跨躍:中國企業的下一個十年

《跨躍:中國企業的下一個十年》是謝祖墀博士20年管理諮詢經驗的結晶之作。書中從市場、戰略、領導力、創新、行銷、組織、企業反思等各個角度行文,針對企業面臨的各種問題提出了360°的應對之道。國際化的視野和精英智囊庫的思維,使得《跨躍:中國企業的下一個十年》跳出了拼、攢的窠臼,既具有操作的實戰性也具有理論的深刻性。而眾多實例的分析引用更是強化了作者觀點的說服力,真正的企業人和財經人不可不讀。 《跨躍:中國企業的下一個十年》主要內容包括:市場的機遇、戰略的思維、領導力和治理、行銷與銷售、組織與轉型、創新、企業反思共七章。

內容簡介

《跨躍:中國企業的下一個十年》說到跳出價值鏈末端魔咒,在逆境中實現跨越式增長,破解中國企業的長青之道!把握趨勢,領跑未來十年的中國消費市場;看山寨如何建成羅馬;重新審視中國於全球價值鏈中的地位和機會

作者簡介

謝祖墀博士,是博斯公司(Booz & Company)全球高級合伙人,大中華區董事長。他已有20多年從事管理諮詢和公司高層管理的經驗。作為大中華區公認的最富經驗、最受尊敬的管理諮詢專家之一,謝博士在定義和實施發展戰略、組織建設及企業轉型等各領域有著豐富的專業經驗。他已經為數百家企業以及公營機構提供在華全方位各種業務和中國與全球整合的諮詢服務。作為公認的思想領袖之一,他已出版兩本著作:《方向:中國企業應該學習什麼》(中文版,2007年出版)以及《中國戰略:駕馭全球發展最快的經濟體》(英文版,2010年出版)

媒體推薦

正如謝博士在書中所說,過去十年中的經驗不足以引導未來的十年,那么本書給人最深的啟迪就是:跨越首先要跨越自己的經驗柵欄。
——海爾集團執行長 張瑞敏
跨越,不僅要有突破現有格局的雄心和實力,更需要有突破自我的勇氣和睿智。謝博士多年從事經營管理和諮詢服務的獨到心得以及對中國市場環境變化的深入見解,為謀求突破的企業和企業家們提供了借鑑和啟發。
——上海汽車工業(集團)總公司董事長 胡茂元
在世界經濟大環境前景不明朗的當下,對於發展中的中國企業來說,如何從戰略管理的角度上上一個台階,成為了它們急需思考的問題。謝博士作為第一批到中國為中國企業“把脈”的國際諮詢公司的從業者,本書是他多年從事管理和諮詢服務的心得總結,將為中國企業帶來一些啟發。
——中國中煤能源集團有限公司董事長 吳耀文
本書對中國企業自身及其經營環境透徹且多角度的觀察和理解是令人信服的,從中可以清晰地看到中國企業的成長之路。是一本企業改革的教科書。
——寶鋼股份有限公司董事長 何文波
謝博士是中國管理諮詢業的開拓者之一,其頗具專業水準的管理諮詢生涯伴隨著中國企業過去二十年的成長和壯大。展望未來十年,中國企業的發展要從市場的自然增長方式轉變到以建立內部核心競爭力為主的增長方式,從以資源爭奪為主的國內市場競爭轉變到對產品、服務和品牌的國際市場競爭,面臨極大的挑戰。只有進行脫胎換骨的變革,才能造就一批世界級的中國企業。在此過程中,我們希望在管理諮詢公司的支持下去完成這一偉大的艱苦爬坡。
——中國國際航空股份有限公司黨委書記 樊澄
謝祖墀博士在大中華地區管理諮詢領域享有盛譽。他的新作《跨越:中國企業下一個十年》從管理諮詢的專業角度,通過豐富獨到的企業案例分析,對中國企業在今後的可持續發展有很大幫助,也對致力於在中國紮根發展的跨國公司制定和實施中國戰略頗有借鑑意義。中國戰略其實就是以中國為核心的“全球戰略”。
——聯邦快遞中國區總裁 陳嘉良
中國企業在中國經濟轉型時應如何面對機遇與挑戰,應如何建立全球視野?謝祖墀博士根據他多年對中國經濟的深入研究及為眾多企業所提供諮詢,給中國企業轉型開出多劑良方。謝博士把中國經濟的諸多結構性變化及大趨勢以其敏銳微觀視角生動呈現在關注中國的讀者面前。
——經濟學人集團中國首席代表、經濟學人信息部中國區主管 許思濤

圖書目錄

第一章 市場的機遇
中國汽車為什麼難出國
中國汽車企業面臨的機遇和挑戰
限購令下的中國汽車產業發展思考
在華外企應享受何等待遇
把握變化中的中國機會
全球經濟的引爆點
金融海嘯下大中華企業如何崛起
山寨如何建成羅馬
環保產業:先行者先得
重新審視中國於全球價值鏈中的地位及其機會
第二章 戰略的思維
戰略在於意識和選擇
後視鏡里看不到未來
跟上中國的腳步
逆境高增長的秘密
從價值鏈末端尋求新突破
“本土冠軍”崛起之道
製造業升級解決方案
你的企業願意承擔多少風險
聚焦更少增長更多
業務規劃為何屢屢失準
“揚長避短”不是老生常談
綠色採購的戰略價值
第三章 領導力和治理
危機時代的企業家精神
全球CEO更替:趨同而緊湊的十年
CEO離職率下降
CEO降薪同時還應該做什麼
化解衝突,成功CEO的首要素質
第四章 創新
後經濟危機時代,更需要創新
創新戰略擊敗衰退
氣候壓力下的企業創新
開放式創新的七項原則
高效創新公司的五個特性
蘋果的組織創新
企業要克服創新貧血症
你是“連貫創新者”嗎
第五章 行銷與銷售
減法行銷
捍衛品牌,從信任做起
90後:網際網路時代的消費主力
銷售要抓住消費主力軍
準備好迎接90後了嗎
第六章 組織與轉型
韌力,中國企業的常青之道
飛躍生死劫
關注企業的軟實力
轉型“客戶中心制”企業
第七章 企業反思
中國企業家需要反思
中國企業對核心競爭力的誤讀
謝祖墀談中國企業的管理顧問心得
附錄一:中國企業應該學習什麼
附錄二:企業軟實力的打造之術
附錄三:以全球視野贏得未來

序言

隨著中國經濟體系的發展,各項專業服務日益興起,除了醫療、法律諮詢、會計這樣傳統的專業服務之外,管理諮詢、投資銀行、稅務諮詢、市場研究等行業都如雨後春筍般發展起來。在中國,這些專業的領域對很多圈外的人來說比較陌生,因此在大環境好的時候,良莠不齊的公司都有發展。我長期身處管理諮詢行業,看得很清楚的是,管理諮詢公司的服務水準參差不齊,甚至是天差地別。
管理諮詢的特定屬性決定了這是一個專業(profession),而不是生意(business)。博斯公司的創始人愛德溫·博斯(Edwin Booz)自1914年創立公司直至1951年去世,都一直將高標準的人格要求和專業素養作為自己事業的座右銘,而這種言傳身教的價值觀在早期的博斯公司被稱為博斯主義(Boozisms),成為博斯文化的基礎。廣受尊敬的麥肯錫前合伙人馬文·鮑爾(Marvin Bower)在20世紀中期則將管理諮詢的專業屬性做了更具體的詮釋,並在他領導公司的時間裡極力地加以宣揚和維護:管理諮詢顧問應該始終把客戶利益置於首位,時時遵循職業準則,勇於以客觀獨立的態度對客戶講真話。同時每一個項目都必須達到最高質量,臻於至善,對客戶的承諾應該百分之百地予以兌現。這些都成為了現代管理諮詢的基本思想。
管理諮詢從業者與客戶之間的關係很大程度上有賴於一種信任。職業道德、專業水準和中立地位就是客戶信任的三大支柱,這三大支柱的融合就塑造了一種管理諮詢屬性決定的專業精神。
首先,給客戶帶來價值是諮詢公司獲得長遠發展的立足之本。優秀的諮詢公司一定是將客戶的利益放在首位的。
在一個具體的項目上,對客戶而言,他們希望從諮詢顧問那裡獲得的是客觀、中立的判斷和建議。如果諮詢顧問總是千方百計地靠項目多賺錢,那么就可能會向客戶誇大其所面臨的危機,誤導客戶將資源投入到不那么必要的領域,並在項目過程中層層設障只為賺取更多的利潤。這些都會有損客戶對諮詢公司的信任。如果哪個管理諮詢公司太注重自身的快速擴張和獲利能力,那么它很可能會以失去客戶信任為代價。
其次,在管理諮詢領域裡,“精益求精”的專業精神至關重要。管理諮詢提供的建議事關客戶發展的重大問題,容不得半點馬虎,而且身處管理知識最前沿的顧問們隨時面對的都是新的、最棘手的問題,他們需要不斷地學習和開動腦筋以尋求新的出路。
管理諮詢顧問並不提供藥到病除的萬靈藥,管理諮詢靠的是比企業管理層在某個領域裡更專業的工作方法和更集中精力的工作。諮詢服務的成果往往是軟性的,很難直接量化,並且帶來的影響是在未來才實現的。究竟能把工作做到多好,除了顧問的職業素養之外,很大程度取決於諮詢顧問的專業精神和盡職的程度。
如果說客戶價值優先和敬業是顧問從主觀上做好工作的因素,那么保持立場的中立則是顧問見解有效在客觀上的保證。唯有這樣,才能避免將顧問混同於公司的經理而失去旁觀者清的立足點,並能夠糾正客戶有偏差的觀念和理解。
管理諮詢時時面臨的都是最棘手的問題和困難,要在不同的時代里、讓不同環境下成長起來的諮詢顧問保持最高的專業水準是非常不容易的,而要成功做到這一點,靠的就是一種專業精神。管理諮詢行業合伙人的一個重要使命就是將一套價值觀灌輸給自己的員工,讓這種專業意識紮根於每個員工的思想中。

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