電機的重要性
硬碟在讀寫過程前必須先使電機穩定地工作，才能載入磁頭，然後進行讀寫，用戶才能讀取正確的信息，所以這段用戶等待的時間往往是用戶定義硬碟啟動快慢的一個標誌。同時，在硬碟工作過程中，硬碟穩定鏇轉才能使硬碟讀寫的速度近似均勻，這也是用戶衡量硬碟讀取傳輸率的一個重要標誌，前者跟電機的啟動快慢有關，後者跟電機的穩定轉動有關。所以有效的控制硬碟電機是硬碟正常工作和提高讀寫性能的重要條件。在硬碟中，對硬碟電機進行有效控制尤為重要，因為其碟片的半徑小，相對轉動慣量小，同時道間距小，磁頭的飛行高度比較低，所以有效控制電機對硬碟的正常工作及其性能影響具有重要意義。 電機作為盤體內直接為碟片正常運轉提供動力的模組，是數據正確讀寫和傳輸的動力轉換者，在硬碟加電後，電機負責將電能源源不斷地轉化為碟片高速鏇轉所需的動能，同時也只有碟片運轉速率達到硬碟正常工作的最低轉速要求，磁頭才能真正懸浮於碟片之上進而讀寫數據。
典型特徵
1.硬碟加電後碟片不能起轉或不能達到硬碟工作所需的最低轉速；
2.硬碟加電後發出規律性刺耳的聲音；
3.硬碟加電後出現音樂（部分品牌硬碟）。
硬碟電機損壞解決方案
檢測流程
1.為硬碟供電，檢測硬碟碟片是否能正常運轉；
2.判斷硬碟加電後是否有規律性的刺耳聲音出現。
恢複流程
1.對硬碟電機損壞程度進行評估。根據電機型號匹配要求選擇合適的硬碟備件，並在無塵室中對故障硬碟進行電機和磁頭的更換操作（實際上是更換硬碟盤腔），更換完成後將硬碟接入設備進行數據讀取；
2.若硬碟鏡像過程中遇到壞道（實際案例中經常出現），須採取相應的壞道解決方案控制設備安全快速地讀取硬碟數據；
3.對設備備份出來的硬碟完整鏡像進行邏輯分析和校驗，若鏡像內的檔案系統存在不一致情況，則依據相應檔案系統損壞情況的解決方案進行修復，直至遷移出用戶所需數據。
驗收流程
1.對已遷移出來的所有數據做屬性統計，從檔案數量和容量等方面確保用戶所需數據已全部遷移成功；
2.對已遷移出來的所有數據做完整性驗證，確保檔案在目錄結構及底層邏輯等方面正確無誤；
3.對用戶指定的關鍵數據檔案進行針對性校驗，確保用戶關鍵數據成功恢復。
故障出現的可能原因
1.硬碟磕碰導致電機損壞。
2.電源異常導致電機損壞。
3.硬碟自身缺陷導致電機老化過快。
注意事項
切忌使硬碟再受磕碰，多次磕碰極有可能使硬碟碟片損壞，這對數據的破壞也是致命的，同時數據恢復工作將變得異常艱難甚至無法完成。
切忌使硬碟繼續長時間加電，此時的加電極有可能導致硬碟碟片被損壞的磁頭（受電機影響）刮傷，這對數據的破壞也是致命的，而此時的數據恢復工作同樣會變得異常艱難甚至無法完成。
切忌非專業人士對損壞的硬碟進行拆卸、更換碟片，硬碟的盤體型號匹配、碟片更換的環境（無塵室）及數據讀取設備的安全性要求是非常嚴格的，如果對硬碟 進行非正規的更換碟片操作，會對硬碟中的數據造成非常嚴重的影響，甚至永久性地破壞碟片上的數據。
