家居銀行

家居銀行是在有線電視視訊寬頻網基礎上,以電視機與機頂盒為客戶終端實現聯網、辦理銀行業務。 業內分析說,這些新渠道的出現對於傳統的銀行網點服務業務必將帶來新的壓力和挑戰。 而通過數位電視直接支付手段的出現,也將刺激這一業務領域的發展。

什麼是家居銀行

家居銀行是在有線電視視訊寬頻網基礎上,以電視機與機頂盒為客戶終端實現聯網、辦理銀行業務。與網上銀行相比,家居銀行更為貼近普通大眾的生活,用戶無需購置電腦、不用忍受擁擠的網上塞車,一經開通,即可在家中通過電視機,完成多項銀行業務,還可了解到海外最新金融信息動態,從而體驗一種更為時尚、方便的理財方式。中國銀聯、中國農業銀行、招商銀行等聯手推出了基於數位電視的“家居銀行”這一全新的金融服務模式。

家居銀行業務

辦理家居銀行業務之後,消費者只需在家中,對著數位電視按按遙控器,就可以方便快捷地進行固定電話、手機等電話繳費,繳納養路費以及水電煤等公用事業費,還可以進行銀行卡查詢、轉賬,訂閱報紙,或是到網上商場購物,以及查詢汽車、火車和機票信息等多種多樣的支付功能。

傳統銀行網點有壓力

事實上,無論是有線電視網路,還是我們已經熟知的移動通訊網路、網際網路、電話、ATM等,都只是不同介質的金融服務渠道終端。業內分析說,這些新渠道的出現對於傳統的銀行網點服務業務必將帶來新的壓力和挑戰。

“目前中資銀行賴以生存並競爭的優勢在於營業網點眾多,外資銀行的劣勢在於網點稀少。但是隨著各種新興的金融渠道的不斷增加,外資銀行的這一劣勢將變得不再明顯。尤其是高端客戶更不願意花費時間往返於營業網點間,新的支付渠道將成為熱門的選擇。”據分析,“未來,消費者將不需要排隊在實體網點辦理這些支付交易業務,傳統銀行網點服務必將大手筆轉型,才能適應新的競爭局勢。”

電視購物支付功能前景廣闊

如果說時移、回放和點播等功能是數位電視區別於傳統電視的最大特點,近期面世的電視支付平台將進一步延伸數位電視的網路功能,而其市場前景也十分廣闊。

電視購物自產生以來經歷了高速發展到後退緩慢維持的過程,根據市場調查顯示,從2000年底到現在,國內1000多家電視購物公司銳減到300家左右,行業總收入也從200億元縮水至40億元。隨著國家對該領域的整頓,相關支付手段和服務水平的提高,業內普遍認為該產業將繼續獲得消費者的青睞。

而通過數位電視直接支付手段的出現,也將刺激這一業務領域的發展。這種形式不需要安裝特定裝備,它何以像手機、電話、PC“無線”介質一樣實現輕鬆支付,且全國數億電視用戶都將成為其潛在客戶。所以,電視支付業引來了眾多相關廠商的關注。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們