廣州千江電腦科技有限公司

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基本信息

廣州千江電腦科技有限公司(GuangZhou Checking-On-Tech Co.,Ltd.)為廣州市天河軟體園骨幹企業之一,專業從事專業實用型汽車相關行業管理軟體系統的研發並提供IT規劃諮詢、業務重組分析、解決方案設計及套用支持服務的高新技術企業。自公司成立以來,一直以發展優秀的汽車行業管理軟體產品為己任,為中國行業企業提供最專業的汽車行業管理軟體和解決方案,切實提升管理效率!  《CIO-TEK千江汽修汽配4S企業管理軟體》是由廣州千江電腦科技有限公司獨立研發的專業實用型汽車銷售服務行業管理系統,產品涵蓋汽配軟體汽修軟體、汽車4S軟體、汽車美容軟體、汽車DMS軟體以及各種遠程連鎖汽配軟體、連鎖汽修軟體、連鎖集團化4S軟體、連鎖汽車美容軟體等各種功能版本,可廣泛套用於汽車生產原廠、4S銷售服務公司和網點、維修網點、美容快修店、汽修汽配、零配件銷售店等銷售服務一體化企業和集團公司運作管理,廣泛適用於對售後服務要求較高(或者對服務要求越來越高)的眾多銷售和服務緊密銜接的行業企業套用,為上述特徵行業企業和集團公司提供專業、方便、快捷、高效客戶關係管理工具;
《CIO-TEK 千江億美思客服及呼叫中心套用系統》是由千江科技研發國內第一套專門基於汽車經銷商領域專業客戶服務及呼叫中心套用系統,系統將先進的CRM理念和CTI技術的無縫融合,最大程度滿足企業的業務和管理需求,可以實現客戶的任何諮詢、投訴或遇到緊急故障意外事故等各種特殊情況,客戶無論何時何處,只需撥打呼叫中心統一客服號碼,呼叫中心將以現代化的方式予以及時的答覆和解決.除此之外,系統還提供先進的智慧型自動呼出服務功能,例如投訴回訪、新車回訪、維修回訪等,從而還可使汽車企業能夠更主動及時地與客戶進行溝通,了解消費者的最新需求,真正做到對客戶的關懷,這些可以幫助汽車銷售服務企業顯著提升客戶滿意度與忠誠度,增強其在行業當中的核心競爭力;
IMIS千江億美思汽車經銷商集團綜合管理信息系統》是千江科技充分結合十八年專業汽車行業軟體開發經驗,集千江技術全面解決方案之大成的優秀作品,是目前國內第一套專門針對中國大多數汽車銷售服務經銷商的現實國情而精心打造的集4S多店多品牌業務管理系統(整車銷售、維修服務、配件管理、客戶關係四位一體)、原廠指定品牌(例如廣本,日產,奧迪,大眾...)DMS接口系統、集團物流管理系統、集團會員管理系統、專業客服管理系統(汽車救援,客戶投訴及建議管理知識庫管理等)及呼叫中心平台管理系統於一體並實現全面無縫集成的專業汽車銷售服務集團綜合管理信息系統,填補國內空白,並為中國大中型汽車經銷商多店集團管理信息化的發展方向指出了一條新路.本系統已經為國內多家大中型汽車銷售服務集團公司採納並獲得高度認可;
自公司成立以來,公司矢志不渝地堅持以產品質量為中心,注重跟蹤和使用IT行業最新最前沿的技術,開發和研製擁有自主產權的軟體產品,以完善的服務為後盾,經過長期的努力和發展,公司憑藉強大的技術力量,資深的行業經驗以及良好的信謄贏得廣大客戶的長期信賴!
“Checking-On-Tech”是千江科技的英文名,公司LOGO "CIO-TEK" 是她的簡寫,意喻本公司在依託高科技發展的道路上不斷自省,力求創新;通過構建學習型組織,博採眾長,在不斷創新服務的道路上與合作夥伴共同成長,從而贏得客戶長期信賴!同時“CIO”又是國際通行的“首席信息執行官”的意思,意喻充分結合“管理+IT”的力量,用先進的IT技術武裝專業化行業管理,為行業客戶提供資深的企業管理諮詢及行業專業軟體相結合的深度價值服務.

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