劣勢者的優勢

出版社: 開本: 航空業:捷藍航公司

圖書信息

出版社: 中國財政經濟出版社; 第1版 (2005年8月1日)
平裝: 225頁
開本: 16開
ISBN: 7500583079, 9787500583073
條形碼: 9787500583073
尺寸: 23.6 x 15.6 x 1.4 cm
重量: 358 g

作者簡介

作者:(美)大衛·莫里 斯科特·米勒 譯者:林雨蒨 等
大衛·莫里(David Morey),是美國頂尖的策略溝通顧問公司DMG的創始人兼CEO,也是哥倫比亞大學國際事務專業的兼職教授。DMG的客戶中,有名列《財富》500強的大企業,如耐克、寶潔、可口可樂、微軟、畢馬威、銳步、麥當勞、無線網路公司Veriyon、生物技術公司Cytogen,等等。
斯科特·米勒(Scott Miller),核心策略集團(Core Stategy Group)創始人兼總裁,也是政治顧問公司索爾/米勒集團的創始人。企業客戶包括麥當勞、花旗集團、微軟、可口可樂、媒體巨子考克斯集團、電子設備公司Southem Company,波士頓啤酒公司以及迪斯尼公司等。

內容簡介

政治競選的策略,與企業經營、品牌行銷有許多相通之處。本書告訴你:那些政界的在野者,是如何運用高明的競選策略,化在野之劣勢為執政之優勢;而商界的新星,又如何脫出默默無聞之劣勢,躋身世界一流企業。本書提出8大致勝之道,並綜合星巴克、Google、耐克等產業龍頭的成功案例,教你活用政治競選策略,化解劣勢,搶占優勢。
面對市場競爭日趨激烈,企業生存發展充滿危機的商業環境,商人們都在尋找擺脫困境的答案,而本書用政治競選的策略,為你指明明確的方向。
本書的兩位作者是美國知名的政治與商業策略家,興量協助過許多政治領袖打贏激烈的選戰,登上權力頂峰,也曾通過諮詢為微軟、可口可樂等公司達到或維持業界領導地位。他們橫跨政商的成就令人讚嘆,箇中巧妙使人急於一探究竟。當今企業,老規則正日遭淘汰,劣勢者的開拓、冒險精神再度當道:底層的小型企業競相出奇制勝,大企業也不得不拋掉以大自居的心態,保持最佳的戰鬥狀態。本書提供8大致勝策略,教你如何化解劣勢,搶占優勢,攀登企業獲利的新高點。
本書以富有啟示的方式闡述如何進行規劃,凡欲強化顧客關聯性並提升業績的個人或組織價值的。”
——達雷爾·格林。 
——麥當勞公司總裁 麥可·羅伯茲
這是一本洞悉事理、刺激思考的工具書。它的推出時機符合需求,講述的策略經過驗證,能幫你在今日日競爭激烈的市場上之中贏得顧客讚賞,凸現品牌優勢。 
——The Home Depot副總裁兼CMO約翰·科斯特洛
本書作者具體指出,這是一個造反者而非在位者的年代,新的商業模式和信念,以及速成品牌的到來,都驅動著機會的出現 
——微軟消費者夥伴關係與策略部總裁 漢克·維吉爾

目錄

前言 這裡落水狗的年代
致勝之道 商業競爭與競選策略
第1招 順應信息革命,採用競選模式
第2招 創造未來願景,落實成功文化
第3招 鎖定忠誠顧客,擴大口碑效應
第4招 採取主動攻勢,常保謹慎遠慮
第5招 由內而外行銷,首重員工認同
第6招 剖析深層心理,訴諸顧客認知
第7招 掌握微小細節,制定品牌策略
第8招 標準作業流程,提前解決危機
典範篇 化劣勢為優勢的十大事業典範
餐飲業:星巴克咖啡
網路業:搜尋引擎
科技軟體業:紅帽
通訊製造業:諾基亞
航空業:捷藍航公司
通信業:新加坡行動電話業者
戶外用品業:巴塔哥尼亞
食品業1:班與來瑞冰淇淋企業
食品業2:香脆甜甜圈連鎖店
食品業3:機能飲料商紅牛

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