情商的秘密--為什麼情商比智商更重要

情商的秘密--為什麼情商比智商更重要

情商主要分為五個領域:認識自己、情緒管理、激勵自己、識別他人以及處理人際關係。人們在這五個領域裡表現出的能力各不相同。有人對自己有清醒的認識,有人卻陷入“當局者迷”的情形;有人善於管理自己的情緒,有人卻任大喜大悲的情緒泛濫;有人喜歡給自己加油鼓勁兒,有人卻自暴自棄;有人具備同理心、通曉識人術,有人卻不懂得察言觀色、聽不出話外之音;有人處理人際關係時遊刃有餘,有人卻不善於與周圍的人相處。人生路上跌跌撞撞…… 當你讀完《情商的秘密——為什麼情商比智商更重要》,你會發現自己對情商已有了充分了解,並且已經懂得了怎樣利用情商創造自己的幸福。 希望《情商的秘密——為什麼情商比智商更重要》能幫助你在今後的生活和工作中平步青雲,早日實現自己的夢想!本書由鄧瑞雪主編。

內容簡介

情商是一種能力,更是一種技巧,因此是有規律可循的,是可以通過練習熟練掌握的。只要我們多磨鍊,多進行一些感情投資,就能夠像情商高手一樣,營造一個有利於自己生存的和諧環境,使自己在工作和生活中遊刃有餘。
本書提供了一些修煉情商的方法,可以給你指出一個努力的方向。當你讀完《情商的秘密——為什麼情商比智商更重要》,你會發現自己對情商已有了一個充分的了解,並且已經懂得了怎樣利用情商創造屬於自己的幸福。希望本書能幫助你在今後的生活和工作中平步青雲,早日實現自己的夢想!本書由鄧瑞雪主編。

圖書目錄

第一篇 了解情商
第一章 什麼是情商
第一節 初探情商
情感對人類行為的驅動作用
調整好四種情緒,提高情商
情感技巧對人的影響
第二節 高情商的優勢
情商是衡量人才的新觀念
情商與成功之間的比例關係
情商與快速成功的溝通
第二章 高情商的培養探析
第一節 調節自己的情緒
擺脫嫉妒的困擾,過自己的生活
當嫉妒別人時,要學會超越自我的本領
你不能讓自私毀掉自己
最快樂的事情便是付出與分享
害人害己的禍根是猜疑
憎恨會讓你四面受敵
對他人的不完美要給予理解
打破煩惱的習慣,做個快樂的人
告訴自己“我能行”
第二節 培養自我核心價值
親情是你一生不變的依賴
快樂蘊藏於生活的點滴當中
擁有快樂的童心
不能讓懶惰削弱生活的激情
找到活著的目標和生活的意義
第三節 樂觀向上的力量
憂慮是自我的“傑作”
尋找快樂的“發源地”
從生活中撿拾情趣
迎著陽光,把影子留到身後
第四節 忠實於自己
言而有信是為人之本
誠實的品德勝過聰明的才智
尊嚴比生命重要
力求心性的自由和逍遙
仁義是人生的真諦
先學會尊重別人
讓善良成為你做人的信念
第二篇 社交情商
第一章 用情商培養良好的人際關係
第一節 和諧人際關係的要素
建立和諧人際關係的三個必備因素
怎樣在交流中做到協調一致
原對話交流
學會控制情緒
第二節 高情商是人際交往成功的秘訣
保持端莊的行為舉止
謙辭敬語不可少
笑臉迎人,真情付出
經常反省自己
養成為別人著想的好習慣
知錯就改是美德
不為瑣事操心,不做不該做的事
第三節 用高情商終結“社交恐懼症”
要肯於主動向別人表示友好
不卑不亢和誰都能相處
克服自卑的幾點技巧
表達你的好感
微笑的價值
“捧捧”別人
看開而不看破
給大腦一點“散步”的時間
如何選擇自己的幸福
如何選擇自己的生活方式
第二章 做一個有超凡魅力的人
第一節 什麼樣的社交商最實用
社交商的定義
社交認知
培養仔細傾聽的能力
社交意識和技能
第二節 不吝惜認可和讚美別人
真誠的讚賞有助於化解怨恨
經常讚美別人
讓讚美有所創意
學會使用“甜言蜜語”
間接地讚美他人
虛心地向人求教
巧拍對方的“馬屁”
讚美要適度
談話結束時,別忘了補充讚美
恭維話的使用技巧
經常表揚他人
第三節 要懂得學會規劃人生
給自己正確的定位更有利於成功
找準自己,改變命運
正確認識自己才能變廢為寶
做好人生規劃才能實現理想
要用自己的標準來衡量自己
提前規劃你的人生
依據自身氣質來規劃人生
做一個受人尊重的人
把苦難當做人生的一筆財富
把為自己工作當成人生的目標
堅持自己的夢想,直到成功為止
第四節 相信自己的價值
要善於發現被埋藏的能力
潛意識是成功萌芽的土壤
渴望與奮鬥並行,成功才會向你敞開懷抱
弗洛伊德和馬斯洛的需求理論
從“結構性衝突”的模式中學會自我超越
要學會突破前進的“瓶頸”
四種發展能力的階段
第五節 高情商締造領導力
締造領導能力
影響他人情緒是領導行為的本質
提升領導力
第三章 用高情商擺脫困境和壓力
第一節 激勵自己做到最好
調整自己的態度,建立積極的心理暗示
夢想對人生而言至關重要
有夢想就要付諸實踐
信念具有偉大的力量
第二節 微笑面對挫折
有悲傷的地方才會有聖地
學會贏在失敗
握住困難的“刀柄”
化劣勢為優勢
不要認為自己一無所有
當太陽升起時再度充滿信心
第三節 要戰勝困難先戰勝自己
主動尋找挑戰
戰勝自己,取得成功
戰勝自己是克服困難的前提
只有自己可以將自己擊敗
第四節 有忍耐力和進取心
合理地利用忍耐
做事要有耐力和恆心
成功需要堅韌不拔的精神
善待時機,為成功積蓄力量
第三篇 職場情商
第一章 準確表達自己
第一節 讓語言更精練
運用表現力強的句式
巧妙運用修辭手法
運用飽含哲理的語句
第二節 有效演講的模式
演講的一般模式
演講的注意事項
如何完成一場精彩的演講
演講結尾的方法
第二章 情商是與人高效溝通的法寶
第一節 高效溝通基本功
溝通的要素
溝通的核心
溝通中要注意控制的要素
溝通的工具
溝通的原則
溝通的表現
溝通的基本方式
溝通的基本特徵
要善於溝通
第二節 與人溝通要用“心”
擁有一顆包容心
擁有一顆喜悅心
擁有一顆平等心
擁有一顆利他心
擁有一顆自我心
擁有一顆同理心
第三章 淡定的心態是職場生存的定律
第一節 淡定內斂、讓鋒芒“微"露
去看看外面的世界
抓住屬於自己的機會
能力決定你的地位
打造自己的品牌
勤奮不是蠻幹
塑造自己的形象
安裝才華的“聚光燈”
讓人心悅誠服地跟隨你
拉大旗作虎皮
學會“自我貼金”
第二節 淡定沉著,勇於承擔
低頭的是稻穗
別急著當老大
金字塔要一層一層爬
退一步海闊天空
好配角勝過爛主角
第四篇 女人情商
第一章 高情商女人的特徵
第一節 高情商女人講話有分寸
說話不能沒心眼兒
開玩笑要注意尺度
不要輕易說錯話
嘴下要留情,給人留有自尊
在各種場合的說話禁忌
第二節 高情商女人進退有度
高情商可以輕易地操控情緒
成功女人的情緒不會被男人左右
隨時保持快樂的心情
創造良好的交談氛圍
學習記者的採訪技巧
將正式場合轉換為非正式場合
第三節 高情商女人辦事有心計
關鍵時刻學會示弱
涵養需要時刻注意
女人得理要學會讓人
大事講原則,小事講變通
第四節 八面玲瓏的高情商職業女性
家庭與事業的選擇
超重的負荷
自身的優勢
應聘的技巧
職場制勝的要素
第二章 高情商女人能管理好自己的情緒
第一節 負面情緒的產生及應對
消除抑鬱
不要抱怨
切莫嫉妒
原諒他們曾經傷害過你
增強控制感
第二節 不抱怨,不嫉妒
不要一味地吐苦水
自找快樂的女人總會收穫快樂
可以“偽裝”快樂
傾訴可以減輕痛苦
讓自己成為不抱怨的人
不要讓心靈空虛
別讓貪婪影響自己的快樂
第三節 女人,你可以不生氣
給情緒安一個閘門
用疏導的方法制怒
不要讓自己被衝動所控制
怎樣戰勝衝動
第四節 女人走向成功的心理資本
生命有目標才有意義
成功需要路線圖
成功取決於行動
每一次經歷都是一個新的機會
噩夢醒來已是滿園春色
完美的跳躍
心累人才累
心態積極,個性迷人
化解壓力有妙法
寬鬆的心理環境需要自己營造
第三章 高情商女人懂得提升自己
第一節 女人要學會修煉自己
多鍛鍊手指可以健腦
女人跳繩會延緩衰老
體驗瑜伽抗衰老的魅力
做個健康的“水美人”
女人養氣血的八個小訣竅
調經是養血的關鍵
女人在護膚中的14個誤區
春季心情要舒展
女人夏季六不宜
秋季護膚抗衰老有五式絕招
冬季需要格外呵護的六個部位
好好守護卵巢
“久坐族”要當心卵巢因缺氧而致不孕
吃含鈣的食物可降低卵巢癌的威脅
第二節 女人要懂得投資自己
女人應該注重自己的容貌
女士儀容注意事項
如何與鞋襪配套
化妝的守則
化妝的方法
化妝的禁忌
第四章 高情商媽媽懂得如何培養孩子
第一節 媽媽是孩子的第一任老師
愛是做好媽媽的首要條件
規劃一個親子專門時間
媽媽要讀懂孩子的心
愛孩子也要把握好分寸
對待孩子的態度要避免情緒化
尊重孩子的意願和想法
媽媽要和孩子做朋友
不要總將孩子與別人比較
尊重孩子的興趣愛好
第二節 培養孩子的生存能力
為孩子創造交際的環境
培養孩子待人接物的能力
培養孩子與同學溝通的能力
教孩子學會與異性交往
教孩子學會分享與合作
如何正確對待孩子的課外活動
幫孩子找到真正的益友
重視孩子獨立能力的培養
帶孩子走出“失敗綜合徵”的陰影
教會孩子在挫折面前調整情緒
讓孩子正確認識金錢
教孩子如何理財
第三節 培養孩子志存高遠,勇於競爭
培養孩子堅強的意志
讓你的孩子相信自己
幫孩子擺脫急躁心態
培養孩子的正義感
建立孩子的責任感
幫助孩子戰勝嫉妒心
克服孩子的害羞心理
為抑鬱的孩子找回歡樂
如何教育任性的孩子
第五篇 男人情商
第一章 高情商男人容易獲得成功
第一節 男人靠膽識打拚天下
想贏就要敢打敢拼
富自寓於險
要有膽量拼搏才會贏
置之死地,背水一戰
魯莽不是勇敢的表現
第二節 好男人擁有健康心理
坦然地面對人生的得失
以博大的情懷包容世間萬物
要對自己充滿信心
充分發揮征服的欲望
好男人擁有強烈的責任心
責任感會使男人感到幸福
男人要適應獨處
人生的最高境界是擁有快樂
人生的真正目的是過得快樂
尋找快樂的源泉
坦然面對失意
規劃自己的人生
夢想是前進的動力
確定目標,專心致志
第三節 男人的個性是成功的基礎
自信常常伴隨著樂觀的男人
男人要勤于思考
不可貪圖小便宜
投機取巧會因小失大
主宰自己的命運
男人同樣會有脆弱的一面
成熟的男人看重誠信
成熟的男人富有自制力
有自知之明是聰明人的能力
財富要靠實力獲得
學會樂觀地生活
讓理智戰勝壞脾氣
困境是生活給予強者的財富
男人要學會控制自己易失控的情緒
第二章 高情商提升影響力
第一節 打動人心的風度
男人要重視自己的衣著
正裝穿著注意細節
男人需要強健美
有格調的男人會緊跟時尚
風流從配飾之中盡顯出來
第二節 提升影響力的個人修養
只要去想,凡事都有解決方法
不要無謂的固執
處變不驚,背水一戰
攻城為下,攻心為上
要“攻心”,更需善“讀心”
你對別人的態度是一面鏡子
求人並不丟人
發揮軟磨硬泡的功夫
第三章 高情商爸爸懂得如何培養孩子
第一節 高情商爸爸懂得給孩子愛的教育
一定要讓孩子信賴你
事業很重要,孩子更重要
重視教育,才是對孩子最好的關愛
再忙也不要忽視孩子
平等對待孩子,不擺爸爸“架子”
爸爸愛孩子要主動表達出來
爸爸要做孩子的偶像
第二節 高情商爸爸影響孩子一生
高情商爸爸不把壞脾氣帶回家
高情商爸爸不把孩子當出氣筒
高情商爸爸不用髒話責罵孩子
高情商爸爸懂得不威脅孩子
高情商爸爸不用名利激發孩子上進
高情商爸爸不在孩子面前表現出消極情緒
高情商爸爸不隨意否定孩子的觀點
高情商爸爸不會無視孩子的優點
第六篇 婚戀情商
第一章 戀愛中的情商
一見鍾情的原因
欲望產生的原因
異性相吸的原因
性衝動的產生
三種不同的依戀類型
依戀風格的影響
第二章 婚姻中的情商
第一節 女人的婚戀情商
初戀交談技巧
女人巧用一張嘴,俘獲男人心
女人也要會說情話
女性讚美男人的語言技巧
對愛情里的績優股進行投資經營
透過細節認知男人
如何抓住好男人的心
在失去戀情之時得到成長
婚姻的實質是一項經濟行為
男人需要什麼樣的妻子
偶爾吵架的婚姻更趨於穩定
做個善解人意的女人
女人那令男人銷魂的性感魅惑
找出不“性福”的根源並解決
第二節 男人的婚戀情商
尋找婚姻幸福的潛規則
溝通會使婚姻更加美滿
用紳士風度來體貼女人
聰明的男人最顧家
家庭會給予男人創富的原動力
第三節 跳出婚戀誤區
女人婚前婚後的變化如此大
女人的感受被忽視易使矛盾升級
妻子在爭吵過程中易犯的錯誤
男人最討厭六種類型的女人
男人為什麼如此“不負責任”
正確看待差異中的吸引
恰當的時機對交流很重要
男人應該重視女人的浪漫需求
男人需要女人的“引火柴”
如何成功地避免衝突

文摘

在生活中不斷進取的人,生活永遠充滿了挑戰與刺激,幾乎任何一件事都可以煥發生活的熱情與創造的欲望。他們總有很多事要做,做事的方法也多種多樣。他們是如此充實、忙碌、樂觀開朗,生活充滿朝氣,厭煩永遠也找不到進入他們內心的方法。
對每個人來說,生活難免有厭煩的時候。尤其是許多平時為我們所不懈追求的事情,最終卻可能使我們厭煩。來之不易的工作可能帶來無盡的壓力;一份穩定的感情可能陷入厭倦;苦苦盼來的寶貴的休閒時間卻因無所事事而成為一潭死水。於是,我們開始抱怨周圍的事物、社會、朋友、骯髒的城市、陰沉的天氣、品質低劣的電視節目、八卦的女同事乃至鄰居家的笨狗。這實在是最本能而又最普遍的一種反應。隨意指責周圍的事物滿足了自我的心理膨脹,也不負責任地為自己找到了種種理由。
心理學家認為引起厭煩的一些因素包括:
(1)期望落空;
(2)無挑戰性的工作;
(3)缺少運動;
(4)肚量小;
(5)缺乏熱情;
(6)感情脆弱;
(7)生活單調乏味。
然而,問題是為何我們的希望破滅?是什麼使我們的生活一成不變?是什麼讓我們變得如此冷漠?為什麼我們不能心胸寬廣些?如果不能解決問題,這些心情就會在生活中一再出現,使我們難以自拔。
所以,歸根結底,我們感到厭煩時,沒有理由也沒有必要指責任何人、任何事。厭煩是我們自食其果。一味地抱怨不能解決問題,如果想使生活多姿多彩、豐富有趣,我們一定得靠自己。只有自己才能解決自己的問題。要想消除厭煩,完全取決於你是否有勇氣承擔責任、是否有信心戰勝困難、是否有決心直面痛苦、是否有行動改變現狀。如果我們能做到這些,厭煩就不再是問題了。
一位智者曾經說過:“如果我覺得厭煩,那也是自食其果。”記住這句話,如果你覺得厭煩,那是你自己令自己厭煩,問題要靠自己的行動解決。羅馬政治家及哲學家塞尼加也說:“如果你總是不滿,那么,即使你擁有了整個世界,也會覺得傷心。”可見,心情會決定一個人對待生活的態度。然而,我們不可能每天都有好心情,因為人們常常會遇到諸多不愉快,從而破壞心情、影響生活。
在我們的生活中,90%是好事。如果我們要快樂,就要多想想90%的好,不去想10%的不好。
生活中有許多情況我們無法控制。對於這種情形,我們可以採用一種較為樂觀的解決辦法,視苦難為生活的一部分,沒有一個人可以逃避得掉。 我們可以學著去應付問題,並且接受那不可避免的苦難,但不必為苦難而憂慮,因為這對我們更有害。
此外,我們可以通過努力,培養愉快的心情。最重要的一點是,我們沒有必要為那些已經發生而且無法改變的事情而煩惱。我們盡可以暫時忘卻那些事情,發現工作和生活中的快樂。長此以往,心情才會保持愉快。
我們前面講到,不論辦公或經營,態度決定一切,其中之一便是以快樂的心情去工作。若對工作感到乏味,對生意也沒興趣,那真是人生中很不幸的事。當然,也不會有工作成果可言。因此,無論工作多么單調,也要愉快地去從事。
那么,要如何才能擁有這種心情呢?我認為,其中最有效的辦法是使人才適得其所,但更重要的是使每個人都喜歡自己的工作。如果認為自己的工作沒意義,當然無法對工作感興趣。所以,自己應建立正確的經營理念和工作理念。
另外一個重要的方法就是儘量保持愉快的刺激。你是不是屬於那類能常常因持續的刺激而興奮不已的人呢?比如,一個人在餐廳遇見老朋友,十分激動,撲上前去說:“啊!我們好久不見了!你知道嗎,在這期間裡發生了多少事!有好有壞13天前,我買了一棟房子,但出了車禍(車子報銷了,幸虧二人都沒有受傷)。接著,我匆忙地趕去芝加哥參加一項我夢想已久的工作的面試。唉!面試很糟,我想我一定沒希望得到那個工作了,真可惜啊!我面試之後又回這兒參加舞會。跳完舞后,又和別人一起出去玩,昨天晚上我大概只睡了4個小時……”
也許,很多人都會因為自己過去3天的事悶悶不樂。為什麼會有這種差異呢?因為每個人對刺激的需要程度不一致。有些人很難感到興奮,並且很快就開始厭倦這種興奮。一般情況下,低度需求的人不依賴密集的刺激。這並不是說他們不會興奮,而是指一位對物質生活不太重視的哲學家和普通人比較起來,往往前者需要更多的刺激才能獲得和後者一樣程度的興奮。
不管是興奮或是厭煩,不斷累積就會變成緊張,尤其是厭煩的累積往往極容易演變成緊張。當然,這並非絕對如此,它因人而異。
有許多實驗表明,適當的刺激會使人感到有趣,而一旦刺激過強,先前所有的感受會完全消失,產生負面情緒。當刺激達到某一點之後,就出現了擔驚受怕等情緒。
吃驚可能會帶來極大的樂趣,但也可能會帶來震驚。而人類之所以會陷於如此複雜的情況的原因,是無法預知,或是他們能因為此事而獲得樂趣。一位任職於大公司的經理可以因他工作的多樣性質而獲得快樂,有些人覺得賭博的不確定性很有趣,更有許多人從冒險活動的刺激中得到極大的快樂。又如,在一場球賽中暫時受到挫折,你也許不會覺得沒意思,反而有股不服輸的心理,想方設法打敗對方,這很有趣。但如果長久受挫折,則反而會變成痛苦與折磨。極大的害怕可能會招致過度緊張,但並非所有的害怕都一定會導致不愉快的感覺。輕微的害怕,不但不會引起不愉快的感覺,相反還會使人興奮。
如果我們長時期重複地使用一種刺激,它就很難產生興奮。因為那些能使我們興奮、引起我們興趣以及讓我們熱切想得到的事物,我們已習以為常,因而成為了平凡生活里的一部分。就像是第一次學開車、第一次去聽音樂會、第一次坐飛機——當你經歷過第一次,以後便很難獲得像第一次一樣的樂趣。
今日的世界,產品日新月異。由於人類本身所具有的善變性及傳播媒介的大肆渲染,人們被新奇的事物包圍。面對這些五花八門的新奇時髦品,人們只能被動接收。由於速度太快了,不尋常的事物很快又變成平常之物,就這樣,人們周而復始地接受與習慣。就如同一個人登上月球之後,會有許許多多的後繼者,於是登月也不再新奇。現在,破世界紀錄也沒什麼大不了,因為也許下一分鐘又有人打破先前的紀錄。
現代人往往通過尋找新刺激來應對這個問題,但問題是我們是否能源源不斷地找到這些刺激以滿足需求。而尋找這些刺激,可能需要投入大量的時間、精力以及創造力,有時候辛勞還不一定能有收穫呢。有錢人雖然能獲得比普通人更多的刺激,但同時也會發現,要尋找新刺激已成為倍加困難的事,因為他們一直在消耗刺激,最終由於耗盡了刺激來源而不愉快,甚至無法忍受。
此外,味覺刺激也非常重要,我們食用大量的糖、咖啡因、酒精飲料及刺激性藥品,以後的劑量會逐漸增多。有的人還習慣於在緊張的場合服用刺激品以應付緊張的心情,如我們要完成一件事的時候,會習慣地泡一杯濃咖啡以刺激精神、保持清醒。
快樂的頂點、歡喜若狂的時刻——都是心理學家馬斯洛特別感興趣的題目。他稱這種經驗為“尖峰感覺”,他發現某些人很容易感受到這種感覺。P28-29

序言

一個人成功與否,最重要的因素是什麼?很多人都會不假思索地回答:當然是智商了,還有他的受教育程度、家庭背景等等。然而,事實卻並不是這樣,促使一個人成功的要素中,智商作用只占20%,而情商卻占80%。情商才是人生成就的真正主宰。
情商(EQ)一詞是由美國耶魯大學心理學家彼得·薩洛維和新罕布夏大學的約翰·梅耶於1990年首創的。在他們之前,1983年美國哈佛大學的心理學家霍華德·加德納在《精神狀態》一書中提出,人有“多元智慧”,開啟了情商學說的新知。把情商推向高潮的仍然是美國人,1995年,《紐約時報》專欄作家丹尼爾·戈爾曼教授推出《情商》一書,一下子使“EQ”一詞風行世界。
情商又稱情緒力,是與智力、智商相對的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。科學家認為,我們每個人都有兩個大腦——感性的大腦和理性的大腦,兩種智力——智商和情商。在我們思考、制定決策、採取行動時,智商和情商在同時發揮作用,二者缺一不可。
研究表明,情緒是人類做出某種反應的深層驅動力。積極的情緒能引導我們樂觀地對生活進行探索和思考,而消極的情緒則會起到阻礙作用。換言之,高情商的人更容易充滿自信,熱情洋溢地面對工作和生活,勝不驕、敗不餒,從而更容易取得成功。
情商的魔力是如何釋放出來的呢?心理學家認為,情商主要分為五個領域:認識自己、情緒管理、激勵自己、識別他人以及處理人際關係。人們在這五個領域裡表現出的能力各不相同。有人對自己有清醒的認識,有人卻陷入“當局者迷”的情形;有人善於管理自己的情緒,有人卻任大喜大悲的情緒泛濫;有人喜歡給自己加油鼓勁兒,有人卻自暴自棄;有人具備同理心、通曉識人術,有人卻不懂得察言觀色、聽不出話外之音;有人處理人際關係時遊刃有餘,有人卻不善於與周圍的人相處,人生路上跌跌撞撞……
有位心理學家曾經在一群幼兒身上做過這樣一個有趣的實驗:他給每個孩子發了一塊軟糖,然後對滿心歡喜的孩子們說有事要離開一會兒,希望孩子們都不要吃掉那塊糖,並且,他對孩子們許下諾言:“如果誰能將這塊軟糖留到我辦完事回來再吃,我會再獎勵他兩塊軟糖。”之後,他便出去了。寂寞的孩子們守著那塊誘人的軟糖等啊等,終於有人熬不住了,吃掉了糖,接著又有人做了同樣的事……20分鐘後,心理學家回來了。他履行諾言,給沒有吃糖的孩子每人獎勵兩塊糖。這件事就告一段落,然而這項實驗卻並沒有到此結束,這位心理學家繼續追蹤研究那一群接受過這項實驗的孩子們,多年以後,他發現,那些不能耐心等待的孩子大多碌碌無為、一事無成,而日後能創造出一番業績的全是那些當年願意等待獎勵的孩子。這就是著名的兒童情商實驗。從這個實驗可以看到,情商對於一個人一生的發展有多么重要。
情商如此重要,卻也是可以靠後天學習得到的。情商是一種能力,更是一種技巧,因此是有規律可循的,是可以通過練習熟練掌握的。只要我們多磨鍊,多進行一些感情投資,就能夠像情商高手一樣,營造一個有利於自己生存的和諧環境,使自己在工作和生活中遊刃有餘。
本書提供了一些修煉情商的方法,可以給你指出一個努力的方向。當你讀完《情商的秘密:為什麼情商比智商更重要》,你會發現自己對情商已有了一個充分的了解,並且已經懂得了怎樣利用情商創造屬於自己的幸福。希望本書能幫助你在今後的生活和工作中平步青雲,早日實現自己的夢想!

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