汽車一家
汽車一家汽車一家是在21世紀電子商務發展的潮流下新興的一家具發展前景的汽車用品電子商務平台，在2010年9月由夏澤中、何文濤兩人創立於上海，致力於向人們提供“快捷，可信任，放心”的電子商務購物平台，讓購物者體會到汽車一家的購物理念：幸福每一家的全新生活。汽車一家依據全新的購物理念提供優質的服務產品和服務。
公司簡介
汽車一家為上海澤琪電子商務有限公司隸屬品牌，是一家致力於電子商務發展和汽車配件廠家直銷的企業，為個人和銷售企業提供了優質的服務、快捷的購物方式及質量與廉價於一體的品質保障。
核心優勢
公司與國內眾多汽車配件用品品牌生產廠家建立直接長期合作， 公司由多年實踐和套用經驗的結合組建了一支汽車配件行業中的高素質的技術團隊,我們在所從事的產品領域中潛心研究、改進、消化、吸收、提高,憑藉全球領先的技術與產品、眾多的成功實際套用案例經驗,為每一位用戶提供更為專業而全面的整體解決方案和更為放心的售前、售中及售後服務!關注用戶的需求，解決用戶的需求，堅持“汽車一家幸福每一家”理念，以用戶的滿意為追求!
業務範圍
車飾汽車用品，車內飾件、車身覆蓋件、汽車清潔養護、汽車電子等2000多個品種
服務理念
提供國際領先的優質的產品
提供適合用戶需求的整體解決方案
提供全面的售前、售中、售後服務
汽車一家幸福每一家
發展歷史
2010年11月 汽車一家淘寶商城上線
2010年10月 汽車一家樂酷天商城上線
2010年9月 上海澤琪電子商務有限公司攜手發展汽車一家
2010年8月 汽車一家商城網站開始正式運營
2009年8月 精英團隊精心規劃汽車一家未來發展趨勢
聯盟網站
汽車一家淘寶網 澤琪汽車用品商城（淘寶商城）
支付
汽車一家採用多種便捷的支付方式，符合絕大部分網際網路用戶的使用習慣，並通過先進的網際網路技術進行訂單的實時跟蹤，保證每一位客戶資料的安全與保密。
企業文化
汽車一家秉承“以人為本”的服務理念，全程為個人用戶和企業用戶提供人性化的全方位服務，努力為用戶創造親切、輕鬆和愉悅的購物環境；不斷豐富產品結構，以期最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。
汽車一家為了促進網上交易的誠信化，汽車一家所銷售的產品供貨商都是經過嚴格的挑選的，產品的質量經過嚴格把關，定期對其供貨產品進行檢查，同時供貨商都是京東商城、易迅網的金牌的供貨商。期望以此來促進中國電子商務的良性發展，徹底打破電子商務的信譽瓶頸。
但與此同時，隨著業務量的幾何級增長，其訂單處理速度出現了明顯的下降，客戶服務質量也存在著一定的問題，這是網際網路企業做大做強的必經之路，還是沒有為迅速發展做好準備？這一些值得認真深思與反省。
服務
汽車一家有著完善和快速回響的保修、退貨與售後服務制度，為每一位用戶帶去滿意的購物服務。
