汽車保險與理賠實務
作者：董恩國ISBN：9787111211716
頁數：264
開本：其它
封面形式：簡裝本
出版社：機械工業出版社
出版日期：2007-4-1
內容簡介
本書從汽車保險概述出發，對我國現行的主要汽車保險種類、汽車保險原則、汽車保險條款進行了詳述；對汽車承保、理賠等有關保險實務給予了介紹，同時專門對現場查勘的程式與方法、事故車輛的損傷評定、消費貸款與分期付款的汽車保險制度、汽車保險與理賠的智慧型化發展進行了介紹，並有針對性地選擇典型案例進行分析，以培養讀者綜合運用專業知識解決實際問題的能力。
本書既可作為教材供交通運輸、汽車保險與理賠、汽車市場行銷、汽車服務工程、汽車維修工程、汽車運用等專業的本、專科及職業技術院校的學生使用，也可作為保險公司及保險中介機構從業人員的實務培訓用書。
本書目錄
前言第一章風險與保險
第一節風險及其類型
第二節保險的概念及特徵
第三節保險的分類
複習思考題
第二章汽車保險概述
第一節汽車保險發展概況
第二節汽車保險及其特點
第三節汽車保險的種類山
第四節汽車保險業務的運行原則
第五節汽車保險活動的基本原則
複習思考題
第三章汽車保險條款
第一節概述
第二節機動車交通事故責任強制保險條款
第三節機動車損失險保險條款
第四節機動車第三者責任保險條款
第五節機動車車上人員責任保險條款
第六節附加險條款
複習思考題
第四章汽車承保實務
第一節汽車保險契約
第二節汽車投保實務
第三節汽車核保實務
第四節保險單的簽發、續保與批改
複習思考題
第五章汽車理賠實務
第一節概述山
第二節汽車理賠業務流程
第三節現場查勘的程式與方法
複習思考題二
第六章事故車輛的損傷評定
第一節事故車輛的定損原則與方法
第二節車身的定損
第三節發動機、底盤的定損
第四節車輛其他保險事故的定損十
第五節維修費用的評估。
第六節碰撞損傷的評估報告
複習思考題
第七章汽車保險與理賠典型案例分析
第一節與保險單證相關的典型案例分析
第二節機動車損失險的案例分析
第三節第三者責任險案例分析
第四節附加險案例分析
第五節其他典型案例分析
複習思考題
第八章消費貸款與分期付款的汽車保險
第一節概述
第二節汽車消費貸款的程式與相關管理
第三節汽車消費貸款的保證保險
第四節汽車分期付款售車信用保險
複習思考題
第九章汽車保險與理賠的智慧型化發展
第一節汽車保險的網際網路技術
第二節網路化車險定損核價
第三節汽車保險信息數據的建立
複習思考題
第十章汽車保險與理賠常識問答
第一節了解汽車保險
第二節購買保險須知
第三節辦理事故理賠
第四節其他問題
複習思考題
附錄
附錄1 中華人民共和國保險法
附錄2 道路交通事故處理程式規定
附錄3 中華人民財產股份有限公司機動車商業保險費率表（北京）
參考文獻
汽車保險與理賠實務（第二版）
內容簡介本書是根據高技能型職業教育“十二五”規劃教材的需要在已出版同名暢銷書的基礎上修訂改編的。本書對我國現行的主要汽車保險的種類、保險原則和保險條款進行了詳述；對汽車承保、理賠等有關保險實務給予了介紹；同時專門對現場查勘的程式與方法、事故汽車的損傷評定、汽車保險市場與經營、汽車保險欺詐與預防等重點內容和新課題進行了介紹。本書配有教學課件。
本書以職業能力培養為導向，既可作為交通運輸、汽車保險與理賠、汽車市場行銷、汽車服務工程、汽車維修工程、汽車運用等專業的本科、專科及高職學校教材，也可作為保險公司及保險中介機構從業人員的實務培訓用書。
前言
本書為天津職業技術師範大學教學改革項目“以職業能力為取向的‘汽車保險與理賠’複合型特色人才培養的研究與實踐”(2007)研究成果之一。
本書是在已出版同名暢銷書的基礎上修訂改編的高技能型職業教育規劃教材。原書自2007年4月出版發行以來很受歡迎，已經過6次印刷，印數近2萬冊。現在為適應汽車保險條款的變化和滿足廣大讀者的需求，對其進行了修訂。本書在修訂過程中根據汽車專業教育教學改革的要求，注重加強學生職業能力的培養，堅持以就業為導向，培養學生的職業技能和就業能力。將原來的第三章"汽車保險條款"修訂為"汽車保險產品"，將最新的汽車保險種類及保險條款介紹給讀者;根據汽車保險市場的變化，增加了第七章"汽車保險市場與經營"和第九章"汽車保險欺詐與預防"方面的知識;刪除了原書第七章"汽車保險與理賠典型案例分析"和第九章"汽車保險與理賠智慧型化發展"。本書配有教學課件。
本書由天津職業技術師範大學董恩國、張蕾統稿並擔任主編。全書共十章，編寫分工情況如下:第一章和第三章由天津職業技術師範大學張蕾編寫;第二章、第五章、第六章和第九章由天津職業技術師範大學董恩國編寫;第四章由天津開發區職業技術學院王宇軒編寫;第七章由中國華安財產保險有限公司天津分公司薛靜編寫;第八章由天津市東麗職業中心學校張娜編寫;第十章由山東萊蕪高級技工學校秦程現編寫。
編者
圖書在版編目數據
書名：汽車保險與理賠實務
作者：董恩國、張蕾主編
出版社：機械工業出版社
出版時間：2010年8月第2版第1次印刷
標準書號：ISBN978-7-111-31156-0
定價：32.00元
前言
第一章風險與保險1
第一節風險及其類型1
第二節保險的概念及特徵7
第三節保險的分類16
複習思考題20
第二章汽車保險概述21
第一節汽車保險發展概況21
第二節汽車保險及其特點24
第三節汽車保險的種類26
第四節汽車保險業務的運行原則30
第五節汽車保險活動的基本原則36
複習思考題38
第三章汽車保險產品39
第一節機動車交通事故責任強制保險39
第二節機動車商業保險45
複習思考題73
第四章汽車承保實務75
第一節汽車保險契約75
第二節汽車投保實務87
第三節汽車核保實務92
第四節保險單的簽發、續保與批改101
複習思考題104
第五章汽車理賠實務105
第一節概述105
第二節汽車理賠業務流程108
第三節現場查勘的程式與方法124
複習思考題133
第六章事故車輛的損傷評定134
第一節事故車輛的定損原則與方法134
第二節車身的定損137
第三節發動機、底盤的定損149
第四節車輛其他保險事故的定損151
第五節維修費用的評估152
第六節碰撞損傷的評估報告161
複習思考題164
第七章汽車保險市場與經營165
第一節汽車保險市場概述165
第二節保險公司的經營169
第三節保險中介175
複習思考題187
第八章消費貸款與分期付款的汽車保險188
第一節概述188
第二節汽車消費貸款的程式與相關管理192
第三節汽車消費貸款的保證保險196
第四節汽車分期付款售車信用保險205
複習思考題209
第九章汽車保險欺詐與預防210
第一節汽車保險欺詐及其成因210
第二節汽車保險欺詐的表現形式及特點214
第三節汽車保險欺詐常用手段分析220
第四節汽車保險欺詐的預防224
複習思考題227
第十章汽車保險與理賠常識問答228
第一節了解汽車保險228
第二節購買保險須知231
第三節辦理事故理賠236
第四節其他問題240
複習思考題245
附錄中國人民財產保險股份有限公司機動車商業保險費率表（北京）246
參考文獻255
汽車保險與理賠常識和技巧
要及時採取措施以免擴大損害案例：今年8月初，陳小姐開車在03國道金華延伸段的鄉村小道上行駛，由於燈光比較暗，汽車底盤碰到路上的鐵墩造成發動機底盤、變速箱底盤發生損傷。當時，撞傷後她並沒有及時發現情況而是繼續行駛，導致油漏光，整個發動機報廢。等發現情況後，她向保險公司報了案。但保險公司最後認定在事故發生過程中，陳小姐是以100公里左右每小時的速度行駛的，在撞到鐵墩後，她並沒有停下來採取及時措施而造成油漏光，擴大了汽車損害，所以保險公司拒賠。
專業人士提醒：車輛出險後，應採取相應的措施或及時修理，否則，由此造成的擴大損失部分，保險公司不予理賠。發現汽車有問題要及時修理，千萬別硬撐，如果損失擴大，那只有自己承擔。
違法駕駛無法獲得賠償
案例：張先生年前買了一輛車，他的妹妹特別高興，開著哥哥的車想試試新車，結果一個老人突然從岔路出來，張小姐情急之下踩錯油門，把老人當場軋死。張小姐馬上打電話向交警和保險公司報案，但是後來保險公司不予理賠，原因是張小姐無證駕駛。
專業人士提醒：除了上面所說的無證駕駛外，類似的例如醉酒駕駛、駕駛證件無效、不符、車輛未做年檢等都屬於車輛觸“紅線”範疇。在保險契約中有規定——保險只對合格、合法車輛生效。車主千萬要記住持有效證件駕駛、不醉酒後駕駛、按時年檢，切不可後延，免得索賠時麻煩。否則，即使到時損失再大，也是無法得到賠償的，保險就算買了也是白買。
泊車自動溜坡不予理賠
案例：鄭先生出去辦事，下車後將汽車停在坡道上，結果等他辦完事出來發現汽車車身被刮擦，立刻向交警和保險公司報案。交警趕到後，認為屬於汽車自動溜坡造成，車主自己負全責。鄭先生只能將汽車開進修理廠，重新上漆等修理花了幾百元。他把修理車的費用向保險公司申請索賠，但保險公司給出的答覆是拒絕賠償。
專業人士提醒：這種自動溜坡現象，保險公司是不予理賠的。因此車主停車時應注意選好安全的停車位置。
別忘投保車上人員責任險
案例：周先生每年都要為愛車購買多種保險，但對車上人員險卻並未在意。今年5月，劉先生自駕去西藏路上出了事故，受傷住院。由於沒投保意外險和車上人員責任險，被保險公司拒賠。
專業人士提醒：車險的兩個主險——車損險和第三者責任險，都沒有涵蓋駕駛員在內，有車族應補充投保人身意外傷害保險或車上人員責任險，特別是對於經常出差或熱衷於自駕游的人來說，更是對自身利益多了一道保障。
