星巴克驗廠

星巴克驗廠

星巴克驗廠是由生廠商代理星巴克品牌生產產品,由星巴克或者星巴克認同的第三方審核機構進行檢驗該生廠商是否符合星巴克產品的生產規範。

定義

星巴克(Starbucks)是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,1971年成立,為全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。除咖啡外,星巴克亦有茶、餡皮餅及蛋糕等商品。星巴克在全球範圍內已經有近12,000間分店遍布北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區。2012年3月,星巴克在美國的兩款甜點被曝用胭脂蟲當著色劑,專家稱或令哮喘者過敏。2012年4月,星巴克表示停用該著色劑。

內容

1、星巴克驗廠標準產品質量控制。星巴克驗廠審核標準進口商驗廠的重要內容是檢驗製造企業的產品質量控制能力和條件。在質量控制方面,進口商通常會依據國際通用的諸多國際質量標準來檢驗產品從進貨、倉儲、設備管理、生產流程、後道加工、包裝直至運輸等全方位的質量管理狀況,最主要的質量檢驗標準有:AQL(ACCEPTABLE QUALITY LEVEL)國際驗貨質量標準、ISO9000國際質量標準體系以及跨國公司根據消費者要求所制定的特別質量控制標準。

AQL是最常用的驗收參數,被普遍套用於服裝和紡織品的出口檢驗上。AQL的標準有AQL0.010,AQL0.025,AQL0.065,AQL1000等,套用於不同物質的檢驗上。驗貨時根據批量範圍、檢查水平、AQL值,採用一次抽樣方案決定抽樣的數量和合格與不合格產品的數量。鑒於AQL的通用性與標準性,它已成為客戶驗廠時質量檢驗關的通行證。

進口商也可能根據各自產品的消費者需求,在驗廠制度中對產品質量採取不同的要求。例如,2006年歐盟頒布玩具安全新標準草案後,許多歐盟進口商迅即增加了嚴禁使用可能致癌和導致基因突變的化學品的要求。

2、星巴克驗廠標準生產守則標準。隨著西方社會責任運動的興起,生產守則標準也開始成為進口商驗廠制度的重要標準之一。生產守則是由國際性的行業協會和各多邊機構和非政府組織制訂的用來規範製造商的生產行為規範,如國際玩具協會(ICTI)、世界體育用品行業協會(WFSGI)、英國道德貿易行動聯盟(ETI)、工人權利聯合會(WRC)、服裝廠行為標準組織(WRAPP)、公平勞動聯盟(FLA)等制訂的公司行為守則。生產守則也包括由企業以《世界人權宣言》和國際勞工組織的“基本勞工公約”為藍本,制定並推行的包括公司社會責任的行為規範。

進口商及國際組織制訂的生產守則側重點各不相同,但其核心內容,都是國際公約中有關工廠人權、勞動標準、安全與健康、反恐等內容;執行生產規範檢驗的具體做法也基本一致:遵照各國法律和各跨國公司的行業標準來規定具體的行為規範,以東道國法律法規為基礎,以國際公認的標準為導向,以行業標準和公司規定為具體操作要求。

在工廠人權、勞工標準方面,驗廠中最為關心的是有無僱傭童工;是否強迫工人逾時工作;工資指定及發放標準;工人是否享有法律規定的社會福利;工人的工作環境、生活環境是否衛生舒適;有無侵犯人權行為等;為勞動者的人權福利提供了有利的保障。

在安全與健康方面,星巴克驗廠標準驗廠制度中涉及到消防安全、衛生安全、緊急事故處理措施、防護用品發放、醫療救護、環境衛生等方面的檢驗,以保證生產安全、工人健康安全以及環境保護。

標準

1、星巴克驗廠標準產品質量控制。

2、星巴克驗廠標準生產守則標準。

星巴克驗廠(STARBUCKS驗廠)標準內容:

2.1 包括企圖賄賂) 透明度

星巴克要求供應商向星巴克及其指定的第三方提供其業務,政策,程式及其他的相關記錄。

供應商必須公布將用來為星巴克進行生產的所有工廠的名稱,地址及所有權屬,包括轉包商。

A 透明的重要性

所有採購決定都主要基於工廠的透明度

供應商就算只違反了一項透明原則,所有在履行其他行為準則所做出的努力將毀為一旦。

B 供應商須向星巴克提供所有其設備及轉包商的相關信息(名稱/地址,所有權屬及可能需要的其他信息)。

公開任何可能與星巴克行為準則或任何適用的法律法規相衝突的情況。

企圖賄賂違反透明度標準。

2.2 承諾不斷改善

A 星巴克希望供應商能展示不斷改善的決心和參與改進的過程。

2.3 童工

A 供應商不能雇用任何小於15歲的工人。

B 如果當地規定義務教育年齡超過15歲,則按當地法規執行。

C 採取有效核准工人年齡的程式。

2.4 強迫勞工

A 星巴克不容忍供應商,承包商或轉包商使用任何強迫或非自願的勞工。

B 用施加處罰逼迫工人進行非自願勞動即為強迫勞動。

C 工廠不能向工人加收任何雇用費和押金。

D 工廠不能扣留工人個人證件原件(

工人的護照,身份證等),除非應工人的要求或法律規定,則工人必須能夠自由得到所有工廠幫助其保管的個人證件。

E 所有加班都是自願的。

F 自由活動的權利不能無理由加以限制。

2.5 無薪酬

A 必須定期向工人支付工資。

2.6 身體/性虐待和性騷擾

A 供應商不得使用或允許體罰或其他任何形式的身體或精神脅迫,包括辱罵和性騷擾。

B 工作場所沒有任何形式的虐待。設立成文的標準,制度和程式來禁止侵犯及虐待。

2.7 拒絕評估 供應商必須允許星巴克核准的第三方未經事前通知檢查其記錄,設施並進行員工訪談。

3 對不合規定的工廠的懲罰:新的供應商。

3.1 不合規的供應商不會得到任何星巴克的業務。

3.2 買家可選擇使用改正行為要求CAR程式來解決不合規。並只有當第二次現場評估確認了改正行為要求成功,CAR實施後才會給於業務。

4 對不合規定的工廠的懲罰:現存供應商。

4.1 不執行社會責任必須接受行為糾正要求。

4.2 如供應商承諾迅速解決CAR, 可能會繼續得到訂單。

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