內容介紹
本書涵蓋了新培訓者和其指導者或經理需要學習的培訓知識，幫助他們更容易地適應角色。
過程
但如前所述，發揮效果還需要時間，因此，這是一個前進的過程和技能增長的過程。如果你像我一樣，儘量以一培訓者、培訓經理和顧問的身份去對待這個角色的話，你一定會非常喜歡這個過程。
目錄
1、進入並開始著手工作
介紹
過程
導入
進入到實際培訓
作為學習者的培訓者
學習日誌
2、培訓者是什麼
培訓者的職有
培訓的職能角色
有效的培訓者需具備的知識和技巧
培訓者是誰？
培訓者類型的“湯森”模式
其他的培訓者類型理論
3、輸入環節
基本方法
輸入環節的計畫和準備
演示技巧
使輸入環節儘可能有效的技巧
輸入環節開始前
輸入環節的計畫
培訓環境
培訓即將開始前要做的事
演示工具箱
4、我怎么才能讓他們聽講
開場
演示環節中
最後還有一些建議
5、運用培訓輔助設備
實物
演示者
翻板
白板
投影儀
6、其他培訓輔助
分發材料
使用分發材料
寫分發材料時的提示
聲音設備
錄像
電腦——電腦輔助培訓/學習（CAT/CAL）
7、不只是說話
8、更多的培訓活動手段
9、公司內培訓
10、培訓中的人們
11、與人交往
