依據外科手術中“無菌操作”的流程，精緻家潔獨創了專有技術“家潔無菌術”，秉承用愛改變服務的服務宗旨，引進日本和英國的服務理念，旨在為客戶提供一站式家庭服務解決方案。
公司95%以上的服務人員是本科以上學歷，每個服務人員熟練掌握至少一門外語。通過面試選拔的服務人員，首先將接受公司全方位的培訓，培訓內容涵蓋各類專業技能、服務禮儀、安全操作等。考核通過後取得“家庭管理指導師”證書，持證上崗，並在之後的服務過程中接受公司的監督和管理。
公司設立了iYOU會員俱樂部，成為會員，將會享受更多優質服務。
服務理念
華貴而不拘謹，一視同仁；
遵循同一模式；
節省時間；
解決問題，“麻煩到我為止”；
讓顧客感動；
超值服務形成良性循環。
服務宗旨
用愛改變服務
服務特點
iwill的服務以客戶為中心，深度剖析客戶最認同的價值，具備以下六大特點：
專享：專業服務團隊支撐,為家庭提供vip服務。
精細：建立了完美的服務標準和流程化操作。
全方位：提供家庭服務的立體化解決方案，方方面面照顧好顧客的家庭生活。
尊貴：提供五星級酒店式的服務。
貼心：用“愛人如己”的心態，提供令人感動的服務。
及時：在顧客需要的時候及時提供幫助。
服務人群
iwill四大主體客戶群：
跨國企業的外籍管理人員；
大型外資企業的高級管理人員；
有素質的成功人士；
商界及金融界高級管理人員。
服務承諾
iwill願意為每一位尊貴客戶提供貼心及時的服務，重視客戶每一次的服務體驗。如果客戶對某次服務不滿意，可以隨時撥打24小時全國客服熱線，核實情況後我們會立即返工或安排一次免費服務，滿意保障是iwill的承諾。
iwill
iwiller服務項目
精緻家潔
包括物品整理以及客廳、臥室、廚房、洗手間的桌面、地面的基礎清潔。周期性的精細服務，讓您的家保持乾淨與整潔。
全方位家潔
所有的家居表面以及所有可挪動的物品底面，後面以及牆面的徹底清潔。春節前讓自己的愛家徹底清潔一下吧~（敬請關注春節前全方位預約優惠活動）
新居開荒
剛剛裝修的新居一定需要一次精細的打理，我們使用國際知名環保品牌的清潔產品，非常細緻嚴格的工作，令到玻璃，牆面、地面、家具以及櫥櫃內部徹底清潔，達到直接拎包入住的完美效果。
玻璃清潔
受過專業培訓的iwiller，使用非常安全的雙面玻璃擦以及環保的玻璃清潔產品，徹底清潔窗框，窗槽，窗紗，以及內外鏡面，讓您的家裡清新明亮。
油煙機清洗
拆卸，清潔和安裝，讓您的油煙機光潔如新！
地板打蠟
針對實木地板、pvc地面、石材地面的打蠟保養，防滑、防磨損、防靜電的同時，延長地板的使用壽命。
布衣清潔
我們選擇環保全全的潔衣產品，根據您的需求，提供機洗、手洗等潔衣服務，以及布藝熨燙。
Babycare
2-6歲孩子的陪伴和照顧。年輕化、高素質，受過情商教育、心理學、營養學等多方面的培訓的iwiller，在和孩子一起娛樂，遊戲等互動的過程中，不僅可以激發孩子的興趣、熱情，還可以發揮一定的早期教育的作用，是物超所值的知識型陪伴。
涉外家政
受過高等教育的iwiller，大都掌握一兩門外語，可以為生活在國內的外籍人士提供溫暖貼心的家庭服務。
家庭管家
所有年輕的iwiller經嚴格的選拔和公司專業化、全方位的培訓，包括禮儀、業務技能、溝通等，嚴格考核後持證上崗。可為有需要的家庭提供清潔，日常烹飪，孩子教育，日常事務處理等綜合型的管家服務，一站式地為您提供家庭服務的解決方案。
未來我們的服務會更加精細，將覆蓋到您生活的方方面面，成為您生活中的貼心好幫手！
iwill——用愛改變服務！
