書籍信息
作 者：趙波著
出 版 社：珠海出版社
出版時間：2005-5-1
頁 數：285
字 數：180000
印刷時間：2005-5-1
紙 張：膠版紙
印 次：I S B N：9787806893708
包 裝：平裝
內容簡介
在這本書里你看不到通常意義上的管理理論和教條，它只是向你講述了22箇中國企業真實案例故事：一個簡單詼諧的管理寓言故事《老鼠偷油的管理學啟示》；一個真實的、回味深長的“海龜+土鱉”的職業經理人故事《誰應該向誰妥協？》；一個越幫越忙的的危機公關案例《被“打翻”的重慶火鍋》；一個發生在深圳的真實的商業詐欺案例《 ABA驚天騙局始末》一個；值得警醒的投融資案例《南華浮沉》；一個中國知名企業大裁員分析案例《人性觀察：“聯想不是我的家”》……
這些案例包括企業組織行為與思維、行銷診斷與品牌危機公關、商業欺詐、投資創業、職業經理人生態研究等等企業界人士普遍關心的熱門話題，巨觀與微觀並重、企業外部環境與企業內部因素並重、東方智慧與西方文化並重，通盤閱讀後能夠對企業經營有一個較為完備的整體性認知提升；在書中筆者刻意錘鍊一種整體思維的能力，並且在寫作過程中時時注意東西方管理思維以及技術的差異比較。
作者簡介
趙波，祖籍山東，廈門大學畢業，具海外工作背景與MBA 教育經歷，曾任美國 PEAKPACIFIC投資公司、新加坡YISUN集團高管職位，有國內大型國企、知名民企集團、知名媒體、政府機構直接工作經歷與高層管理經驗，兼任多家企業與媒體高級管理顧問。近年來在海內外知名媒體發表財經分析、經營管理類文章40餘萬字，並有多篇文章通過海外權威學術機構評測以及收錄，被譯成日語、英語等多種文字推介。在經歷近16年的企業一線工作之後，現靜心從事企業經營管理研究，並於近期推出《傳統行銷，死去，抑或逃逸；新行銷實踐，路在何方？》，《如何認知我們的企業》等面向企業高層的大型公開課程。
目錄
第一章 企業組織行為與思維案老鼠偷油的管理學啟示
最上面的老鼠說，我沒有喝到油，而且推倒了油瓶，是因為我下面第二隻老鼠抖動了一下；第二隻老鼠說，我是抖了一下不錯，但那是因為我下面的第三隻老鼠抽搐了一下；第三隻老鼠說，對，對，我之所以抽搐是因為好像聽見門外有貓的叫聲。你也有老鼠的心態嗎？
誰應該向誰妥協？
隨著新鮮血液的加入，企業往往又不得不面對一系列棘手的問題：是企業屈從於這些重權在握的精英們的思路與行事方式？還是精英們必須遵循傳統的企業文化與行事準則？———一個真實的、意味深長的“海龜+土鱉”的職業經理人故事。
沒有人完全信任老闆———溝通的智慧
不管企業的願景多么宏偉，如果在操作層面上不能與員工的切實感受聯繫在一起，那它同樣由於難以在溝通基礎上產生信任，導致老闆與員工“同床異夢”，使企業願景成為一個美好卻難以實現的夢境。
做“專”家還是做“雜”家？
我們吃驚地發現，C公司很可能接過的是一個燙手的山芋。一不留神，就會踏入財務、組織與權力爭鬥的雷區而不能自拔。對於C公司派駐B集團的人力資源總監而言，他在工作開展上很容易陷入投鼠忌器、無所適從的窘境。
人性觀察———“聯想不是我的家”
《聯想不是我的家》清晰地讓人們感知到這樣一個可怕的事實：員工對聯想信心的徹底崩潰———儘管這是許多人竭力迴避、不願承認甚至極力掩（粉）飾的問題。聯想此次的裁員是理性的企業行為還是又一次機會主義的豪賭？它又可能將聯想導向何方？
酒店，面對“上帝”時的抉擇
顧客真的是上帝？可不可以對“上帝”說“不”？如何把握“上帝”的“膚色”？當習慣成為規矩或者傳統，某些信條便成為我們囚禁自身思維的牢籠。
對待劫匪要像春風一樣溫暖？
見義勇為的員工甚至顧客，不但得不到鮮花和掌聲鼓勵，甚至面臨的將可能是被公司辭退甚至司法指控的危險———我們看到，這與我們國內所崇尚的價值標準與處事準則有著根本性的不同！
兔巴哥與時代華納之爭
重慶兔巴哥風味酒樓的“兔巴哥”與山東淄博的“兔巴哥” 都被美國時代華納公司揪住了尾巴！然而對規則的不同理解導致了截然不同的結果———重慶兔弟不得不更名為“叮當兔”，而山東兔哥卻能夠行不更名、坐不更姓！
被“打翻”的重慶火鍋———重慶火鍋危機公關
一塊石蠟“打翻”了重慶火鍋，當人們趕緊把“打翻”的“鍋”扶起來時，事件卻再次深陷危機鏇渦，有關部門相應的“危機公關”行為卻引發了新一輪的“公關危機”……
“公地悲劇”的誤讀Vs“反公地悲劇”
人們已經漠然了醜聞的曝光，因為人們深知被曝光的只不過是冰山一角。當善良的人們驚呼“我們還能夠吃什麼？我們還敢吃什麼？”時，同樣引發了經濟界人士的專業理性思考。
朗訊中國“賄賂事件”解讀
朗訊針對朗訊中國賄賂事件的危機公關，不僅在商圈內贏得了“誠信”的美譽，也被視為向中國商業環境“潛規則”的公開挑戰———然而，當我們冷靜下來，發現朗訊在其中的所作所為似乎並不總是如此的“誠信”。
都市裡的騙局———深圳融資經歷
企業邀人投資或者加盟，就像向離過婚的女士求婚，而不似與純真的小女孩初戀———雙方各有打算，因而任何單方面的純情和一廂情願都是幼稚的，惟有真誠與理性才是正確的心態與方法。
ABA驚天騙局始末
在鼎盛時期，它在深圳著名的國貿大廈中租用了9個樓層，員工逾千人之多———在這個騙子大本營中，設有上百部電話和傳真機，在短短的時間裡它共與國內4000餘家企業簽訂了產品代理合作書，實際騙取企業有關費用9000餘萬。
眾旺的江湖
“消費儲值”被很多人稱之為繼亞馬遜模式、簡訊模式之後網際網路領域又一革命性的電子商務模式，然而面對幾近崩盤的殘酷現實，就不能不讓人從根本上質疑———其模式本身存在著不盡科學合理的成分乃至先天性的致命缺陷？還是源於經營管理上的失策行為所致？
“山東（國際）腦科醫院”商業計畫的誕生
能否成功融資的關鍵已不僅僅是一個醫療技術問題，而是如何將現有技術轉化為一種良性的、可持續發展的贏利能力———很顯然，在表面資金問題的背後，掩藏的實際上是一個經營管理問題。
南華浮沉
天才與狂人往往僅距一步之遙。源源不斷的現金流使南華的金庫不斷充實的同時，也使南華的自我意識不斷膨脹，然而所兼併收購企業巨大的財務黑洞以及投融資陷阱瞬間將南華的積累毀於一旦，南華面臨的是資金鍊斷裂的整體性缺血危機！
天堂與地獄往往一牆之隔
曾經主持策劃與組織過一些大型會議論壇，這其中既有成功的輝煌，也有慘敗後的刻骨銘心———這是一個暴利性產業，然而其中也遍布難為人知的操作陷阱，可以把你瞬間送入天堂，瞬間又推入地獄。
挽救HYS集團———是行銷還是人力資源問題？
由於銷售乏力，資金缺血，保健品公司面臨停轉的危險———HYS集團求助於管理諮詢公司。管理諮詢師試圖通過程式化的套餐服務而非人性化的解決方案來解決問題———然而這一次方案卻極有可能導致企業災難性的後果……
雙線作戰，決戰中國———格蘭仕戰略戰術分析
擺脫狹隘的地域限制，擺脫傳統的產品與資產觀念，將自己納入世界市場體系考慮問題，以世界市場需求為導向配置資源，是格蘭仕的當務之急！
第五章 職業經理人生態研究案例
東西方對話：金領世界，在熙熙攘攘中迷失
在中國，許多人之所以成為金領，純屬偶然。當然，我這樣說並不意味著他們沒有能力。這種偶然造成了他們的不確定性，或者說不穩定性———這導致中國的許多企業同樣帶有極大的不確定性與不穩定性———因為你不能把偶然當成必然。
金領迷城———中國職業經理人生態報告
35歲，本應是職業經理的黃金年齡，對於許多經理人而言，卻已是一道可怕的門檻。當因為生存壓力職業經理人不得不急於將自己的價值套現時，就不可避免地導致其自身行為人格與價值取向的扭曲。
