Sears&K-mart驗廠

 自2005年Sears完成兼併K-mart百貨後,組成了SearsHoldingCorporationLtd(SHC)控股公司,合併後的公司成為美國第三大的零售公司。因為兼併前他們各自有不同的標準和執行方式。經過二個多月的磋商,SHC於2005年5月決定選用Sears的採購準則對兩家公司的供應商進行審核及監督,驗廠輔導VBON機構。

美國西爾斯公司簡介
西爾斯羅巴克公司是一家以向農民郵購起家的零售公司。它的創始人理察.西爾斯在1884年就開始嘗試郵購商品,1886年創建了西爾斯郵購公司,開始專門從事郵購業務,出售手錶、表鏈、錶針、珠寶以及鑽石等小件商品。西爾斯公司順應市場形勢的變化,不斷調整自己的行銷策略,以驚人的速度發展起來。1900年,當貨到付款的銷售方式剛剛興起時,西爾斯公司馬上意識到這是一個非常可行的方法,並很快實行“先貨後款”的方式。這一變化給西爾斯帶來大量的訂單,公司在這一年超過了其競爭對手沃德公司,這一年沃德公司的銷售額是850萬美元,而西爾斯的銷售額達到1000萬美元,成為美國零售業銷售額排行榜的第一名。
從1925年開始,西爾斯公司開始進入百貨商店的經營。在1925年間,它陸續開設了300多家百貨商店,1931年其零售業務營業額首次超過郵購的營業額。在西爾斯公司100多年的發展史中,自20世紀初期它就一直占據在美國零售業第一的位置上。近年來,市場變化巨大,以超級市場、倉儲商店、便利店等新型業態發展勢頭迅猛,百貨商店業態逐漸衰落。直到20世紀90年代初,以折扣店起家的沃爾瑪公司才超過了西爾斯公司。
西爾斯公司是美國,也是世界最大的私人零售企業。它擁有30多萬名職工,僅僅印刷在商品目錄上的連鎖商店就有1600多家,另外還有800多家供應契約商,其子公司遍布歐美各大城市。
《財富》雜誌在2002年度公布的世界500強企業中,西爾斯以411億美元的銷售額名列第83位。2003年以414億美元的銷售額名列第81位,名列沃爾瑪、家樂福、麥德龍等企業之後。順應形勢,根據市場需求的變化及時果斷地調整企業的經營戰略,使西爾斯在100多年的發展中一次次渡過難關,戰勝競爭對手,成為世界零售巨子。
編輯本段驗廠新規則對於之前接受K-mart審核的工廠,按上次審核後要求的跟進期限。但在跟進審核時,需要使用Sears的標準再次審核,同時也暫時取消C-TPAT方面的要求。
“三擊”政策是Sears公司對不配合採購準則的供應商所採取的制裁手段。若審核員發現工廠有三次在工時及工資方面有“虛假”行為,則會“凍結”工廠一年,在這一年內工廠不能生產Sears公司的產品。儘管工廠所提供的出勤記錄顯示工廠每周的時間超過60/72小時(生產的淡/旺季),只要工資支付合付要求,Sears仍然可以接受,並且一年後對工廠進行年審,期間不影響與Sears的商業往來。
自2005年始,Sears公司加大暗中監督“可疑”的工廠力度(Surveillanceaudit),比如在星期天或深夜時突擊工廠,查看工人是否加班;有時還會走訪工人及附近的人,蒐集有關資料以證實該工廠的出勤及工資的真實性。接著,Sears公司或受其委託的第三方審核公司對該工廠進行一次不預先通知(unannounced)的審核。所以,大部分工廠很難完全通過Sears的社會責任審核。
2005年初,Sears公司推出WRIP(WageResearchImprovementProgram:工資調查及改善計畫),以解決中國勞動密集型產業面臨的實際困難。生產守則推行在很大程度上提高了禁止使用童工、非歧視及對工人在健康和安全方面的保護意識,並且工廠投入改善的資金不大。在工作時間和薪酬方面,大多數工廠都力不從心,但是為保持與客戶的商業來往,只能偽造”虛假”檔案並花大量的時間教導工人如何應答審核員。
有鑒於此,Sears推出了“工資調查及改善計畫”,目的是要求工廠提供工人真實工作時間及酬勞(工資)記錄。不論其實際工作時間是否違反60/72模式,也不論每小時的工資是否符合當地法律最低要求,只要公司提供的資料真實反映了工人的實際情況,SHCL都不會終止和工廠的商業往來,同時與工廠一道解決面臨的問題。
如果工廠要求加入“工資調查及改善計畫”,Sears將與工廠共同制訂改善計畫,確定所需的改善時間,例如兩個月、三個月、甚至半年。依照共同制訂的改善計畫,Sears會定期審核工廠了解改善狀況,是否達到預期的目標。但預定的時間也不是一個硬性的要求,若工廠沒能達到預期的目標,也可以與Sears再次商討,再次確定改善計畫:這是一個無限期的改善計畫。連Sears自己也不能確定工廠完成改善目標的限期是什麼時候。
編輯本段等級評定每一次審核後,SHC公司將向供應商/工廠簽發正式的並附有審核結論的審核評級。
正式的審核評級分為三種:可接受,持續改進或不予接受。供應商須按要求審閱審核報告,並要求工廠在審核報告上制訂出詳細的改進計畫和時間表。[1]
審核評級不符合項描述跟進審核時間表對業務之影響
可接受輕微不符合項,如健康安全及檔案等輕微缺點年度對業務無影響
持續改進較多輕微有一項主要不符,如加班工資支付不足約90天對業務無影響
不予接受較嚴重不符合項,如偽造檔案,最低工資支付不足約60天可能影響未來業務
終止合作嚴重不符合項,如童工,強迫勞工,賄賂或三度不通過——終止所有業務
編輯本段供應商行為準則SearsroebuckANDCO.和SearsCANADAINC.(合稱“Sears”公司)在業務往來中致力於遵從高標準的商業道德,遵守所有適用的法律規章。Sears公司要求其供應商履行同樣義務。此外,Sears公司尊重人權,並要求其供應商採用相似的標準。
Sears公司認識到生產其商品的不同國家各具不同文化背景、法律制度和道德體系。本準則制訂的是最基本的要求,是所有國內國際供應商及其分包商所必須遵守的。《Sears公司供應商信息指南》規定了其他的相關要求。
守法
Sears公司僅與其認為有良好名聲,在經營和用工等各方面均遵守相關法律的供應商接洽業務。Sears公司不與任何違反法律的公司合作。對已有業務往來的公司一經發現有違法現象,立即終止與其合作。
安全與保健
所有工作場所及提供給員工生活住宿的環境必須是安全的,衛生的,和符合相關法律法規的。
童工
用工年齡必須符合以下所有條件:(1)大於所在法定用工的最小年齡;(2)不至於干擾其接受義務教育;(3)大於14周歲。
強迫性勞工
不得使用強迫或強制性勞工。
騷擾或虐待
嚴禁體罰或實施任何形式的肉體或精神的騷擾,虐待或折磨。
歧視
禁止因私人特徵、信仰、或其它享受法律保護的個人行為取向,在聘用、薪酬、晉升、處罰、解僱等雇用方面進行歧視。
工作時間
不得要求員工在超過法定工作時間(含加班)的情況下工作。供應商應遵照規章給予員工休假、事假和節日假期等。若當地法律沒有更詳細的規定,應提倡每周工作時間不超過60個小時,每7天中休息一天的作息制度。
工資和福利
供應商須遵守適用法律和規定,向其員工支付工資,加班費和其它福利待遇等。
結社自由
供應商須賦予其員工合法結社和自由參加合法組織的權利。員工以非暴力方式行使其權利不得受到懲罰。
環境保護
供應商須遵守當地的全部環保法律。Sears公司亦鼓勵其供應商在經營中儘可能減少浪費和增加回收利用。
公告和記錄保存
Sears公司要求其供應商以恰當的當地語言在員工可及處張貼此《準則》。供應商須保存現時充分的詳細資訊以便向Sears公司證明其完全遵守此《準則》,並可提供給Sears公司的代表查用。
舉報違規
欲舉報違法此《準則》之嫌疑者,請致電Sears公司當地採購辦公室。

相關搜尋

熱門詞條

聯絡我們