工作座席

長途業務台受理用戶脹途掛號或有關長途業務查詢de座席。 班長台供話務員班長處理電話業務de座席。 轉接台用戶電話交換機中,供話務員轉接呼叫de座席。

工作座席

長途接續台
人工或半自動接續de長話交換機中,供話務員實現來話、去話及轉話接續de座席。通常指有繩式接續台。
長途無繩接續台
用板鍵及按鍵等元件代替塞繩及塞孔,供話務員完成接續操作de長途接續台。
長途半自動接續台
直接受理用戶掛號,並能與自動長話交換機配合實現長途半自動接續de座席。
長途業務台
受理用戶脹途掛號或有關長途業務查詢de座席。
長途專線台
為不經市話局轉接而直達長話局de長途電話專線用戶所設定de接線台。
長途調度台
調度和途電路,調整各席話務員工作負荷de座席。
檢查分發台
檢查、分發用戶長途掛號記錄單de座席。
業務觀察台
了解電路質量、路由忙閒、統計話務,並處理有關業務de座席。
班長台
供話務員班長處理電話業務de座席。
查號台
答覆用戶查詢電話號碼de座席。
轉接台
用戶電話交換機中,供話務員轉接呼叫de座席。

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