主機板就無法啟動，甚至某些主機板不給你任何故障提示（鳴叫）。當然也有的時候為了擴充記憶體以提高系統性能，結果插上不同品牌、類型 的記憶體同樣會導致此類故障的出現，因此在檢修時，應多加注意。
4.對於主機板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯示卡看有無顯示（如有提示，可按提示步驟操作即可。），倘若沒有開機畫面 ，你可以自己做一張自動更新BIOS的軟碟，重新刷新BIOS，但有的主機板BIOS被破壞後，軟碟機根本就不工作，此時，可嘗試用 熱插拔法加以解決（我曾經嘗試過，只要BIOS相同，在同級別的主機板中都可以成功燒錄。）。但採用熱插拔除需要相同的BIOS外 還可能會導致主機板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新檔案寫入BIOS裡面（可找有此服務的電腦商解決比較安 全）。
走向CMOS設定不能保存
此類故障一般是由於主機板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主機板電池更換後同樣不能解決問題，此時有兩種可能：
1. 主機板電路問題，對此要找專業人員維修；
2. 主機板CMOS跳線問題，有時候因為錯誤的將主機板上的CMOS跳線設為清除選項，或者設定成外接電池，使得CMOS數據無法保存。
讀盤速度變慢
在一些雜牌主機板上有時會出現此類現象，將主機板驅動程式裝完後，重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows 98桌面，而且該驅動程式在Windows 98下不能被卸載。如果出現這種情況，建議找到最新的驅動重新安裝，問題一般都能夠解決，如果實在不行，就只能重新安裝系統。
安裝Windows或啟動Windows時滑鼠不可用
出現此類故障的軟體原因一般是由於CMOS設定錯誤引起的。在CMOS設定的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，他的選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設定為3以外的中斷項即可。
電腦頻繁當機，在進行CMOS設定時也會出現當機現象
在CMOS里發生當機現象，一般為主機板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主機板或CPU了。
出現此類故障一般是由於主機板Cache有問題或主機板設計散熱不良引起，筆者在815EP主機板上就曾發現因主機板散熱不夠好而導 致該故障的現象。在當機後觸摸CPU周圍主機板元件，發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之後，當機故障得以解決。對於Cach e有問題的故障，我們可以進入CMOS設定，將Cache禁止後即可順利解決問題，當然，Cache禁止後速度肯定會受到有影響 。
主機板COM口或並行口、IDE口失靈
手機出現此類故障一般是由於用戶帶電插拔相關硬體造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主機板上自帶的COM 口與並行口（有的主機板連IDE口都要禁止方能正常使用）。
系統不認硬碟
系統從硬碟無法啟動，從A盤啟動也無法進入C糟，使用CMOS中的自動監測功能也無法發現硬碟的存在。這種故障大都出現在連線電纜或IDE連線埠上，硬碟本身故障的可能性不大，可通過重新插接硬碟電纜或者改換IDE口及電纜等進行替換試驗，就會很快發現故障的所在。如果新接上的硬碟也不被接受，一個常見的原因就是硬碟上的主從跳線，如果一條IDE硬碟線上接兩個硬碟設備，就要分清楚主從關係。
硬碟無法讀寫或不能辨認
這種故障一般是由於CMOS設定故障引起的。CMOS中的硬碟類型正確與否直接影響硬碟的正常使用。現在的機器都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自動檢測硬碟的類型。當硬碟類型錯誤時，有時乾脆無法啟動系統，有時能夠啟動，但會發生讀寫錯誤。比如CMOS 中的硬碟類型小於實際的硬碟容量，則硬碟後面的扇區將無法讀寫，如果是多分區狀態則個別分區將丟失。還有一個重要的故障原因，由 於目前的IDE都支持邏輯參數類型，硬碟可採用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安裝了數據,而又在CMOS中改為其它的模式，則會發生硬碟的讀寫錯誤故障，因為其映射關係已經改變，將無法讀取原來的正確硬碟位置。
系統無法啟動
造成這種故障通常是基於以下四種原因：
1. 主引導程式損壞
2. 分區表損壞
3. 分區有效位錯誤
4. DOS引導檔案損壞
其中，DOS引導檔案損壞最簡單，用啟動盤引導後，向系統傳輸一個引導檔案就可以了。主引導程式損壞和分區有效位損壞一般也可以用FDISK /MBR 強制覆寫解決。分區表損壞就比較麻煩了，因為無法識別分區，系統會把硬碟作為一個未分區的裸盤處理，因此造成一些軟體無法工作。 不過有個簡單的方法——使用Windows 2000。找個裝Windows 2000的系統，把受損的硬碟掛上去，開機後，由於Windows 2000為了保證系統硬體的穩定性會對新接上去的硬碟進行掃描。Windows 2000的硬碟掃描程式CHKDSK對於因各種原因損壞的硬碟都有很好的修復能力，掃描完了基本上也修復了硬碟。
分區表損壞還有一種形式，這裡我姑且稱之為“分區映射”，具體的表現是出現一個和活動分區一樣的分區。一樣包括檔案結構，內 容，分區容量。假如在任意區對分區內容作了變動，都會在另一處體現出來，好像是映射的影子一樣。我曾遇上過， 6.4G的硬碟變成8.4G(映射了2G的C區)。這種問題特別尷尬，這問題不影響使用，不修復的話也不會有事，但要修復時，NORTON的DISKDOCTOR和pqmagic卻都變成了睜眼瞎，對分區總容量和硬碟實際大小不一致視而不見，滿口沒問題的敷衍你。對付這問題，只有GHOST覆蓋和用NORTON的拯救盤恢復分區表。
顯示器
常見故障一：
電腦剛開機時顯示器的畫面抖動得很厲害，有時甚至連圖示和文字也看不清，但過一二分鐘之後就會恢復正常。
純平顯示器這種現象多發生在潮濕的天氣，是顯示器內部受潮的緣故。要徹底解決此問題，可使用食品包裝中的防潮砂用棉線串起來，然後打開 顯示器的後蓋，將防潮砂掛於顯象管管頸尾部靠近管座附近。這樣，即使是在潮濕的天氣里，也不會再出現以上的“毛病”。
常見故障二：
電腦開機後，顯示器只聞其聲不見其畫，漆黑一片。要等上幾十分鐘以後才能出現畫面。
這是顯象管座漏電所致，須更換管座。拆開後蓋可以看到顯象管尾的一塊小電路板，管座就焊在電路板上。小心拔下這塊電路板，再 焊下管座，到電子商店買回一個同樣的管座，然後將管座焊回到電路板上。這時不要急於將電路板裝回去，要先找一小塊砂紙，很小心地 將顯象管尾後凸出的管腳用砂紙擦拭乾淨。特別是要注意管腳上的氧化層，如果擦得不乾淨很快就會舊病復發。將電路板裝回去就大功告 成。
常見故障三：
顯示器螢幕上總有揮之不去的干擾雜波或線條，而且音箱中也有令人討厭的雜音。
如果未過保修期的話，你可找相關部門去理論，如果已過了保修期的話，您可先更換一個+300V的電容試試，也可以試著自己更 換電源內濾波電容，這往往都能奏效；如果效果不太明顯，可以將開關管一併換下來。 ，如果無效就要交付專業維修部門了。還有就是顯示卡的質量有問題
常見故障四：
顯示器花屏。
這問題較多是顯示卡引起的。如果是新換的顯示卡，則可能是卡的質量不好或不兼容，再有就是還沒有安裝正確的驅動程式。如果是舊卡 而加了顯存的話，則有可能是新加進的顯存和原來的顯存型號參數不一所致。
常見故障五：
顯示器黑屏。
如果是顯示卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒有信號傳送到顯示器，則顯示器的指示燈會不停地閃爍提示沒有接收到信號。要是將分辨 率設得太高，超過顯示器的最大解析度也會出現黑屏，重者銷毀顯示器，但現在的顯示器都有保護功能，當解析度超出設定值時會自動保 護。另外，硬體衝突也會引起黑屏。
有時主機由於主機的原因也會造成黑屏現象，但無論您怎么拍打彩顯機殼也不會有所好轉，所以有條件的話可將顯示器接到別一台確定無 故障主機上試試看。另外，目前有很多顯示器在拔掉連在顯示卡上的信號線後就會出現自檢顯示功能，如果顯示正常就說明顯示器基本無故 障，故障點在信號線或顯示卡上，這樣一來就能更方便地找到故障點了。 常見故障六:
圖像扭曲變形
其常見故障點通常是行或場的某校正電路出現了問題（比如S校正電容等），由於維修起來要有一定的專業知識，所以筆者建議您交付家 電維修部門進行維修。當然，如果故障是在您對顯示器進行了什麼操作後出現的話，那么您可先參照說明書進行一些調試校正工作試試， 只要您詳細看過說明書通常都能搞定！ 常見故障七:系統無法識別顯示器
顯示器出了硬體故障或某元件性能不良所致，顯示卡出了硬體故障或顯示卡驅動程式損壞所致，顯示器和顯示卡相連的數據線出現 了問題,VGA插座出了問題.未安裝顯示器廠家的專用顯示器驅動程式所致.
常見故障七:
螢幕閃爍故障
如果把顯示器的解析度和刷新率設定得偏高或過低的話也可能造成此類故障，所以可把解析度和刷新率設定成中間值試試（註：長期 工作於超頻狀態會使某些元件老化而出現此故障，而且故障點比較難找）。還有就是顯示卡或顯示器的驅動程式存在BUG，所以要先更新 一下驅動程式試試。如果以上處理均無效，可重點檢查一下高壓包產生的加速極電壓和高壓是否正常，因為有時這兩個電壓異常也會導致 此類現象。註：如果打開電視機也有閃爍的話，那就要先查一下市電電源是否存在問題了——如容量太小或電壓波動過大等（最好找電工 檢查）。
有時一些帶磁物品（如一些低檔電源盒或ADSL外貓電源等）放在顯示器附近會造成螢幕的某一個角閃爍，所以遇到此現象要先試 著清除顯示器周圍的物品看看，通常問題都能得到解決。
顯示卡
常見故障一：
開機無顯示
顯示卡此類故障一般是因為顯示卡與主機板接觸不良或主機板插槽有問題造成。對於一些集成顯示卡的主機板，如果顯存共用主記憶體，則需注意記憶體條的位 置，一般在第一個記憶體條插槽上應插有記憶體條。由於顯示卡原因造成的開機無顯示故障，開機後一般會發出一長兩短的蜂鳴聲（對於AWA RD BIOS顯示卡而言）。
常見故障二：
顯示花屏，看不清字跡
此類故障一般是由於顯示器或顯示卡不支持高解析度而造成的。花屏時可切換啟動模式到安全模式，然後再在Windows 98下進入顯示設定，在16色狀態下點選“套用”、“確定”按鈕。重新啟動，在Windows 98系統正常模式下刪掉顯示卡驅動程式，重新啟動計算機即可。也可不進入安全模式，在純DOS環境下，編輯SYSTEM.INI檔案，將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv後，存檔退 出，再在Windows里更新
驅動程式。
常見故障三：
顏色顯示不正常，此類故障一般有以下原因：
1. 顯示卡與顯示器信號線接觸不良
2. 顯示器自身故障
3. 在某些軟體里運行時顏色不正常，一般常見於老式機，在BIOS里有一項校驗顏色的選項，將其開啟即可
4. 顯示卡損壞；
5. 顯示器被磁化，此類現象一般是由於與有磁性能的物體過分接近所致，磁化後還可能會引起顯示畫面出現偏轉的現象。
常見故障四：
當機
出現此類故障一般多見於主機板與顯示卡的不兼容或主機板與顯示卡接觸不良；顯示卡與其它擴展卡不兼容也會造成當機。 常見故障五：螢幕出現異常雜點或圖案
此類故障一般是由於顯示卡的顯存出現問題或顯示卡與主機板接觸不良造成。需清潔顯示卡金手指部位或更換顯
卡。
常見故障六：
顯示卡驅動程式丟失
（1）在機器啟動的時候，按“Del”鍵進入BIOS設定，找到“Chipset Features Setup”選項，將裡面的“Assign IRQ To VGA”設定為“Enable”，然後保存退出。許多顯示卡，特別是Matrox的顯示卡，當此項設定為“Disable”時一般都 無法正確安裝其驅動。另外，對於ATI顯示卡，要先將顯示卡設定為標準VGA顯示卡後再安裝附帶驅動。
（2）在安裝好作業系統以後，一定要安裝主機板晶片組補丁程式，特別是對於採用VIA晶片組的主機板而言，一定要記住安裝主機板最新的 4IN1補丁程式。
安裝驅動程式：進入“設備管理器”後，右鍵單擊“顯示卡”下的顯示卡名稱，然後點擊右鍵選單中的“屬性”。進入顯示卡屬性後點擊“驅 動程式”標籤，選擇“更新驅動程式”，然後選擇“顯示已知設備驅動程式的列表，從中選擇特定的驅動程式”，當彈出驅動列表後，選 擇“從磁碟安裝”。接著點擊“瀏覽”按鈕，在彈出的查找視窗中找到驅動程式所在的資料夾，按“打開”按鈕，最後確定。此時驅動程 序列表中出現了許多顯示晶片的名稱，根據你的顯示卡類型，選中一款後按“確定”完成安裝。如果程式是非WHQL版，則系統會彈出一 個警告視窗，不要理睬它，點擊“是”繼續安裝，最後根據系統提示重新啟動電腦即可。另外，顯示卡安裝不到位，往往也會引起驅動安裝 的錯誤，因此在安裝顯示卡時，一定要注意顯示卡金手指要完全插入AGP插槽。
液晶顯示器常見故障
1、出現水波紋和花屏問題 首先要做的事情就是仔細檢查一下電腦周邊是否存在電磁干擾源，然後更換一塊顯示卡，或
液晶顯示器將顯示器接到另一台電腦上，確認 顯示卡本身沒有問題，再調整一下刷新頻率。如果排除以上原因，很可能就是該液晶顯示器的質量問題了，比如存在熱穩定性不好的問題。 出現水波紋是液晶顯示器比較常見的質量問題，自己無法解決，建議儘快更換或送修。 有些液晶顯示器在啟動時會出現花屏問題，給人的感覺就好像有高頻電磁干擾一樣，螢幕上的字跡非常模糊且呈鋸齒狀。這 種現象一般是由於顯示卡上沒有數字接口，而通過內部的數字/模擬轉換電路與顯示卡的VGA接口相連線。這種連線形式雖然解決了信號匹 配的問題，但它又帶來了容易受到干擾而出現失真的問題。究其原因，主要是因為液晶顯示器本身的時鐘頻率很難與輸入模擬信號的時鐘 頻率保持百分之百的同步，特別是在模擬同步信號頻率不斷變化的時候，如果此時液晶顯示器的同步電路，或者是與顯示卡同步信號連線的 傳輸線路出現了短路、接觸不良等問題，而不能及時調整跟進以保持必要的同步關係的話，就會出現花屏的問題。
2、顯示解析度設定不當 由於液晶顯示器的顯示原理與CRT顯示器完全不同，它是屬於一種直接的像素一一對應顯示方式。工作在最佳解析度下的 液晶顯示器把顯示卡輸出的模擬顯示信號通過處理，轉換成帶具體地址信息（該像素在螢幕上的絕對地址）的顯示信號，然後再送入液晶板 ，直接把顯示信號加到相對應的像素上的驅動管上，有些跟記憶體的定址和寫入類似。所以液晶顯示器的螢幕解析度不能隨意設定，而傳統 的CRT顯示器對於所支持的解析度較有彈性。LCD只能支持所謂的“真實解析度”，而且只有在真實解析度下，才能顯現最佳影像。 當設定為真實解析度以外的解析度時，一般通過擴大或縮小螢幕顯示範圍，顯示效果保持不變，超過部分則黑屏處理。比如液晶顯示器工 作在低解析度下800*600的時候，如果顯示器仍然採用像素一一對應的顯示方式的話，那就只能把畫面縮小居中利用螢幕中心的那 800*600個像素來顯示，雖然畫面仍然清晰，但是顯示區域太小，不僅在感覺上不太舒服而且對於價格昂貴的液晶顯示板也是一種 極大的浪費。另外也可使用插值等方法，無論在什麼解析度下仍保持全螢幕顯示，但這時顯示效果就會大打折扣。此外液晶顯示器的刷新率 設定與畫面質量也有一定的關係。朋友們可根據自己的實際情況設定合適的刷新率，一般情況下還是設定為60Hz最好。
滑鼠
滑鼠的故障分析與維修比較簡單，大部分故障為接口或按鍵接觸不良、斷線、機械定位系統髒污。少數故障為滑鼠內部元器件或電路 虛焊，這主要存在於某些劣質產品中，其中尤以發光二極體、IC電路損壞居多。
常見故障一：
找不到滑鼠
1. 滑鼠徹底損壞，需要更換新滑鼠。
COM滑鼠2. 滑鼠與主機連線串口或PS/2口接觸不良，仔細接好線後，重新啟動即可。
3. 主機板上的串口或PS/2口損壞，這種情況很少見，如果是這種情況，只好去更換一個主機板或使用多功能卡上的串口。
4. 滑鼠線路接觸不良，這種情況是最常見的。接觸不良的點多在滑鼠內部的電線與電路板的連線處。故障只要不是再PS/2接頭處，一般 維修起來不難。通常是由於線路比較短，或比較雜亂而導致滑鼠線被用力拉扯的原因，解決方法是將滑鼠打開，再使用電烙鐵將焊點焊好 。還有一種情況就是滑鼠線內部接觸不良，是由於時間長而造成老化引起的，這種故障通常難以查找，更換滑鼠是最快的解決方法。
常見故障二：
滑鼠能顯示，但無法移動 滑鼠的靈活性下降，滑鼠指針不像以前那樣隨心所欲，而是反應遲鈍，定位不準確，或乾脆不能移動了。這種情況主要是因為滑鼠里 的機械定位滾動軸上積聚了過多污垢而導致傳動失靈，造成滾動不靈活。維修的重點放在滑鼠內部的X軸和Y軸的傳動機構上。解決方法 是，可以打開膠球鎖片，將滑鼠滾動球卸下來，用乾淨的布蘸上中性洗滌劑對膠球進行清洗，摩擦軸等可用採用酒精進行擦洗。最好在軸 心處滴上幾滴縫紉機油，但一定要仔細，不要流到摩擦面和碼盤柵縫上了。將一切污垢清除後，滑鼠的靈活性恢復如初。
常見故障三：
滑鼠按鍵失靈
1. 滑鼠按鍵無動作，這可能是因為滑鼠按鍵和電路板上的微動開關距離太遠或點擊開關經過一段時間的使用而反彈能力下降。拆開滑鼠，在 滑鼠按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑膠片，厚度要根據實際需要而確定，處理完畢後即可使用。
2. 滑鼠按鍵無法正常彈起，這可能是因為當按鍵下方微動開關中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑膠簧片長期使用後容易斷裂。如果是三 鍵滑鼠，那么可以將中間的那一個鍵拆下來應急。如果是品質好的原裝名牌滑鼠，則可以焊下，拆開微動開關，細心清洗觸點，上一些潤 滑脂後，裝好即可使用。
音效卡
常見故障一：
音效卡音效卡無聲。出現這種故障常見的原因有：
1. 驅動程式默認輸出為“靜音”。單擊螢幕右下角的聲音小圖示（小嗽叭），出現音量調節滑塊，下方有“靜音”選項，單擊前邊的複選框 ，清除框內的對號，即可正常發音。
2. 音效卡與其它插卡有衝突。解決辦法是調整PnP卡所使用的系統資源，使各卡互不干擾。有時，打開“設備管理”，雖然未見黃色的驚嘆 號（衝突標誌），但音效卡就是不發聲，其實也是存在衝突，只是系統沒有檢查出來。
3. 安裝了Direct X後音效卡不能發聲了。說明此音效卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅動程式。
4. 一個聲道無聲。檢查音效卡到音箱的音頻線是否有斷線。
常見故障二：
音效卡發出的噪音過大．出現這種故障常見的原因有：
1. 插卡不正。由於機箱製造精度不夠高、音效卡外擋板製造或安裝不良導致音效卡不能與主機板擴展槽緊密結合，目視可見音效卡上“金手指”與擴 展槽簧片有錯位。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有，屬於常見故障。一般可用鉗子校正。 2. 有源音箱輸入接在音效卡的Speaker輸出端。對於有源音箱，應接在音效卡的Line out端，它輸出的信號
沒有經過音效卡上的功放，噪聲要小得多。有的音效卡上只有一個輸出端，是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線決定，廠家的默認方式常是Speaker，所以要拔下音效卡調整跳線。
3. Windows自帶的驅動程式不好。在安裝音效卡驅動程式時，要選擇“廠家提供的驅動程式”而不要選
“Windows默認的驅動程式”如果用“添加新硬體”的方式安裝，要選擇“從磁碟安裝”而不要從列表框中選擇。如果已經安裝了 Windows自帶的驅動程式，可選“控制臺→系統→設備管理→聲音、視頻和遊戲控制器”，點中各分設備，選“屬性→驅動程式 →更改驅動程式→從磁碟安裝”。這時插入音效卡附帶的磁碟或光碟，裝入廠家提供的驅動程式。
常見故障三：
音效卡無法“即插即用”
1. 儘量使用新驅動程式或替代程式。筆者曾經有一塊音效卡，在Windows 98下用原驅動盤安裝驅動程式怎么也裝不上，只好用Creative SB16驅動程式代替，一切正常。後來升級到Windows Me，又不正常了再換用Windows 2000（完整版）自帶的音效卡驅動程式才正常。
2. 最頭痛的問題莫過於Windows 9X下檢測到即插即用設備卻偏偏自作主張幫你安裝驅動程式，這個驅動程式偏是不能用的，以後，每次當你刪掉重裝都會重複這個問題 ，並且不能用“添加新硬體”的方法解決。筆者在這裡泄露一個獨門密招：進入Win9xinfother目錄，把關於音效卡的＊.i nf檔案統統刪掉再重新啟動後用手動安裝，這一著百分之百靈驗，曾救活無數音效卡性命……當然，修改註冊表也能達到同樣的目的。 3. 不支持PnP音效卡的安裝（也適用於不能用上述PnP方式安裝的PnP音效卡）：進入“控制臺”/“添加新硬體”/“下一步”，當 提示“需要Windows搜尋新硬體嗎？”時，選擇“否”，而後從列表中選取“聲音、視頻和遊戲控制器”用驅動盤或直接選擇音效卡 類型進行安裝。
常見故障四：
藍屏播放CD無聲
1. 完全無聲。用Windows 98的“CD播放器”放CD無聲，但“CD播放器”又工作正常，這說明是光碟機的音頻線沒有接好。使用一條4芯音頻線連線CD－R OM的模擬音頻輸出和音效卡上的CD－in即可，此線在購買CD－ROM時會附帶。
2. 只有一個聲道出聲。光碟機輸出口一般左右兩線信號，中間兩線為地線。由於音頻信號線的4條線顏色一般不同，可以從線的顏色上找到一 一對應接口。若音效卡上只有一個接口或每個接口與音頻線都不匹配，只好改動音頻線的接線順序，通常只把其中2條線對換即可。 常見故障五：PCI音效卡出現爆音一般是因為PCI顯示卡採用Bus Master技術造成掛在PCI匯流排上的硬碟讀寫、滑鼠移動等操作時放大了背景噪聲的緣故。解決方法：關掉PCI顯示卡的Bus Master功能，換成AGP顯示卡，將PCI音效卡換插槽上。 常見故障六：無法正常錄音首先檢查麥克風是否有沒有錯插到其他插孔中了，其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的“屬性→錄音”，看看各項設定是否正確。接下 來在“控制臺→多媒體→設備”中調整“混合器設備”和“線路輸入設備”，把它們設為“使用”狀態。如果“多媒體→音頻”中“錄 音”選項是灰色的那可就糟了，當然也不是沒有挽救的餘地，你可以試試“添加新硬體→系統設備”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把音效卡隨卡工具軟體安裝後重新啟動。 常見故障七：無法播放Wav音樂、Midi音樂 不能播放Wav音樂現象比較罕見，常常是由於“多媒體”→“設備”下的“音頻設備”不只一個，禁用一個即可；
無法播放MID I檔案則可能有以下3種可能：
1. 早期的ISA音效卡可能是由於16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通過安裝軟體波表的
方式應該可以解決
2. 如今流行的PCI音效卡大多採用波表合成技術，如果MIDI部分不能放音則很可能因為您沒有載入適當的波表音色庫。
3. Windows音量控制中的MIDI通道被設定成了靜音模式。 常見故障八：PCI音效卡在WIN98下使用不正常 有些用戶反映，在音效卡驅動程式安裝過程中一切正常，也沒有出現設備衝突，但在WIN98下面就是無法出聲或是出現其他故障。 這種現象通常出現在PCI音效卡上，請檢查一下安裝過程中您把PCI音效卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出於散熱的考慮，喜歡把 音效卡插在遠離AGP插槽，靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現在這裡，因為Windows98有一個Bug：有 時只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的音效卡。而在ATX主機板上緊靠AGP的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2（ 在一些ATX主機板上恰恰相反，緊靠ISA的是PCI-1），所以如果您沒有把PCI音效卡安裝在正確的插槽上，問題就會產生了。
掃瞄器
我們先來了解一下掃瞄器的工作方式，其實很簡單，就是利用光源照射原稿或者圖片
掃瞄器 上產生高亮度反射光線，光線通過反射鏡、透射鏡，由分光鏡進行色彩分離，照射到CCD(電荷耦合器件，Charge Coupled Device)元件上，CCD元件將光信號轉換為電信號，傳送到計算機中。因此，掃瞄器的關鍵配件是CCD，它的品質直接影響著 掃瞄器的性能。
掃瞄器主要由感光器件、大功率的日光燈管、驅動馬達、驅動皮帶、模數信號轉換器所組成，其中感光器件的工作是將感應到的光信 號轉換成電信號。大功率光管用於對文字或者圖像進行強烈的照射以達到完全感應的作用。驅動馬達的作用是帶動日光燈管，將光一步步 掃過需要的物品。驅動皮帶是與驅動馬達一齊帶動日光燈管的裝置。模數信號轉換器也就是將模擬電信號轉換成為數位訊號以供電腦識別 。
確定故障的方法可以是觀察法，觀察產生故障的原因，確定有問題的部件，例如掃瞄器沒有回響，可以考慮到電源線有沒有接好；也 可以是測試法，進行測試，確定有問題的地方，例如掃描一張圖片，發現掃描的圖像不夠清晰；還有篩選法，當用觀察法的時候發現可能 引致故障有幾個部件的時候，可以使用篩選法進一步確定故障部位。有時候多使用一些方法，便可以確定故障的源頭，然後尋求解決的辦 法。
常見故障一：
找不到掃瞄器
相信這是最常見的故障。先用觀察法看看掃瞄器的電源及線路接口是否已經連線好，然後確認是否先開啟掃瞄器的電源，然後才啟動 計算機。如果不是，可以按Windows“設備管理器”的“刷新”按鈕，查看掃瞄器是否有自檢，綠色指示燈是否穩定地亮著。假若 答案肯定，則可排除掃瞄器本身故障的可能性。如果掃瞄器的指示燈不停地閃爍，表明掃描儀狀態不正常。這時候可以再重新安裝最新的 掃瞄器驅動程式。同時，還應檢查“設備管理器”中掃瞄器是否與其他設備衝突(IRQ或I/O地址)，若有衝突就要進行更改。記住 ，這類故障無非就是線路問題、驅動程式問題和連線埠衝突問題。 常見故障二：掃瞄器沒有準備就緒 打開掃瞄器電源後，若發現Ready(準備)燈不亮，先檢查掃瞄器內部燈管。若發現內部燈管是亮的，可能與室溫有關，解決的 辦法是讓掃瞄器通電半小時後關閉掃描儀，一分鐘後再打開它，問題即可迎刃而解。若此時掃瞄器仍然不能工作，則先關閉掃瞄器，斷開 掃瞄器與電腦之間的連線，將SCSI ID的值設定成7，大約一分鐘後再把掃瞄器打開。在冬季氣溫較低時，最好在使用前先預熱幾分鐘，這樣就可避免開機後Ready燈 不亮的現象。
常見故障三：
掃描出來的畫面顏色模糊
首先通過觀察法看看掃瞄器上的平板玻璃是否髒了，如果是的話請將玻璃用乾淨的布或紙擦乾淨，注意不要用酒精之類的液體來擦， 那樣會使掃描出來的圖像呈現彩虹色。如果不是玻璃的問題，請檢查掃瞄器使用的解析度是多少，如300dpi的掃瞄器掃1200d pi以上的影像會比較模糊。因為300dpi的掃瞄器掃1200dpi相當於將一點放至四倍大。另外，請檢查顯示器設定是否為1 6bit色或以上。如果是掃描一些印刷品，有一定的網紋造成的模糊是可以理解的，處理方法可以用掃瞄器本身自帶的軟體，也可以用 Photoshop等圖像軟體加以處理。 常見故障四：輸出圖像色彩不夠艷麗。
遇到這種故障，我們首先可以先調節顯示器的亮度、對比度和Gamma值。Gamma值越高，感覺色彩的層次就越豐富。我們可 以對Gamma值進行調整。當然，為了求得較好的效果，你也可以在Photoshop等軟體中對Gamma值進行調整，但這屬於 “事後調整”，我們可以根據掃好的照片的具體情況進行Gamma值的調整。在掃瞄器自帶的軟體中，如果是普通用途，Gamma值 通常設為1.4；若是用於印刷，則設為1.8;網頁上的照片則設為2.2。還有就是掃瞄器在使用前應該進行色彩校正，否則就極可 能使掃描的圖像失真；此外還可以對掃瞄器驅動程式對話框中的亮度/對比度選項進行具體調節。
掃瞄器的問題通常出自掃描效果，這往往也是軟體故障之一，不同的掃瞄器對這些軟體故障有不同的解決辦法，可以利用相關軟體進 行修正。而硬體故障方面主要是接口、線路問題，只要大家連線好線路、設定好連線埠，用最新的驅動程式，這些問題應該是容易解決的。
記憶體
記憶體是電腦中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么記憶體最常見的故障都有哪些呢？
金士頓記憶體條常見故障一：
開機無顯示
記憶體條原因出現此類故障一般是因為記憶體條與主機板記憶體插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題（不要 用酒精等清洗），還有就是記憶體損壞或主機板記憶體槽有問題也會造成此類故障。
由於記憶體條原因造成開機無顯示故障，主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴（針對Award Bios而言）。
常見故障二：
Windows註冊表經常無故損壞，提示要求用戶恢復
此類故障一般都是因為記憶體條質量不佳引起，很難予以修復，唯有更換一途。
常見故障三：
Windows經常自動進入安全模式 此類故障一般是由於主機板與記憶體條不兼容或記憶體條質量不佳引起，常見於高頻率的記憶體用於某些不支持此頻率記憶體條的主機板上，可以 嘗試在CMOS設定內降低記憶體讀取速度看能否解決問題，如若不行，那就只有更換記憶體條了。
常見故障四：
隨機性當機
此類故障一般是由於採用了幾種不同晶片的記憶體條，由於各記憶體條速度不同產生一個時間差從而導致當機，對此可以在CMOS設定內降低記憶體速度予以解決，否則，唯有使用同型號記憶體。還有一種可能就是記憶體條與主機板不兼容，此類現象 一般少見，另外也有可能是記憶體條與主機板接觸不良引起電腦隨機性當機。01 常見故障五：記憶體加大後系統資源反而降低
此類現象一般是由於主機板與記憶體不兼容引起，常見於高頻率的記憶體記憶體條用於某些不支持此頻率的記憶體條的主機板上，當出現這樣的故 障後你可以試著在COMS中將記憶體的速度設定得低一點試試。 常見故障六：運行某些軟體時經常出現記憶體不足的提示
此現象一般是由於系統盤剩餘空間不足造成，可以刪除一些無用檔案，多留一些空間即可，一般保持在
300M左右為宜。 常見故障七：從硬碟引導安裝Windows進行到檢測磁碟空間時，系統提示記憶體不足
此類故障一般是由於用戶在config.sys檔案中加入了EMM386.EXE檔案，只要將其禁止掉即可解決問題。
