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物流客戶服務戰略
物流客戶服務戰略是指物流企業為了尋求持久競爭優勢，獲得對最終客戶價值最大化，以為客戶提供競爭優勢、增加供應鏈利益的手段，通過分析企業內外環境而制定的總體...
戰略類型 戰略要素 戰略制定 戰略目的 戰略意義 -
廣州市社區居家養老服務管理辦法
《廣州市社區居家養老服務管理辦法》是為規範本市社區居家養老服務工作，根據國家、省、市關於加快發展養老服務業的規定和要求，規範社區居家養老服務，是以家庭為...
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電信普遍服務
被廣泛接受的關於電信普遍服務的定義是由經濟合作與發展組織（OECD）做出的，即：任何人在任何地點都能以承擔得起的價格享受電信業務，而且業務質量和資費標準...
簡介 來源 效益 服務經驗 共性特徵 -
中醫藥健康服務發展規劃（2015-2020年）
《中醫藥健康服務發展規劃（2015-2020年）》是為了貫徹落實《中共中央 國務院關於深化醫藥衛生體制改革的意見》、《國務院關於扶持和促進中醫藥事業發展...
通知檔案 規劃全文 內容解讀 -
醫療服務需求
醫療服務需求是指在不同的醫療服務價格下，患者願意且能夠支付的醫療服務消費量。在這一概念中，需要強調三點：第一，患者應當具有接受醫療服務的主觀願望；第二，...
醫療服務需求的特點 醫療服務需求的類型 醫療服務需求的影響因素 -
孕前保健服務工作規範
孕前保健是以提高出生人口素質，減少出生缺陷和先天殘疾發生為宗旨，為準備懷孕的夫婦提供健康教育與諮詢、健康狀況評估、健康指導為主要內容的保健服務。孕前保健...
檔案發布 檔案內容 -
成都市養老服務促進條例
《成都市養老服務促進條例》經2015年12月29日成都市第十六屆人民代表大會常務委員會第19次會議通過，2016年6月1日經四川省第十二屆人民代表大會常...
公告 條例 修改的決定 -
星級酒店式物業服務標準
酒店式物業管理，就是把酒店管理的模式和服務意識融入物業管理，同時結合物業管理的特點，在高檔的物業區域內實施的一種優質的管理和服務形式。酒店式物業管理特點...
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上海星堡老年服務有限公司
上海星堡老年服務有限公司由復星集團和美國峰堡(Fortress)於2012年合資成立。星堡擁有一支專業的團隊，打造全新的養老模式，改善中國的老年生活方式...
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服務管理：服務企業的戰略與領導
服務的工業化 服務的國際化 服務的複製
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