AIDAS

AIDAS原理是由劉易斯（Lewis）提出的，AIDAS原理是用來說明廣告對消費者產生的不同作用(Attention,引起注意；Interesting,產生興趣；Desire,引發欲望；Action,促使購買行為；Satisfaction,達到滿意)。
1、注意(Attention)推銷員向一位不了解你的產品的客戶進行推銷，如沒能引起他對產品的注意，推銷就無從入手。引起注意發方法、手段很多，常見的如口頭介紹，向客戶出示產品資料、宣傳品。如公司通過大眾傳媒做廣告等等，更會引起潛在的客戶的注意。如能讓客戶直接接觸產品效果會更好。使客戶產生興趣，激發欲望。
2、興趣(Interest)引起客戶注意後，推銷員就要細心觀察客戶的態度、眼神、動作，判斷是否已經引起客戶的興趣。在你對所推銷產品的優點、長處作介紹後，客戶如提出詢問，你就可滿懷信心、熱情、機智地回答有關問題及作進一步說明，這樣就會有效激起客戶對產品的興趣。
3、欲望（Desire）所謂“欲望”，即一個人極想得到某種事物的願望。客戶雖已願意接受某種產品，但往往並不露於言表。推銷員在此時應靜觀客戶的情緒變化，與客戶進行試探式對話，助長客戶產生購買慾望。
當客戶對你的產品提出異議提出異議提出異議提出異議或與其他公司的同類產品進行比較時，這就意味著客戶對你的產品已經產生購買的欲望，正在作最後的判斷。此時，推銷員必須以更大的熱情，創造性地排除客戶的異議，使客戶最終採取購買行動。
4、行動(Action)推銷員在激起客戶的購買慾望後，還得幫助客戶採取購買行動。此時推銷員可拿出準備好的訂單、保修卡等，請客戶履行購買手續。在此過程中，推銷員要創造輕鬆的氣氛，把握時機，達到銷售的目的。
5、滿足(Satisfaction)說到底，客戶購買產品的目的，是為了獲得其對某種需求的滿足，也就是說，客戶購買你的產品後某種“滿足感”，才算是銷售的真正結束。要使客戶獲得“滿足感”，首先是要讓客戶感到貨真價實，同時要通過你的售後服務，使客戶購買後有“超值”的感覺。